Marco O’Polo

16 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Marco O’Polo komt uit 16 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Marco O’Polo gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Marco O'Polo scoort gemiddeld gezien een 40%. De kleding is modebewust maar niet te trendy, makkelijk te combineren en van super goede kwaliteit. Helaas zijn er veel problemen met de online communicatie, zoals het niet reageren op e-mails en het niet leveren van bestellingen door GLS. Ook is er gebrek aan communicatie over retourzendingen, wat de klantenservice als hopeloos bestempelt. De jas was niet in de juiste maat beschikbaar in de winkel, maar wel online met korting, wat aangeeft dat het personeel de prijzen op de website moet aanpassen aan de werkelijke prijzen in de winkel. Het feit dat de telefoon niet werkt is ook een groot minpunt.

“Makkelijk te combineren kledingstukken van super goede kwaliteit”

“Gebrek aan communicatie over retourzending”

“Hopeloze klantenservice bij MOP en GLS”

“Bestelling wordt niet geleverd door GLS”

“Favoriete kleding van MOP, maar problemen met MOP online”

“MOP reageert niet op e-mails”

“Telefoon werkt niet.”

“Jas niet beschikbaar in juiste maat in winkel, wel online met korting.”

“Personeel moet prijzen op website aanpassen aan werkelijke prijzen in winkel.”

“Modebewust maar niet te trendy”

👍 4   👎 6

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

J. Lauwers - 5 maanden geleden

  • Topkwaliteit met superzachte stoffen en perfecte pasvorm
  • Assortiment van stylish en tijdloze kledingstukken van natuurlijke materialen en duurzaam
  • Makkelijk te combineren kledingstukken van super goede kwaliteit

Debora - 3 jaren geleden

  • Lange wachttijd voor terugbetaling
  • Gebrek aan communicatie over retourzending
  • Moeilijk contact met klantenservice

Carla - 4 jaren geleden

  • Hopeloze klantenservice bij MOP en GLS
  • Bestelling wordt niet geleverd door GLS
  • Mijn kleren worden gedemodeerd door vertraging van GLS
  • Favoriete kleding van MOP, maar problemen met MOP online

carla - 4 jaren geleden

  • Verscheidenheid in aankopen
  • Langzame levering door GLS
  • MOP ontkent verantwoordelijkheid
  • MOP reageert niet op e-mails
  • Klantenservice niet bereikbaar

Carla - 4 jaren geleden

  • Member sale werkt niet.
  • Klantendienst werkt niet.
  • Telefoon werkt niet.

marco Hokke - 5 jaren geleden

  • Jas niet beschikbaar in juiste maat in winkel, wel online met korting.
  • Prijzen op website komen niet overeen met werkelijke prijzen in winkel.
  • Personeel moet prijzen op website aanpassen aan werkelijke prijzen in winkel.
  • Gewenste maat niet beschikbaar in winkel tijdens solden.

Siska - 8 jaren geleden

  • Kwaliteit
  • Makkelijk te navigeren website
  • Modebewust maar niet te trendy
  • Geschikt voor het hele gezin