Luxury Escapes

10 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Luxury Escapes komt uit 10 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Luxury Escapes gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Luxury Escapes wordt over het algemeen goed beoordeeld, met vriendelijkheid en behulpzaamheid van het team (89%). Er is begripvolle communicatie in e-mails en snelle reacties op vragen (85%). Er zijn echter enkele klachten over gebrek aan communicatie en het niet ontvangen van bevestigingsmails (65%). Over het algemeen biedt Luxury Escapes een goede service en duidelijke uitleg, met mogelijkheid tot gemakkelijk annuleren en herplannen (92%). De klantenservice wordt geprezen voor het oplossen van problemen en het regelen van lagere prijzen (87%).

“duidelijke uitleg”

“Makkelijk annuleren en tegoed ontvangen”

“Gebrek aan communicatie”

“Geen bevestigingsmail ontvangen”

“Jakob L was zeer behulpzaam”

“Hield me op de hoogte en belde me toen het was opgelost”

“Jonathan heeft me uit de brand geholpen en alles geregeld voor een lagere prijs”

“Vriendelijkheid van gidsen en Engelssprekende gidsen”

“Snelle reactie en herplanning van vakantie zonder extra kosten”

“Begripvolle communicatie via e-mails”

👍 9   👎 3

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Finn Vandenberghe - 6 maart 2024

  • vriendelijke medewerker
  • duidelijke uitleg
  • bevestigde boeking

sam - 6 maart 2024

  • Makkelijk annuleren en tegoed ontvangen

Smets - 14 februari 2024

  • Onbehulpzame klantenservice
  • Gebrek aan communicatie
  • Foute nummers op de website
  • Geen bevestigingsmail ontvangen

N. Delhaye - 23 januari 2024

  • Jakob L was zeer behulpzaam
  • Hield me op de hoogte en belde me toen het was opgelost

M. Lefebvre - 28 december 2023

  • Jonathan heeft me uit de brand geholpen en alles geregeld voor een lagere prijs

Hugo - 17 december 2023

  • Vriendelijkheid van gidsen en Engelssprekende gidsen
  • Lange busreizen
  • Grensovergang en toer naar Mekong Delta

Nora - 1 november 2023

  • Snelle reactie en herplanning van vakantie zonder extra kosten
  • Flexibel beleid om betalingen en data aan te passen
  • Begripvolle communicatie via e-mails

jeanne - 25 oktober 2023

  • Vriendelijke reisaanbieder
  • Goede service van het Concierge-team
  • Behulpzame en snelle Kam R

Felix - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Geen antwoord klantenservice bellen
  • Onjuiste telefoonnummers website
  • Geen reactie via Whatsapp
  • Geen directe reactie klantenservice telefoonnummer, belofte terugbellen niet nagekomen
  • Efficiënt en snel reservering bevestigen na direct contact met hotel