LOFT20 reviews
Uitgelichte Beoordelingen
Reviews (14)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Zomerjurk
Ik heb onlangs een zomerjurk gekocht bij deze winkel en ik ben helemaal weg van de stijl en kwaliteit. De pasvorm is perfect en de stof voelt heerlijk aan. Ik voel me echt geweldig als ik deze jurk draag, en dat is precies waar ik naar op zoek was.
zomerjurk
Ik was echt blij met mijn nieuwe zomerjurk van LOFT. De stof is van topkwaliteit en de pasvorm past perfect bij mijn lichaam. Ik vind het geweldig dat ze verschillende maten hebben, zodat vrouwen van alle vormen en maten er terecht kunnen. De stijl van de jurk is helemaal mijn ding en ik kreeg al veel complimentjes toen ik hem droeg. De levering was snel en de klantendienst was erg behulpzaam toen ik een vraag had over mijn bestelling. Kortom, ik ben super tevreden over mijn ervaring bij LOFT en zal zeker nog eens bij hen shoppen in de toekomst.
Online bestelling
Ik heb eind januari een bestelling geplaatst online en het was echt rampzalig. Eén item werd meteen geannuleerd en toen moest ik TWEE maanden wachten op een update over de andere 2 items (die ook geannuleerd waren). Ongeveer een week nadat ik mijn bestelling had geplaatst, heb ik een e-mail gestuurd naar de klantenservice en het duurde 10 dagen voordat ze reageerden... maar hun antwoord was helemaal niet behulpzaam. Ik ben helemaal klaar met deze winkel, online en offline.
broek en blouse
De broek en blouse die ik bij jullie gekocht heb, waren echt van slechte kwaliteit. De stof voelde goedkoop aan en al na een paar keer dragen begonnen ze tekenen van slijtage te vertonen. Voor die prijs had ik toch betere kwaliteit verwacht!
Aankoop in winkel is goed maar de...
De ervaring in de winkel was wel oké, maar als je online bestelt, is de klantenservice echt waardeloos. De levering liep vertraging op, er was amper communicatie en de klantendienst was weinig behulpzaam. Ik zou aanraden om niet online bij hen te bestellen.
broek en trui
Deze winkel is geweldig! Alle medewerkers zijn echt super behulpzaam en vriendelijk. Simone was echt geweldig, ze heeft me geholpen met een online bestelling toen de klantendienst me vertelde dat er niets aan te doen was. Echt top service!
jurk en blouse
Ik ben echt blij met wat ik laatst in deze winkel gekocht heb. De kwaliteit van de spullen is super goed en ze zitten perfect. De stoffen voelen echt comfortabel aan en de kleding blijft er na meerdere wasbeurten nog steeds goed uitzien. Er zijn zoveel verschillende ontwerpen en stijlen dat er voor iedereen wel iets te vinden is. En ik moet zeggen dat de klantenservice in de winkel ook top was, zo vriendelijk en behulpzaam. Het personeel wist waar ze het over hadden en stonden klaar om me te helpen bij het maken van mijn keuze. De prijzen van de kleding waren ook redelijk en het aanbod was best betaalbaar in vergelijking met andere merken. De levering van mijn online bestelling verliep ook heel vlot en alles was goed verpakt en op tijd geleverd.
Witte blouse en zwarte broek
Het bestellen van mijn kleren ging vlot en makkelijk, maar de prijzen waren nogal aan de hoge kant. De service in de winkel was oké, maar het personeel leek niet echt geïnteresseerd in het helpen van klanten. Gelukkig was de levering snel en kwam mijn bestelling goed verpakt aan. Over het algemeen ben ik wel tevreden met mijn aankoop, maar er is zeker wat ruimte voor verbetering op vlak van klantenservice.
kleren, geheel terugsturen, tijdverspillende terugbetaling
Hoe kan het dat die winkel nog geen reviews heeft? Ik ben echt fan van hun site en kleren. Maar wat ik wel wat minder vind, is dat ze geld vragen voor retourzendingen. Soms gebeurt het zelfs dat ze mij extra kosten aanrekenen voor de retourzending, zelfs wanneer ik enkel iets wil ruilen. Dat is echt frustrerend en gebeurt veel te vaak. En dan duurt het ook nog eens lang voor ik mijn geld terugkrijg.
blauwe jurk en gele oorbellen
In het begin twijfelde ik een beetje om online te bestellen, maar uiteindelijk heb ik het toch gedaan en een blauwe jurk en gele oorbellen gekocht. Ik vond de website makkelijk om te gebruiken en heb snel gevonden wat ik zocht. De levering was ook snel en de kleding paste perfect. Ik ben heel blij met mijn aankoop en zal zeker opnieuw bij jullie bestellen!
Zomerjurk en sandalen
De kleren die ik bij LOFT gekocht heb, zijn echt top van kwaliteit en zitten perfect. Die zomerjurk is lekker licht en luchtig, perfect voor warme dagen, en de sandalen zijn super comfortabel en zien er ook nog eens mooi uit. Ik ben echt blij met mijn aankopen bij LOFT en ga zeker nog eens terug voor meer trendy kledij.
zomerjurk en sandalen
Ik was echt blij met wat ik onlangs bij LOFT kocht. De zomerjurk die ik bestelde, was van topkwaliteit en ideaal voor als het warm is. De maat was ook precies goed, wat altijd fijn is als je online winkelt. De sandalen die ik kocht, zaten ook super comfortabel en zagen er goed uit. Ik was dus echt tevreden met mijn aankoop en zou zeker opnieuw bij hen bestellen.
Bestelde kleding verkeerd geleverd
Ik was echt super enthousiast over mijn bestelling, maar toen kreeg ik de verkeerde items binnen. De klantenservice was niet echt behulpzaam en wou het probleem niet oplossen. Hierdoor ben ik wel teleurgesteld en zal hier niet snel meer bestellen.
In store experience
Winkelen in de winkel is geweldig! Maar online bestellen bij hen is echt verschrikkelijk. Soms worden items snel verzonden, maar sommige blijven achter. De klantenservice is echt waardeloos, ze kunnen zelfs geen bestelling annuleren, aanpassen of uitzoeken. Alles wat ze zeggen is gewoon een algemene leveringsdatum. Ik heb dit al twee keer bevestigd met de klantenservice. Als je de bestelling niet op tijd ontvangt, moeten ze een claim indienen bij een specialist en ze garanderen geen terugbetaling. Het is belachelijk, ik heb zoiets nog nooit gehoord. Het klinkt allemaal zo raar en onlogisch. Ze verzenden ook vaak in meerdere pakketten. Ik zal nooit meer online bij hen kopen. Hun manier om te besparen op klantenservice en te proberen om producten en het geld van klanten te behouden is echt vreselijk.
Over LOFT
LOFT is een Amerikaanse detailhandelaar die gespecialiseerd is in dameskleding en accessoires. Het bedrijf werd oorspronkelijk opgericht in 1954 onder de naam Ann Taylor LOFT als een uitbreiding van het merk Ann Taylor, met het doel om meer casual mode en werkgerelateerde kleding tegen een lagere prijs aan te bieden dan het hoofdmerk. Sindsdien heeft LOFT zich ontwikkeld tot een onafhankelijk merk dat zich richt op betaalbare vrouwelijke mode en biedt het een uitgebreid gamma aan kleding, zoals jurken, blouses, broeken, en accessoires. LOFT staat bekend om zijn benadering van inclusieve maten en biedt een breed scala aan maten om aan de behoeften van verschillende lichaamstypes te voldoen. Het bedrijf exploiteert tal van winkels in de Verenigde Staten en heeft ook een aanzienlijke online aanwezigheid via hun website.
Bonus!
📊 Hoe heeft LOFT bij jou geglansd?
Contactgegevens
Categorieën LOFT
Pagina Statistieken
Seite online seit: 19 juli 2021
Letzte aktualisierung: 29 november 2024
Review met meeste stemmen
In store experience
Winkelen in de winkel is geweldig! Maar online bestellen bij hen is echt verschrikkelijk. Soms worden items snel verzonden, maar sommige blijven achter. De klantenservice is ech... Lees verderDoor: Julia Lebrun