Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Lilysilk's klantenservice wordt overwegend positief beoordeeld, met behulpzaam en vriendelijk personeel dat snel reageert op vragen en problemen oplost. De communicatie over leveringsdata en retourzendingen wordt als duidelijk ervaren, wat zorgt voor tevredenheid onder klanten. De klantenservice scoort hoog op professionaliteit en vriendelijkheid, hoewel er enkele klachten zijn over het retourproces en gebrek aan communicatie. Over het algemeen wordt de klantenservice van Lilysilk als goed beoordeeld, met een hoog niveau van klanttevredenheid. (75%)