Lampdirect
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Lampdirect komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Lampdirect gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Lampdirect wordt hoog gewaardeerd met positieve opmerkingen zoals deskundig advies, snelle oplossing van defecte producten, snelle levering, goed meedenkend personeel, professionele klantenservice aan de telefoon en sterke garantie en service. Klanten zijn tevreden met het resultaat en de efficiëntie bij kleine bestellingen. Er zijn echter ook enkele negatieve opmerkingen over de bereikbaarheid en enkele klanten voelden zich niet serieus genomen bij problemen. Over het algemeen scoort de klantenservice van Lampdirect positief met een gemiddelde van 85%.
“Alles keurig netjes geregeld”
“Snelle klantenservice reactie en levering op Post.nl locatie”
“Zeer tevreden”
“Deskundig personeel”
“Snelheid van service”
“Efficiëntie bij kleine bestellingen”
“Bij een beschadigd artikel direct een nieuwe per post gestuurd, zonder discussie”
“Keurig en snel goed geholpen!”
“Snel ontvangen”
“Alles werkte prima”
👍 78 👎 7
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Martijn Heesen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles keurig netjes geregeld
Agterberg - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle klantenservice reactie en levering op Post.nl locatie
Ger van Bommel - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Hans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundig personeel
- Snelheid van service
- Efficiëntie bij kleine bestellingen
Jan Vff - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bij een beschadigd artikel direct een nieuwe per post gestuurd, zonder discussie
R Verster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Keurig en snel goed geholpen!
Henk Moorman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel ontvangen
- Alles werkte prima
BC De Koning - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Uitstekende service
Tevreden klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel en accuraat
- Keurige verpakking
- Ga zeker weer bestellen
Demarteau - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- doen wat ze beloven
RFJ Spaan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede service
Dennis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch
- Defect direct goed opgelost
- Bereikbaarheid kan beter
Jim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Perfecte service bij kapot lampje, snel afgehandeld.
Wim Overbeek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd geleverd
Betsy Temmink - van Marle - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sterke garantie en service
Marijke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending en prima verpakt
- Goede klantenservice
- Efficiënte communicatie
Sandra Van der Salm - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet dimbaar op LED dimmer
- Onduidelijke omschrijving op website
- Klantenservice legt probleem bij klant
- Hoge retourneerkosten
Theo Delvoux - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Directe mail bij levering
- Vertraging bij Post NL
- Tevreden met het resultaat
Pieter Sanders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes verpakt en snel geleverd
- Compliment graag overbrengen aan de inpakker(s)
- Snel geleverd zoals online beloofd
Ben - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van vervangende adapter
- Efficiënte klantenservice
Spindle Group BV - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima service
en snelste van dienst kunnen zijn). - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Perfecte garantie
Rinze Koopmans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle omwisseling van defecte spot
Albert Holman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing voor ontbrekende items in bestelling
Arie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede prijs
- Duidelijke website
- Ben uiterst tevreden
Martin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vandaag besteld, morgen in huis
- voldoet volledig aan de verwachting
erik post - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke vervanging bij kapotte producten
- Mooi en helder licht van Philips led tl-buizen
L Zeinstra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed advies
- Snelle levering
S - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niks kon, niks mocht alleen wat zij aangaf kon en mocht.
- Geen leuke ervaring.
- Dit meisje deed waar ze voor aangenomen was. Alles kon en alles mocht.
- Zij heeft de boek weer gladgetrokken.
Arthur Salters - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Overzichten en informatie met beeldplaatjes
- Redelijke prijs en snelheid van handelen
- Verkeerd advies bij overstap naar led-verlichting
- Zelfgekozen lichtkleur zorgt voor verschil in ervaring
Antonia van Gerwen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duidelijke uitleg gekregen
- snelheid van levering
- bestellen was makkelijk
BOUMAN J. DHR - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed advies gekregen
kees buijs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service voor een prima prijs
Klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles klopte
Ronald Verbeek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle complete levering
- Een defecte lamp die heel simpel en snel is vervangen
Fred Tummers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongekend goeie service.
- Goed product, snelle levering en een ongekende goeie service.
- Wij hadden een paar defecte lampjes ontvangen, volgende dag al nieuwe in huis en dat geheel zonder enige poespas.
- Toppers
Buist M - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed contact
- goede service
- Zeer snelle levering
Marnix - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede website
- Alle LED producten die je nodig hebt aan een zeer goede prijs
- Zeer snel verstuurd en ontvangen
- Perfecte dienst
Brand - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Snelle levering
- 3 lampen stuk in doos, werden meteen vervangen voor nieuwe
Klant thomassen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
Robin Groenendijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pakket niet ontvangen, kwijt geraakt bij vervoerder
- Langdurig wachten op onderzoek vervoerder
- Lange wachttijd voor oplossing
- Niet nakomen van beloftes om terug te bellen
- Slechte service ervaren
GN - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en vervanging van defect product
Rob van Leeuwen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lamp was er direct.
EM - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Groot assortiment
- Snelle levering
- Goed verpakte lampen
- Deskundig advies voor led conversie
Robin - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pakket kwijt geraakt
- Klantprobleem niet serieus genomen
- Lang wachten op lampen
- Goede service zou zijn om direct nieuwe lampen te sturen
- Besluit om elders te zoeken door slechte service
Jos - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Belachelijk grote doos voor 1 lampje
- Verzendkosten zijn hoog
- Verspilling van verpakking
- Snelle verzending
- Lamp is prima
- Bizar
Frans Schoonderwoerd - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lampjes snel kapot
- snelle vervanging
Jan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg goede service
MS - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heldere site
- Klantvriendelijke site
- Snelle- en correcte levering
- Goeie kwaliteit producten
- Tegen een scherpe prijs
Remco Arkeveld - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk en overzichtelijk
- Snel geleverd
- Duidelijke omschrijving
- Een keur aan keuze
- Prima geregeld
R. de Ruijter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Track & Trace werkte niet
- Telefonische klantenservice zonder wachttijd
- Pakket correct afgeleverd bij postnl punt
Dick Jochems - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Heldere expertise op mijn telefonische vragen
- Prima product dat overeenkomt met productinfo
V. De Cock - 6 maanden geleden
- Snelle en efficiënte service bij nodige vervanging van defecte lampen
- Vlotte en klantvriendelijke communicatie bij problemen met lampen
- Garantie van 5 jaar op de lampen die helpen bij eventuele defecten
- Prijs-kwaliteitverhouding van de lampen in orde
Antoine peters - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tevreden over klantenservice.
- Correcte levering, snel en voor een aantrekkelijke prijs.
- Prima geholpen bij de klantenservice voor advies.
WJ - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle vervanging van defect product zonder extra kosten of retourgedoe
frans buter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering en goede info
A. Borremans - 8 maanden geleden
- Mega assortiment tegen lage prijzen
- Overzichtelijke en makkelijke website
- Snelle levering en goede klantenservice
- Efficiënt retourbeleid
I. Nijs - 8 maanden geleden
- snelle levering - goede service
L. Gérard - 10 maanden geleden
- Snelle oplossing van defect product
- Goede klantenservice bij defect product
J. Ceulemans - 10 maanden geleden
- Veel keuze
- Snelle levering
- Goed verpakte levering
- Deskundig advies voor led conversie
jonas - 10 maanden geleden
- Geweldige klantenservice
- Personeel dacht goed met mij mee
- Levering was snel en producten goed verpakt
- Kapotte lamp vervangen binnen garantieperiode
- Professionele klantenservice aan de telefoon
- Zal zeker weer bij dit bedrijf bestellen