Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Klingel heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant zijn er mogelijkheden om zelf aanpassingen te doen als naaister en een eenvoudig en probleemloos terugstuurproces. Daarnaast is er gratis retourneren en een vlotte retourprocedure. Aan de negatieve kant zijn er problemen met terugbetaling, zoals vertraagde of ontbrekende terugbetalingen en klachten over bedrog en diefstal. Het terugstorten van geld kan lang duren en soms wordt er helemaal geen terugbetaling gedaan, wat frustrerend kan zijn voor klanten. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Klingel gemengde ervaringen op te leveren, met zowel tevreden als ontevreden klanten. (29%)