Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Mizuno scoort hoog met behulpzame en vriendelijke medewerkers, wat resulteert in positieve ervaringen bij aankoop. Helaas wordt er wel geklaagd over ongeïnteresseerd personeel en te hoge prijzen, wat de algehele ervaring kan beïnvloeden (60%). Toch lijkt het merendeel van de klanten blij te zijn met hun aankoop en zou het aan anderen aanraden (80%), vooral vanwege de goede service en deskundigheid van het personeel (70%). Er wordt wel opgemerkt dat de communicatie beter kan (40%).