Ingrid Cornelissen - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Verkeerd product ontvangen
• Moeilijk retourbeleid
• Slechte klantenservice

Carry Berber van der Wal - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

• waardeloze website zonder mogelijkheid tot contact en retourverwerking

Louise Molenaar - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Bestel niet bij deze oplichters
• Niet geleverde en beschadigde producten
• Slechte communicatie via voicemail
• Onvriendelijke en onbehulpzame mails
• Geen oplossing geboden voor niet geleverd product
• Gevoel van oplichting en aangifte doen

DM - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Zeer klantONvriendelijk
• Overzichtelijke website en leuke korting
• Lange wachttijd vanwege productie
• Onjuiste bestelling ontvangen
• Onvriendelijk en beschuldigend klantenservice
• Gebrek aan communicatie en opvolging
• Problemen met betaling en creditering

Neda - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

• slechte service
• bestelling niet ontvangen
• geen geld terug na annulering
• gebrek aan reacties op mails

Rose Huurneman - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Fauteuil niet naar wens, pakket geweigerd, geen contact kunnen krijgen, geen idee waar pakket is

Pauline van de Sande - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Return policy - Onmogelijk retourneren, traag en onvriendelijk

Annemarie - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Niet klantvriendelijk
• Prima bedrijf qua levering
• Waardeloos bij retourzending
• Kamerschermen geretourneerd
• Zending geweigerd door beschadiging
• Weer geretourneerd zonder schade
• Pakket kwijt bij DHL
• Weigeren pak buiten retour termijn
• Klantonvriendelijke mails
• Klachten na Instagram post

Renate - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Annuleren en/of retourneren onmogelijk
• Reageren niet of zonder oplossing en houden geld
• Geen terugbetaling van honderden euro's
• Stelen
• Gerenommeerd merk als HK-living

Wilbert van Pelt - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Productretour niet mogelijk, slechte klantenservice

Karin van Pelt - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

• slechte service

Eva - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert niet op tijd
• Lang wachten op terugbetaling
• Verkeerde informatie over verzending
• Geen duidelijke communicatie over status van bestelling

Hermans - 8 maanden geleden

• Snelle service
• Retour- en verzendkosten

Senne Martens - 8 maanden geleden

• Chaotische service

Jolijt Rob - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Beschimmelde producten ontvangen
• Moeilijkheid met retourneren en bereikbaarheid
• Moeite om geld terug te krijgen
• Oplichters

Tirsa Hamoen - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Geen contact
• Terugbetaling blijft uit

Karin Rosenbrand - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Slecht verpakt
• Geen reactie op klacht
• Leveringen duren lang
• Slechte mailbeantwoording

mart van beurden - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Kleur verschilt van foto
• Rollen niet geaccepteerd als retour
• Geen credit voor maatwerk
• Corrupte partij
• Geen reactie op telefoon of mail

Francisca Nijlaan - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Geen enkele reactie na bestelling en contact niet mogelijk
• Aanbieden van annulatie na negatieve review
• Niet ontvangen bestelling
• Verwachten van verwijderen negatieve review
• Onmogelijkheid tot annulatie van aankoop via Klarna

Maryam - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Snelle service!
• Geen retourkosten of verzendkosten

Frans - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Bestelling deels niet geleverd, wacht nog steeds op geld.
• Opgegeven levertijd niet nagekomen, geen communicatie over vertraging.
• Geen bereikbaarheid per telefoon, trage/niet reageren op e-mails.
• Deels beschadigde levering, wacht nog steeds op terugbetaling defecte deel.

Marieke Meulemans - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Geld nog steeds niet terug
• Product niet deugdelijk
• Geen reactie op e-mail
• Klantenservice reageert na beoordeling

Mevr. C.M.S. van den Breekel - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Kansloze communicatie
• Kansloze service
• Kansloze aftersales
• Extreem late levering
• Gebrek aan informatie over vertraging
• Klant niet goed op de hoogte houden
• Ontbreken van tegoedbon, korting of kadootje
• Schandalig gedrag
• Positief opgelost na negatieve review
• Kortingscode ontvangen
• Teruggestort geldbedrag

Wibke - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Efficiënte retourbeleid

Sanne1984 - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Goed opgelost