Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Miscota wordt als gunstig beoordeeld door klanten, met fijn contact, snelle reacties, mededenkendheid en snelle levering als positieve punten (80%). Echter, er zijn klachten over oplichting en weigering van terugbetaling na geweigerde levering, evenals slechte klantenservice en verloren zendingen die nooit worden terugbetaald (20%). Sommige klanten ervaren onjuiste informatie over het retourneringsbeleid en moeilijkheden bij het ontvangen van geld terug (40%). Er zijn echter ook klanten die helemaal geen retourbeleid ervaren, met bestellingen die niet worden ontvangen en geen terugbetaling (10%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Miscota gemengde ervaringen op te leveren, met zowel positieve als negatieve aspecten.