Buy Way Reviews: Deel je review & Lees ervaringen!
Alle reviewsBuy Way
50% Zou hier weer kopen
Alle reviews (4)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Buy Way Mastercard
Online aanvraag verliep vlotjes, tot de ondertekening. Voor ondersteuning klantendienst gebeld: 1,5 uur in de wachtrij... Medewerker neemt op en zegt dan doodleuk dat je voor online aanvragen enkel tussen 16u en 17u mag bellen. Om 16u opnieuw geprobeerd, maar onmogelijk om binnen te geraken. Contactformulier ingevuld: geen respons. Na drie dagen opnieuw klantendienst proberen te bellen: nu pas na 2 uur binnen geraakt. Opnieuw zelfde antwoord dat ik pas om 16u mag bellen: geantwoord dat het geen zin heeft als je telkens meer dan 1 uur aan de lijn hangt. Na aandringen heb ik dan email-adres gekregen. Mail verstuurd, en na drie dagen antwoord dat ik hen telefonisch moet contacteren... Ik geef het op. DAarna bij Cofidis aanvraag verstuurd en binnen enkele uren alles ok daar.
Laptop
Ik zou graag hulp willen hebben van iemand van jullie ipv de klantenservice van buyway, wat moet ik doen ? Want na ik de reviews gelezen heb , heb ik wel wat schrik gekregen,
Ik weet namelijk niet waar ik mijn afbetaling moet storten of eender wat niemand neemt op toen ik belde en laatste wat ik wil is helemaal niet op de zwarte lijst staat door hun weet iemand misschien hoe ik heel het bedrag kan terug betalen en opzeg kan doen??Slaapkamer
Wij kochten een slaapkamer op krediet. Nu konden wij na enkele maanden het geleende bedrag in 1 keer aflossen. Aan de telefoon kregen wij de gegevens die er bij de overschrijving moesten opstaan. Zogezegd zo gedaan. Toen moest ik via een contactformulier mijn dossier stopzetten. Dit heb ik meermaals gedaan Maar kreeg steeds ee. Mail met daarop dat hun mailbox vol zat en het formulier niet verwerkt kon worden. Opnieuw belde mijn man terug. Weer een heel concert aan de telefoon en ik moest zelf aan de lijn komen. Hoe meer ik het hen uitlegde hoe minder ze het begrepen en maar bleven doordrammen dat ik via het online contactformulier mijn dossier moest opzeggen. Toen ben ik uit mijn kraam geschoten en ze gooide de telefoon neer. Mijn man belde opnieuw terug en toen kreeg hij iemand aan de lijn die geen Nederlands sprak.... hier sta ik dan , dossier is nog steeds niet opgezegd en zij hebben het geld al op hun rekening. NOOIT KOOP IK NOG IETS VIA BUY WAY. het is een bende onnozelaars en proberen ons aan het lijntje te houden.
Klantendienst onbereikbaar
Tijdens een bezoek aan Makro werd me een Buy Way (M-kaart) aangeboden.
Het ging 5 min duren om de formaliteiten te regelen.
Uiteindelijk duurde dit een dikke 20 minuten.
Ik kreeg een code mee die een maand geldig ging zijn.
Na 5 dagen krijg ik een mail dat ik de code binnen de 24 uur moet aanpassen
Hiervoor heb ik een identificatienummer nodig
Kan dit nergens vinden op de papieren...
Klantendienst bellen is een uitdaging. Na bijna een uur wachten en diverse personen aan de lijn konden ze me ook niet helpen, Ik moet terug naar Makro om het op te lossen.
Het zit me dwars dat daar zo moeilijk iemand te spreken is, zo erg dat ik het contract ga opzeggen...
Anderen bekeken ook
Saldodipje
Het kan voorkomen dat u, ondanks een nauwkeurig huishoud budget, plotseling dringend extra geld nodig heeft voor een onvoorziene of onverwachte uit...
Topcompare
Hoe meer websites er zijn waar producten en diensten aangeboden worden, hoe meer vergelijksites er te vinden zijn. Dat is ook best behulpzaam omdat...
MKB Bedrijfskrediet
Als startende ondernemer is het belangrijk dat je je over allerlei zaken zo goed mogelijk laat voorlichten. Vooral als het om financiële aspec...
Partners Finances
De financiële sector is er een waar vertrouwen van hoog belang is. Je wil toch geen lening aangaan bij een louche bedrijf dat tonnen van geld ...
gratis krediet bij makro op de aankoop van een serre gratis,nee nee op de afrekening aan 13 procent
fout van brussel maar het gaat wel van mijn rekening af plus de later aangesmeerde verzekering die mijn vrouw weeral uit brussel via de telefoon heeft moeten slikken
telefoneren gaat natuurlijk niet en de uitleg bij makro is dat het enkel op dat model van serre is en niet een groter model .dat had ze dan toch bij het afsluiten kunnen zeggen
Ik begrijp ook niet dat Makro zich met zo een firma's wil inlaten.
Dit geeft Makro een heel slecht imago en ontevredenen en dit ook de laatste keer dat Ik daar nog ooit iets ga kopen
hopen op een goede afloop wat ze beloofd heeft we zullen zien maar ik geloof er niks van
garantie miserie bij bay way