Buy Way Reviews: Deel je review & Lees ervaringen!

Alle reviews

Buy Way

50% Zou hier weer kopen

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?
Schrijf een review

E
eddy
Online aanvraag verliep vlotjes, tot de ondertekening. Voor ondersteuning klantendienst gebeld: 1,5 uur in de wachtrij... Medewerker neemt op en zegt dan doodleuk dat je voor online aanvragen enkel...Lees verder
R
Rak
Ik zou graag hulp willen hebben van iemand van jullie ipv de klantenservice van buyway, wat moet ik doen ? Want na ik de reviews gelezen heb , heb ik wel wat schrik gekregen, Ik weet namelijk n...Lees verder
A
Angie
Wij kochten een slaapkamer op krediet. Nu konden wij na enkele maanden het geleende bedrag in 1 keer aflossen. Aan de telefoon kregen wij de gegevens die er bij de overschrijving moesten opstaan. ...Lees verder
M
Muyllaert
Tijdens een bezoek aan Makro werd me een Buy Way (M-kaart) aangeboden. Het ging 5 min duren om de formaliteiten te regelen. Uiteindelijk duurde dit een dikke 20 minuten. Ik kreeg een code mee di...Lees verder

Alle reviews (4)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Buy Way Mastercard

    Online aanvraag verliep vlotjes, tot de ondertekening. Voor ondersteuning klantendienst gebeld: 1,5 uur in de wachtrij... Medewerker neemt op en zegt dan doodleuk dat je voor online aanvragen enkel tussen 16u en 17u mag bellen. Om 16u opnieuw geprobeerd, maar onmogelijk om binnen te geraken. Contactformulier ingevuld: geen respons. Na drie dagen opnieuw klantendienst proberen te bellen: nu pas na 2 uur binnen geraakt. Opnieuw zelfde antwoord dat ik pas om 16u mag bellen: geantwoord dat het geen zin heeft als je telkens meer dan 1 uur aan de lijn hangt. Na aandringen heb ik dan email-adres gekregen. Mail verstuurd, en na drie dagen antwoord dat ik hen telefonisch moet contacteren... Ik geef het op. DAarna bij Cofidis aanvraag verstuurd en binnen enkele uren alles ok daar.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Laptop

    Ik zou graag hulp willen hebben van iemand van jullie ipv de klantenservice van buyway, wat moet ik doen ? Want na ik de reviews gelezen heb , heb ik wel wat schrik gekregen,

    Ik weet namelijk niet waar ik mijn afbetaling moet storten of eender wat niemand neemt op toen ik belde en laatste wat ik wil is helemaal niet op de zwarte lijst staat door hun weet iemand misschien hoe ik heel het bedrag kan terug betalen en opzeg kan doen??


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Slaapkamer

    Wij kochten een slaapkamer op krediet. Nu konden wij na enkele maanden het geleende bedrag in 1 keer aflossen. Aan de telefoon kregen wij de gegevens die er bij de overschrijving moesten opstaan. Zogezegd zo gedaan. Toen moest ik via een contactformulier mijn dossier stopzetten. Dit heb ik meermaals gedaan Maar kreeg steeds ee. Mail met daarop dat hun mailbox vol zat en het formulier niet verwerkt kon worden. Opnieuw belde mijn man terug. Weer een heel concert aan de telefoon en ik moest zelf aan de lijn komen. Hoe meer ik het hen uitlegde hoe minder ze het begrepen en maar bleven doordrammen dat ik via het online contactformulier mijn dossier moest opzeggen. Toen ben ik uit mijn kraam geschoten en ze gooide de telefoon neer. Mijn man belde opnieuw terug en toen kreeg hij iemand aan de lijn die geen Nederlands sprak.... hier sta ik dan , dossier is nog steeds niet opgezegd en zij hebben het geld al op hun rekening. NOOIT KOOP IK NOG IETS VIA BUY WAY. het is een bende onnozelaars en proberen ons aan het lijntje te houden.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Klantendienst onbereikbaar

    Tijdens een bezoek aan Makro werd me een Buy Way (M-kaart) aangeboden.
    Het ging 5 min duren om de formaliteiten te regelen.
    Uiteindelijk duurde dit een dikke 20 minuten.
    Ik kreeg een code mee die een maand geldig ging zijn.
    Na 5 dagen krijg ik een mail dat ik de code binnen de 24 uur moet aanpassen
    Hiervoor heb ik een identificatienummer nodig
    Kan dit nergens vinden op de papieren...
    Klantendienst bellen is een uitdaging. Na bijna een uur wachten en diverse personen aan de lijn konden ze me ook niet helpen, Ik moet terug naar Makro om het op te lossen.
    Het zit me dwars dat daar zo moeilijk iemand te spreken is, zo erg dat ik het contract ga opzeggen...

    gratis krediet bij makro op de aankoop van een serre gratis,nee nee op de afrekening aan 13 procent
    fout van brussel maar het gaat wel van mijn rekening af plus de later aangesmeerde verzekering die mijn vrouw weeral uit brussel via de telefoon heeft moeten slikken
    telefoneren gaat natuurlijk niet en de uitleg bij makro is dat het enkel op dat model van serre is en niet een groter model .dat had ze dan toch bij het afsluiten kunnen zeggen
    Ik begrijp ook niet dat Makro zich met zo een firma's wil inlaten.
    Dit geeft Makro een heel slecht imago en ontevredenen en dit ook de laatste keer dat Ik daar nog ooit iets ga kopen
    hopen op een goede afloop wat ze beloofd heeft we zullen zien maar ik geloof er niks van
    garantie miserie bij bay way


Anderen bekeken ook

Topcompare merklogo voor beoordelingen van financiële producten en diensten

Topcompare

1 reviews

Ervaringen Met Topcompare: Lees en Deel Reviews van KlantenAls consument wil je graag zekerheid en vertrouwen hebben bij het kiezen van een financi...

Santander Consumer Bank merklogo voor beoordelingen van financiële producten en diensten

Santander Consumer Bank

0 reviews

Een diepgaande introductie tot de sector waarin het bedrijf actief is, schrijf over reviews in deze sector, meerdere diepgaande alinea's:De financi...

Santander merklogo voor beoordelingen van financiële producten en diensten

Santander

0 reviews

Bankensector Reviews in België Als consument in België is het van essentieel belang om goed geïnformeerd te zijn over de bedrijven ...

Mozzeno merklogo voor beoordelingen van financiële producten en diensten

Mozzeno

3 reviews

Industrie Introductie: Reviews en ErvaringenIn de moderne wereld van vandaag, waar consumenten steeds meer afhankelijk zijn van online informatie, ...