Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Lebara wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen de eenvoud en duidelijkheid van het proces om een abonnement op te zeggen (80%). Echter, er zijn enkele klachten over de lange verwerkingstijd en de moeite die het kan kosten om contact op te nemen met de klantenservice (20%). Over het algemeen heeft Lebara een redelijk goede retourbeleid met ruimte voor verbetering in de communicatie en snelheid van de verwerking.