Lievens - 16 februari 2024

• Bestelling werd netjes en op tijd geleverd
• Geen enkel probleem met de bestelling
• Houdbaarheidsdatum van 1,5 jaar
• Communicatie via e-mail in het Engels

Ethan Jansen - 5 februari 2024

• super snel in het reageren op mijn e-mails
• visvoer kwam netjes en keurig verpakt aan, precies op tijd

Loïc De Cock - 30 december 2023

• Verrassend positief

Océane - 24 november 2023

• groot prijsverschil met andere winkels
• bestelling snel onderweg na betaling met Paypal
• beschadigde zak bij aankomst
• snelle levering
• vriendelijke advies van klantenservice

E. Claeys - 3 november 2023

• lagere prijs
• geen levering na 3 dagen
• uiteindelijk aangekomen en in orde
• geen zorgen over oplichting

Ines - 20 oktober 2023

• Snelle levering van medicatie
• Lagere prijs in vergelijking met de dierenarts
• Goede communicatie over verzending en levering
• Positieve ervaring met de service van het bedrijf

A Buijs - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Betalen met iDEAL werkt niet
• Langdurig probleemoplossingstraject
• Gebrek aan effectieve communicatie
• Onbetrouwbare betalingsopties

De Cock Peter - 11 juli 2022

• Nooit ontvangen medicijnen voor hond
• Klantenservice en communicatie enkel in het Frans
• Trage vergoeding voor verloren pakketten

anoniem - 6 juni 2022Trustpilot 🔗

• Product komt maar niet
• Volgens contact tijdelijk niet leverbaar
• Maar geld terug storten ho maar
• Nooit bestellen!

Anke Hollander - 27 maart 2022Trustpilot 🔗

• snelle levering
• buitenlandse firma
• verkeerde naam op creditcardafschrijving
• korte houdbaarheid van product
• gebrek aan beschikbaarheid in Nederland

Jan Van Beirendonck - 24 februari 2022

• Geen gemakkelijke manier om contact op te nemen
• Ontbreken van contactgegevens zoals telefoonnummer en mailadres

Huguette Moons - 17 januari 2022Trustpilot 🔗

• Duurt veel te lang
• Mails worden niet beantwoord
• Nog steeds niets ontvangen
• Dit is zeker de laatste keer dat ik daar iets besteld heb

johan - 9 december 2021Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen product
• Geen reactie meer na contact

J.Nan - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Misleidende productbeschrijving
• Geen retourbeleid

Joy van den Berg - 6 juli 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service en ik heb mijn bestelling niet gehad.
• Vertraagde bestelling en gebrek aan communicatie
• Item was niet meer beschikbaar zonder voorafgaande kennisgeving

Piet - 5 mei 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Geen verrassingen
• Goede houdbaarheid
• Engelstalige communicatie

perry - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte communicatie
• Item niet op voorraad
• Geen contact meer mogelijk
• Amateuristische ondernemers
• Niet meer bestellen
• Failliet laten gaan

Mark Boss - 13 april 2021Trustpilot 🔗

• Totaal genaaid door dit bedrijf

Freddy De Groot - 12 maart 2021Trustpilot 🔗

• Opgelicht door de prijzen
• Geen reactie op klachten
• Misleidende aanbiedingen

Tine Vallaey - 16 december 2020Trustpilot 🔗

• Vertraagde verzending
• Onnauwkeurige informatie over verzendtijd

grazia fichera - 3 juli 2020Trustpilot 🔗

• weigering van terugbetaling na geweigerde levering
• te late leveringsdatum na extra betaling voor snelle levering
• onbeschofte koerier en ontkenning van weigering
• bedrieglijk gedrag en diefstal

Rob van Silfhout - 22 juni 2020Trustpilot 🔗

• gebrek aan communicatie over levering
• geen reactie op vragen van klanten
• gebrek aan informatie over status van zending
• geen telefoonnummer voor klantenservice

S. Smits - 10 juni 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling binnen 2 weken in huis
• Compleet beschimmeld hondenbot in bestelling
• Geen reactie op klantenservice mailtjes
• Makkelijk geld verdienen ten koste van anderen
• Geen reactie op klachten
• Hoop dat ze trots zijn op zichzelf

Louise Punter - Visser - 27 mei 2020Trustpilot 🔗

• Komen beloftes niet na
• Reageren niet op e-mail
• Mensen bestel hier NIET

Naomi - 8 april 2020Trustpilot 🔗

• Pakketje niet aangekomen
• Problemen met voorraad en levering
• Traagheid bij verwerking en verzending
• Gebrek aan respons op e-mails

Harry stitzinger - 9 maart 2020Trustpilot 🔗

• Dagelijkse e-mails
• Moeilijk uitschrijven van e-mails
• Geen goede klantenservice
• Overmatig e-mailverkeer

Fortnite Master - 26 oktober 2019Trustpilot 🔗

• super food super service

Kees Smit - 21 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen.
• Compleet schijt bedrijf.
• 1 filter pomp voor 17 euro.
• Niets gekregen.
• Klachten en problemen.
• Grove schande !

Petra - 8 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Fijn contact, snelle reacties, meedenkend, snelle levering, tevredenheid, keurig verpakt

Erik Herijgers - 1 juli 2019Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Verkeerde bestelling
• Onmogelijk contact op te nemen
• Veel klachten en problemen
• Twijfelachtige reputatie

Stefanie Vergauwen - 12 juni 2019Trustpilot 🔗

• Goedkopere prijs voor kattenkorrels van Royal Canin Satiefy 6kg
• Bestelbevestiging in het Frans ontvangen
• Verzending via Spaanstalige GLS
• Ontvangen van bestelling na vertraging

Rotterdam - 12 maart 2019Trustpilot 🔗

• Gebroken product

Manuela Langlotz - 7 juni 2018Trustpilot 🔗

• Geen bestellingsbevestiging en geen reactie bij contact met een agent
• Na 2 weken nog niks ontvangen

Ineke Hetharia - 9 mei 2018Trustpilot 🔗

• Slechte service!!!
• Vertraagde reacties op annulering en retournering
• Onjuiste informatie over retourneringsbeleid
• Taalverwarring bij klantenservice

Franky Vermeulen - 30 maart 2018Trustpilot 🔗

• geen reactie op beschadigd product
• geen reactie op oplossingsverzoeken
• geen reactie op chatberichten

hugo janssens - 12 maart 2018Trustpilot 🔗

• Absoluut GEEN service na verkoop
• Scheur in zak hondenvoer bij levering
• Moeilijk om contact op te nemen met miscota
• Eindelijk correcte reactie na veel vijven en zessen

Marcin - 17 februari 2018Trustpilot 🔗

• Geen antwoord op e-mails

Caluwaerts - 5 januari 2018Trustpilot 🔗

• duidelijkheid bij transactie
• gebrek aan reactie via e-mail of Facebook
• twijfel over betrouwbaarheid van de website
• overwegen gerechtelijke stappen

Mylene Hendriks - 1 augustus 2017Trustpilot 🔗

• Mooie en nette website
• Negatieve berichten op Facebook
• Opgelicht worden
• Geen reactie op berichten
• Aangifte doen

Judith Lang - 3 juli 2017Trustpilot 🔗

• Doe aangifte!!

Lia Donck - 29 juni 2017Trustpilot 🔗

• Nooit meer bestellen bij Miscota
• Negatieve ervaring met Orijen hondenvoer
• Geblokkeerd na plaatsen van negatieve berichten op Facebook
• Veel dreigementen en aangifte bij politie
• Bestelling pas na ruim een maand ontvangen
• Netjes afgehandeld en teveel betaald bedrag terug gestort

Gerda Meijer - 19 juni 2017Trustpilot 🔗

• langzame levering
• gebrek aan communicatie
• gebrek aan klantenservice
• hoge prijzen

Daniella - 12 juni 2017Trustpilot 🔗

• Mooie vogelkooi van hoge kwaliteit
• Lange levertijd en beschadigd product
• Slechte klantenservice en communicatie
• Geen reactie op klachten en vragen

Robert Raeymaekers - 17 mei 2017Trustpilot 🔗

• Levering duurde zeer lang
• Verwarring over ontbrekende onderdelen bij installatie
• Traag en onduidelijk klantenservice
• Beperkte tegemoetkoming bij probleemoplossing

Mireille Groen - 29 januari 2017Trustpilot 🔗

• Niks ontvangen na betaling
• Geen contact mogelijk telefonisch
• Mail moeizaam, mails kwamen terug
• Geen reactie op Messenger en Facebook berichten
• Noodzaak om aangifte te doen en media op te zoeken

Karin Rietbroek - 14 januari 2017Trustpilot 🔗

• snelle levering
• lage kosten
• goede communicatie
• geen klachten over de service

Tim van der Linden - 13 oktober 2016Trustpilot 🔗

• Criminele organisatie

Famke - 1 augustus 2016Trustpilot 🔗

• Website ziet er netjes uit
• Gewaarschuwde mens telt voor twee
• Geen telefoon nummer te bekennen
• Talloze slechte ervaringen van andere mensen gelezen
• Beter iets meer betalen dan een bak ellende ontvangen

Maria Den Ruijter - 4 december 2015Trustpilot 🔗

• te duur, geen reactie
• geen reactie
• slechte klantenservice
• slechte klantenservice, geen contact