Liu Jo

21 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor Liu Jo komt uit 21 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Liu Jo gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Liu Jo ontvangt gemengde beoordelingen van klanten. Sommigen klagen over de lange wachttijden en moeizame terugbetalingen, terwijl anderen problemen hebben met het retourneren in de winkel of het ontbreken van benodigde documenten zoals een retourformulier. Aan de positieve kant lijkt het bedrijf wel retourzendingen te accepteren en uiteindelijk het geld terug te geven, zij het na herhaalde pogingen. Over het algemeen lijkt het retourproces van Liu Jo echter inefficiënt en frustrerend voor klanten. (37%)

“Horloge gekocht bij Liu Jo en teruggestuurd”

“Contact opgenomen met bedrijf, nog geen geld ontvangen”

“Bedrijf blijft uitstellen met terugbetaling”

“Ontbrekende retoursticker”

“Niet retourneerbaar”

“Eeuwen geduurd voordat ik mijn geld terugkreeg”

“Kan niet retourneren”

“Geen return form ontvangen bij aanmelding voor retour”

“DHL komt niet opdagen om retour op te halen”

“Geld terugkrijgen duurt lang en heeft herhaalde pogingen nodig”

👍 1   👎 13

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Christiaens - 3 maanden geleden

  • Horloge gekocht bij Liu Jo en teruggestuurd
  • Wachten super lang op geld na retour
  • Contact opgenomen met bedrijf, nog geen geld ontvangen
  • Bedrijf blijft uitstellen met terugbetaling

noor - 5 maanden geleden

  • Te kleine top
  • Ontbrekende retoursticker
  • Geen hulp of assistentie van klantenservice
  • Slechte kwaliteit van het product

Amélie - 6 maanden geleden

  • Niet retourneerbaar

laure - 6 maanden geleden

  • Eeuwen geduurd voordat ik mijn geld terugkreeg
  • Klantendienst is echt slecht
  • Liu Jo moet beter hun best doen

SA - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan niet retourneren
  • Geen return form ontvangen bij aanmelding voor retour
  • DHL komt niet opdagen om retour op te halen
  • Geld terugkrijgen duurt lang en heeft herhaalde pogingen nodig
  • Onmogelijk om in Liu Jo winkel te retourneren

Nancy - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kleedje gekocht met korting 178 euro
  • Stof schift na 2x dragen aan beide mouwen
  • Duidelijk fabrieksfout
  • Bon van 50 euro na contact met Liu Jo
  • Kleed is voor de vuilbak
  • Slechte service van Liu Jo

Sarah Standaert - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 15 jaar trouwe fan
  • niet tevreden van de laatste online aankoop
  • wacht al meer dan 2 maand op terugbetaling
  • technische storing
  • geen beschikbaarheid om te helpen
  • slechte klantenservice
  • Liu Jo kan beter

Julia Waszkinel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Retourproces duurt lang en verloopt moeizaam
  • Gebrek aan communicatie over terugbetaling
  • Lange wachttijd voor terugbetaling