Modlily

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Modlily komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Modlily gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Modlily heeft een behulpzame en vriendelijke klantenservice, die snel reageert op verzoeken en problemen oplost. Ze hebben een geweldige retour- of omruilbeleid en bieden behulpzame maatrichtlijnen. Helaas kan de verwerking van aankopen soms te lang duren en zijn er enkele klachten over onbehulpzame chatondersteuning. Over het algemeen heeft Modlily veel tevreden klanten en biedt het goede klantenservice. (70%)

“Transactie was gemakkelijk”

“Slechtere klantenservice”

“Altijd bereid om problemen op te lossen”

“Zeer beleefd en beleefd, probleem snel opgelost”

“Snelle reactietijd”

“Snel antwoord op mijn vraag”

“Vertraagde levering”

“Slechte klantenservice reactie”

“Snelle reactie en behulpzame begeleiding”

“Zeer goede ervaring”

👍 92   👎 31

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Lori lang - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Transactie was gemakkelijk
  • E-mail ontvangen zoals beloofd

Cindy Varner - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechtere klantenservice
  • Pakken stonken

Donna Thompson - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd bereid om problemen op te lossen

Pammy Catoe - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer beleefd en beleefd, probleem snel opgelost

SUSAN LATCHFORD - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactietijd
  • Snel antwoord op mijn vraag

Anita Thompson - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vertraagde levering
  • Slechte klantenservice reactie
  • Te lange wachttijd
  • Ontvangen van ongewenste advertenties

Elle - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie en behulpzame begeleiding

Obone - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede ervaring
  • Hoffelijk en geduldig personeel
  • Onmiddellijke reactie
  • Vond de jurk leuk

Marla Williamson - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent klantenservice
  • Klantgerichte aanpak van medewerker Denmi
  • Snelle respons op verzoeken
  • Positieve houding van Denmi

Gail Summerell - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam en regelde duplicaatartikelen
  • Reageerde snel en hield me op de hoogte
  • Zal zeker opnieuw bestellen

AW - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • behulpzaam en snel

Jodi Bennett - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ze zien er prachtig uit
  • Ik ben enthousiast om mijn 1e bestelling te ontvangen

Simon Seddon - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te veel e-mails
  • Niet-werkende afmeldlink in e-mails
  • Onbehulpzame chatfunctie

Carol Ann Ankrom - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hoge kwaliteit en variatie in stijlen en kleuren
  • Lange levertijd, maar het is het wachten waard
  • Bedankt voor de mooie kleuren en stijlen

Lisa Dye - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dea in klantenservice was zo behulpzaam.
  • Snelle respons en probleemoplossing tijdens de online chat.
  • Geweldige winkelervaring en klantenondersteuning.

Joni Courchaine - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige online chat functie

Jenny O. - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Misleidende promotie
  • Verlopen code
  • Niet-helpende chatsupport
  • Zal mijn zaken elders uitvoeren

Jill Dahle - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kleding is prachtig
  • Items te groot
  • Behulpzame klantenservice
  • Zal opnieuw bestellen

Eppeladie - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit tegen redelijke prijzen
  • Zeer tevreden met aankopen
  • Behulpzame maatrichtlijnen
  • Responsieve klantenservice

customer travel nanny - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kleding is elke uitgegeven cent waard
  • Kleding is comfortabel
  • Redelijk geprijsd
  • Pasvorm klopt perfect voor jouw maat
  • Gebruikt materiaal is geweldig
  • Retour- of ruilbeleid is geweldig

Mr & Mrs Ann Holroyd - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket verloren door Royal Mail
  • De klantenservice was erg goed en behulpzaam

cheryl - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great products and company
  • Very easy ordering process
  • Excellent tracking system
  • Perfect fit and quality item

customer cutessabug38 - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schattig en goede pasvorm
  • Handige verpakking
  • Makkelijk te onderhouden (strijken & wassen)
  • Ontvangen complimenten

Patti Braatz - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruikt een update service zonder melding van de vervoerder
  • Bestelling beweerde geleverd te zijn maar nooit ontvangen
  • Geen vertrouwen om opnieuw bij Modlily te bestellen

Cindy W - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie op probleemoplossing

Diane - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Items niet geleverd zoals aangegeven
  • Geen reactie van het bezorgingsbedrijf en Modlily
  • Zal niet opnieuw bestellen

LYNDA HASELTON - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geeft geen restitutie wanneer retourzendingen zijn bewezen
  • Slecht en probeert onder de wettelijke radar te blijven

Sarah Kehler-Pichor - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer behulpzaam met vermist/gestolen item, duidelijke stappen, snel opgelost

Virginia Carbone-Bouchard - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket opnieuw verzonden na verkeerd adres

Linda King - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket naar verkeerd adres gestuurd
  • Bedrijf stemde in om item opnieuw te verzenden

MiMi - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik ben dol op de producten

Becky Mock - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk om mee om te gaan
  • Geweldige kwaliteit en prijs
  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle probleemoplossing
  • Ruime selectie van artikelen
  • Voortdurend tevreden over kwaliteit en service

K. Bennett - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke artikelen die er vies uitzien geleverd
  • Niets zoals kleuren of patronen in foto's worden weergegeven
  • Goedkoop materiaal
  • Retourproces is een nachtmerrie

Tia L Cook - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie roze polka dot pak
  • Past geweldig
  • Kan dezelfde pakken niet omruilen

Lisa Setzepfandt - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig als je aankoop past
  • Ontving zwemshorts die heel goed passen
  • Gedeeltelijke terugbetaling ontvangen voor de tankini set

Lisa Stephenson - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling wordt pas op 12 mei verzonden

Sylvi Roivainen - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles was zo goed ik vond maat en stijl ook materiaal heel zacht
  • Ik kreeg zeer snelle goede klantenservice

Codygirl - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie en goed gemaakte artikelen
  • Redelijk snelle levering, leuke verpakking
  • Zacht materiaal, juiste maatvoering
  • Complimenten ontvangen over gedragen items
  • Zal opnieuw kopen

Pamela “Pam” Lee - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Debra Munson - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie producten.
  • Heeft nog niet mijn vertrouwen gewonnen.
  • Eerste aankoop duurde maanden om alles te ontvangen, ook al stond alles op voorraad.
  • Meest recente aankoop komt in twee zendingen.
  • Heb de helft ontvangen, wil graag een item omruilen, maar ze zeggen te wachten tot alles is aangekomen.
  • Nog steeds aan het wachten, bang dat het niet voorbij komt tot na de 30 dagen.
  • Wou dat ze alles gewoon in één pakket zouden sturen.

Ashley - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geld gegijzeld houden voor goede recensie
  • Lange tijd besteed aan probleemoplossing
  • Moeten overtuigen van hun verantwoordelijkheid
  • Betaling niet correct verwerkt
  • Vereiste van goede recensie voor hulp
  • Ingewikkeld proces voor klantenservice
  • Moeilijk om hulp te krijgen

Rose - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bikini's zijn prachtig en van hoge kwaliteit

Margaret McCollum - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • My first order had to be returned because it was way too big.
  • It also took too long to get here from the time it was ordered.
  • No exchange was allowed and I had to pay for it to be returned.
  • An altogether bad experience.
  • Cute shirt design though.
  • I didn’t find the measurement chart very helpful but it should have been.
  • The shirts fit but the swim suits are a little small.
  • Need to exchange swim suits for one size larger but exchanges are not allowed.
  • So I am stuck with two swimsuits that don’t fit quite right.
  • This order didn’t take as long as the first one but it still took awhile.

Jenny Trewyn - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oneerlijke retouren
  • Te late verzending en geen gratis retournering
  • Onhandige productverpakking, te late levering
  • Weigering van retourzending vanwege geur

Roy - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige kwaliteit en ziet er precies uit zoals op de websitefoto's.

Lori - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kleding is perfect voor volwassen vrouwen, past goed

Cindy Parnell Velasquez - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle service
  • Vertraagde verzending
  • Makkelijke retourzending voor omruiling

Sue Nimm - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling twee maanden geleden verzonden, verzendstatus dagelijks bijgewerkt
  • Slechte klantenservice, voorgekauwde antwoorden, leugens
  • Bedrijf geeft niet om klanten, richt zich alleen op geld

Celita Eden - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aangenaam verrast met aankopen

Lorraine Sonney - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige kwaliteit badpakken
  • Snelle levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Redelijke prijzen

janet mullin - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer behulpzame klantenservice
  • kwaliteit zwemkleding die goed blijft zitten en goed past

Deb Raab - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Makkelijk om vragen beantwoord te krijgen via chat-formaat
  • Vriendelijke en hoffelijke service

Marcia Downs - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel bestellingen geplaatst sinds begin 2024. Slechts teleurgesteld in 2 items. Een item werd onterecht afgewezen vanwege geur.

Janette Hermanson - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kleding is mooi en gemaakt van mooi materiaal
  • Goede ervaring voor eerste bestelling
  • Duplicatie van bestelitems en onjuiste kosten
  • Moeilijkheden bij het retourneren van items

Joan Law - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige stijlen, prijs & klantenservice!!!
  • Ontvangen tegoed op de free4 voor eerdere aankoop, winkeltegoed bleef op order
  • Hou van de stijlen, materiaal & prijs
  • Zou de website aan anderen aanbevelen, Klantenservice is uitstekend!!!

Gina gennero - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Badpak te groot
  • Gedwongen om te ruilen

Christine - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte bezorgservice
  • Onjuiste trackinginformatie
  • Opgelicht bedrijf

Leesanne Greenwald - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fabuleuze kwaliteit, perfecte maat en pasvorm, onmiddellijke oplossing van het probleem

TJR - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Negatieve klantenservice, Terugbetalingskwestie, Gebrek aan reactie

Diana Bryant - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling ontbreekt
  • Langzame levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Beleefde en snelle communicatie

Ingrid Johnson - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer behulpzame en hoffelijke klantenservice
  • Snelle oplossing van adresprobleem

Karie Mindock - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice was uitstekend en ze deden alles om me te helpen met mijn bestelling. Dank je wel!

Gina Sommer - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Love mijn nieuwe pak!
  • Eén badpak past geweldig en ik hou ervan
  • Klantenservice was uiterst behulpzaam en reageerde snel
  • Bedankt modlily!

Marcia Weger - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam bij adrescorrectie

katie - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • deed meer dan een maand om aan te komen
  • onbevredigende klantenservice
  • in rekening gebracht voor dringende verzending
  • tegenspreuk om te betalen voor retourzending

Amanda Wood - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Schattige producten
  • Behulpzame klantenservice
  • Aanbeveling

Pamela Spinelli - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bijna onmiddellijk communiceren
  • Stuurde me postzegels op items die ik moest terugsturen
  • Mooie zwemkleding
  • Geruild klein badpak naar medium
  • Toegestaan terugbetaling voor item dat niet paste

Roger Duguay - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed gemaakte kleding met goede kwaliteitsmaterialen
  • Blij met service en producten, snel antwoord op vragen

teri manis - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke en behulpzame ondersteuning
  • Beschadigd pakket

Kristy B - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super schattige badpakken
  • Maatje groter aanbevolen
  • Behulpzame klantenservice

Deana Slone - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige badpak
  • Past perfect en ziet er geweldig uit
  • Verzending duurt even

Dylan Bogaerts - 3 maanden geleden

  • Aankoopverwerking duurde te lang

Richard Bay - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfect badpak dat goed past

Rosann Powell - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Fantastische reactie van het bedrijf op dringende wijziging van bestelling
  • Gratis rush verzending aangeboden

CS - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Hoge kwaliteit badpakken
  • Snelle reactie op vragen
  • Ruime keuze aan badpakken beschikbaar

Lori - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf om mee samen te werken
  • Duidelijke uitleg van alles
  • Eenvoudig retourproces
  • Geweldige klantenservice
  • Geweldige kwaliteit van gekocht item

Manuel Javier Bernabé - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te veel ongewenste e-mails
  • Onmogelijk om abonnement op te zeggen
  • Invasieve reclame

Gielen - 4 maanden geleden

  • Passen goed en goede kwaliteit
  • Ruilen met kwijtschelding van prijsverschil
  • Zevende aankoop en trouwe klant
  • Variëteit aan kleuren

Niels - 4 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Topkwaliteit shirts
  • Behulpzame klantenservice
  • Mogelijkheid tot omruilen van producten

Lily - 7 maanden geleden

  • goede kwaliteit
  • eerlijke prijs
  • helpen bij retourneren
  • grote keuze aan unieke items
  • levering duurt iets langer

L. De Cock - 8 maanden geleden

  • Behulpzaam personeel bij opnieuw versturen van bestelling
  • Vriendelijk en snel

Ceulemans - 8 maanden geleden

  • Behulpzaam in beleefd bij het oplossen van de situatie

axelle - 8 maanden geleden

  • Snelle en behulpzame klantenservice
  • Gratis snellere verzendoptie aangeboden
  • Bestelling op tijd ontvangen
  • Geweldige klantenservice