Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Lampdirect heeft zowel voordelen als nadelen. Aan de positieve kant, het bedrijf vervangt kapotte lampen binnen de garantieperiode (100%), biedt een garantie van 5 jaar op de lampen (100%) en stuurt direct een nieuw exemplaar bij beschadiging (100%). Daarentegen zijn de retourneerkosten hoog (50%) en is de klantenservice niet altijd even goed (50%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Lampdirect efficiënt en klantgericht, met snelle vervanging van defecte producten zonder extra kosten (100%).