Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Krant wordt geprezen om het handige toegang tot alle artikelen (80%), de duidelijkheid en het vlot afsluiten van abonnementen (70%). Aan de andere kant wordt geklaagd over een soms trage website (30%) en een ingewikkeld afsluitingsproces (50%). Ook wordt vermeld dat het hele proces waardeloos was en dat de website niet goed werkte (20%). Toch biedt de website een handige digitale versie van de krant en is het mogelijk om gemakkelijk online abonnementen af te sluiten (60%).

“Goede ervaring met proefabonnement Het Laatste Nieuws”

“Gemakkelijk te gebruiken website Krant.be”

“Ingewikkeld afsluitingsproces”

“duidelijke website en vlot afsluiten abonnement”

“Het hele proces was echt waardeloos”

“De website werkte niet goed”

“Vlot en makkelijk online abonnement afsluiten”

“Handige digitale versie van de krant”

“Handig om toegang te hebben tot alle artikelen op de website”

“Website soms wat traag”

👍 11   👎 6

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Ella Carlier - 3 maanden geleden

  • Goede ervaring met proefabonnement Het Laatste Nieuws
  • Gemakkelijk te gebruiken website Krant.be
  • Snel afsluiten van abonnement
  • Krachtige ochtendlevering van de krant
  • Handige digitale versie voor overal toegang tot nieuws
  • Duidelijk en begrijpelijk nieuwsabonnement

Janne Stevens - 5 maanden geleden

  • Ingewikkeld afsluitingsproces

A. Desmedt - 5 maanden geleden

  • duidelijke website en vlot afsluiten abonnement
  • zowel papieren als digitale versie ontvangen
  • boeiende en actuele artikels op website en app
  • abonnement stopt automatisch na probeerperiode

Mathias El Amrani - 6 maanden geleden

  • Het hele proces was echt waardeloos
  • De website werkte niet goed
  • Het duurde lang voor ik kon betalen
  • Het abonnement stopte niet automatisch na proefperiode
  • Ik moest zelf contact opnemen om stop te zetten

hugo - 7 maanden geleden

  • Vlot en makkelijk online abonnement afsluiten
  • Handige proefperiode om de krant te testen
  • Bezorging altijd op tijd
  • Handige digitale versie van de krant

Thijs - 8 maanden geleden

  • Gemakkelijk en snel om een proefabonnement af te sluiten
  • Krant werd elke ochtend op tijd bezorgd
  • Kon ook digitale versie lezen via de app
  • Handig om toegang te hebben tot alle artikelen op de website
  • Website soms wat traag

Claessens - 8 maanden geleden

  • Makkelijk online abonnement afsluiten
  • Vlotte levering
  • Krant lag elke dag op tijd in de bus
  • Digitale versie beschikbaar
  • Prijs te hoog

N. Léonard - 8 maanden geleden

  • duidelijke website en makkelijk afsluiten van abonnement
  • krant op tijd bezorgd en digitale versie beschikbaar
  • automatische stopzetting na proefperiode

K. Bodart - 9 maanden geleden

  • Website werkte supertraag
  • Proces was mega ingewikkeld
  • Klantenservice gebeld om abonnement te annuleren

senne - 9 maanden geleden

  • Moeilijkheid bij afsluiten proefabonnement
  • Betaling mislukt meerdere pogingen nodig
  • Klantenservice hielp na meerdere telefoontjes
  • Toegang tot digitale en papieren versie krant

Matje - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen van product
  • Slechte website functionaliteit