Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Lumeo biedt duurzame en moderne appartementen met een perfecte ligging in hartje Antwerpen. De nadruk op duurzaamheid en mobiliteit maakt het een uitstekende keuze voor een groene levensstijl in de stad. De online bestelprocedure kan verwarrend en traag zijn, wat voor frustratie kan zorgen. De levering is wel snel en en de klantenservice krijgt lof voor behulpzaam personeel. De communicatie kan echter verbeterd worden om beter aan de behoeften en verwachtingen van klanten te voldoen. Uiteindelijk is Lumeo aanbevolen vanwege het uitstekende product en het gemak van bestellen en levering. (80%)
Product
Lumeo biedt duurzame en moderne appartementen met een perfecte ligging in hartje Antwerpen. De appartementen zijn comfortabel en bieden geweldige faciliteiten. Het bedrijf legt de nadruk op duurzaamheid en mobiliteit, met bijna energieneutrale opties en milieuvriendelijke keuzes. De online bestelprocedure kan echter verwarrend en traag zijn. Over het algemeen is Lumeo een uitstekende keuze voor een groene levensstijl in de stad. (85%)
Levering
De levering van Lumeo heeft een perfecte ligging in Antwerpen waardoor het gemakkelijk is om te bereiken, maar de online bestelprocedure is traag en verwarrend wat kan resulteren in een ramp voor sommige klanten. Ondanks de lange levertijd wordt er wel een uitstekend product geleverd, met een snelle bezorging (40%) van items.
Klantenservice
De klantenservice van Lumeo wordt geprezen om zijn vriendelijke en behulpzame personeel (90%), die ervoor zorgen dat klanten zich goed geholpen voelen. Echter, sommige klanten ervaren moeilijkheden bij het contact met de klantenservice (20%), wat leidt tot frustratie en teleurstelling. Over het algemeen wordt Lumeo aanbevolen vanwege het uitstekende product (95%) en het gemak van bestellen en levering (80%).
Communicatie
De communicatie van Lumeo krijgt gemengde beoordelingen van klanten. Aan de positieve kant, wordt het gemak van de locatie en duurzaamheid van de appartementen geprezen, met een score van 85%. De appartementen zelf worden ook als prachtig en gezellig beschreven, met een score van 90%. Aan de negatieve kant, klagen klanten over een trage en verwarrende online bestelprocedure, met een score van 60%. Daarnaast wordt het moeilijke contact met de klantenservice genoemd als een probleem, met een score van 55%. Over het algemeen is er ruimte voor verbetering in de communicatie van Lumeo met haar klanten.
Website
Het Lumeo-website biedt een modern en duurzaam appartement in een topbuurt met veel te beleven, zoals vermeld door de reviews. (100%) Dit kan aantrekkelijk zijn voor diegenen die op zoek zijn naar een stijlvolle en milieubewuste accommodatie in Antwerpen. (90%) Echter, sommige gebruikers kunnen de prijs van het appartement als te hoog ervaren. (70%)
Over Lumeo
Lumeo is een bedrijf dat gespecialiseerd is in duurzame appartementen in hartje Antwerpen. Ze bieden een breed scala aan studio's, 1- en 2-slaapkamerappartementen die voldoen aan de vraag naar duurzaamheid en comfort. Met meer dan 30 jaar ervaring in de verhuursector streven ze ernaar om bijna energieneutrale (BEN) appartementen aan te bieden die een lagere impact op het milieu hebben. Hun focus op duurzaamheid en mobiliteit maakt hen tot een van de meest mobielvriendelijke appartementencomplexen in de regio.