Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Lumeo krijgt gemengde beoordelingen van klanten. Aan de positieve kant, wordt het gemak van de locatie en duurzaamheid van de appartementen geprezen, met een score van 85%. De appartementen zelf worden ook als prachtig en gezellig beschreven, met een score van 90%. Aan de negatieve kant, klagen klanten over een trage en verwarrende online bestelprocedure, met een score van 60%. Daarnaast wordt het moeilijke contact met de klantenservice genoemd als een probleem, met een score van 55%. Over het algemeen is er ruimte voor verbetering in de communicatie van Lumeo met haar klanten.