Jiska - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk in gebruik

Floor Lauwaars - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Duidelijke omschrijving bij de producten.
• Mijn haar was extreem droog geworden.
• Het brak letterlijk af.
• De producten van Ouai hebben echt hun werk gedaan!
• Ik ben blij en tevreden.

Carolena - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De extra samples zijn tegoed of kortingsbonnen.

Fernand - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlugge levering
• Interessant prijs/kwaliteit
• Niet correcte aflevering
• Transporteur heeft niet aan afspraken gehouden
• Leverdatum last-minute gewijzigd

Narges - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Horen van anderen
• Eerste keer bestellen

Bram Dirkse - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betaling is vreemd

Charissa Oldenburger - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Groot assortiment en leuke acties

Valerie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede site en correct

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle reactie op review

Mw. D.M. Wiegand - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goedkoop
• Duidelijk

My Sarah - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ander product dan besteld
• Gelogen over bestelling
• Niet overeenkomende ingrediënten

Kateryna - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Artikel niet geleverd binnen 1 werkdag

Melisa Dzinic - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen geschenk ontvangen bij bestelling van meer dan €100,-

monique Klein - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Artikelen makkelijk te vinden op de website.
• Leuke akties.
• Had wat problemen met betalen maar is uiteindelijk gelukt.

Annelies Hoogland - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Levert wat het moet leveren
• Uitgebreid assortiment
• Adequaat in communicatie
• Vertraging bij levering

Hj Zoet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Te drukke site ook met betalen en adres invullen

K. Suurendonk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijne prijzen
• Goede communicatie
• Lange levertijd door personeelstekort

Els - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kan niet bestellen

K G - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet ontvangen bestelling en betaling geblokkeerd
• Hulp duurt te lang
• Geen vertrouwen meer om opnieuw te bestellen
• Onjuiste leveringsinformatie via DPD

Amber - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijzen en nette verpakking

MR - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Extra korting wordt bij het afrekenen niet verwerkt

Marijke Ceux - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Een correct bedrijf

Brigitte Beckers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Duurde erg lang voor pakket verzonden werd.
• Thuisgebleven op dag van aflevering maar ineens bericht dat levering thuis niet mogelijk is.
• Heel slechte ervaringen met DPD.
• Telefoonnummer klantenservice bestaat niet en kom je uit op pagina om te solliciteren.
• Weinig betrouwbare website.

A. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• klantenservice doet niks voor je
• geen oplossing na lange tijd
• standaard antwoorden zonder oplossing

JH te W - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles snel gevonden.

maaike - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel bestellen

Marjon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kortingscodes werken niet

marina hillebrink - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betrouwbaar website
• Snelle levering

Leen Malhas - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijne app en website

Wim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima website

Klant Wilma Hoogervorst - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Duidelijke uitleg van de producten
• Bestelproces was lastig, e-mailadres werd niet herkend

B. Tielen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Korting beloofd maar niet ontvangen
• Moeite met veilige kopie van ID maken
• Geen duidelijke einddatum vermeld bij actie
• Gegevens prijsgegeven zonder beloning

customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• topwebsite
• snelle levering en altijd goed bereikbaar via e-mail

Anita - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle bevestigingsmails

Mw. H. Zweers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Favoriete webwinkels.
• Winkelt fijn, Niet overal te koop maar deze winkel heeft alles.
• Vaak kortingscodes.
• Betrouwbare webwinkel!

Daniëlle Van de Ven - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gratis verzending
• Groot assortiment met goede kortingen
• Verzending duurt wat langer maar goed te traceren

Linda - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede producten voor een goede prijs. Duidelijke verzendingsinformatie. Aanrader!

lvp - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet geleverd.
• DPD bevestigde dit in een mail en Lookfantastic liet weten een terugbetaling te voorzien binnen 3-5 werkdagen.
• Nadien trokken ze dit terug in.
• Onderzoeksteam al 4 maanden aan het onderzoeken.
• Bestelling verzonden zonder mijn vraag.
• Afgedwongen aankoop en bij wet verboden!
• Enkel het item kan retourneren.
• Standaard antwoord van klantenservice en geen concrete antwoorden.
• Zeer dubieuze praktijken!
• Klantendienst kent dossier na herhaaldelijk doorgeven bestelnummer.

Shannah - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• overzichtelijk, leuke kortingsacties, juiste producten geleverd

Anne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Producten prima
• Hoge spam en retourkosten na bestelling
• Spaarprogramma na afrekenen leidt tot kosten
• Retourkosten buiten proportioneel

edwin boxtel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en verhelderende klantenservice
• Positieve en snel opgeloste vraag

Lp - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en correcte bezorging

Leen Van der Vloet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

Safina - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product niet ontvangen na meer dan een maand en slechte service
• Geen nuttig antwoord ontvangen na contact opnemen

Di - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk en snel besteld via klarna

mevrouw Van Deursen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke site

emina - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Altijd alles goed gegaan tot bezorgen aan toe!

Errold Brunings - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hoge retourkosten
• Geen reactie op klachten en e-mails

Anoniem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ik mocht 2 gratis monsters kiezen als ik boven de zoveel euro's zat
• De monsters zaten niet in mijn pakket bij aankomst

Erik Rikken - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen levering en slecht contact
• waardeloze beloftes
• nog steeds status 'onderweg'
• betaal liever wat meer

Ernst - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gewoon alles in huis wat ik nodig heb

Marlieke van Leeuwen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gedetailleerde beschrijving van producten

Cr - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Altijd tevreden over de inhoud van de boxen
• Mogelijkheid om abonnement tijdelijk stop te zetten

Mika - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Pakket zonder schade aangekomen.
• Snel antwoord van klantenservice.
• Meer duidelijkheid verzendstatus gewenst.

Im - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vertrouwen in het bedrijf
• Goede ervaring met eerdere bestellingen

Anita - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Promoties kloppen niet
• geen 25% korting
• bezorgkosten niet gratis

Julie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mijn pakket werd niet geleverd en ik word aan het lijntje gehouden

A.M - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Reclame voor extra korting, maar kortingscodes niet geldig

Lore - 6 maanden geleden

• Makkelijk besteld
• snelle leveringsoptie niet waargemaakt

Rita - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Misleidende marketing

Eef K - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• .nl website, niet Nederlands
• Levertijd te lang
• Gratis monster niet geleverd

Alicia Debon-Vriens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Perfecte service en snelle levering

Ellen G - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Beschadigde producten ontvangen
• Gebrek aan communicatie
• Onopgeloste betalingskwestie

lotte - 6 maanden geleden

• Gemakkelijk te bestellen
• Goede site
• Kwalitatief goede producten voor lage prijs

mohammed - 9 maanden geleden

• Gedetailleerde productbeschrijvingen
• Makkelijk te gebruiken website
• Groot aanbod aan producten
• Verwachtingen voor bestelling

Arthur - 9 maanden geleden

• Mijn pakketjes kwamen altijd op tijd aan
• Producten waren in perfecte staat en voldeden aan mijn verwachtingen
• Service van Lookfantastic was geweldig
• Bestellingen waren super gemakkelijk en positief

Laure - 10 maanden geleden

• Pakketje mooi en onbeschadigd aangekomen
• Klantendienst super behulpzaam en reageerde snel op mijn vraag over levering
• Enige minpuntje was dat ik niet zeker wist of bestelling al verzonden was
• Heel tevreden!