Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Medion heeft een snelle communicatie (85%) en biedt gemakkelijk in te stellen producten aan (90%). Echter, er is een gebrek aan duidelijke communicatie over aparte leveringen (60%) en leverdata (50%). Klanten hebben ook problemen ervaren met de klantenservice, die als slecht werd beoordeeld (40%). Het is daarom aan te raden om foto's te maken van de producten voor retournering om schade te voorkomen (70%). Over het algemeen biedt Medion een makkelijke installatie en snelle levering aan, met een aantal verbeterpunten op het gebied van communicatie en klantenservice.