Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. National Car staat bekend om top service en positieve ervaringen, met auto's van goede kwaliteit die bijna nieuw zijn en grondig schoongemaakt worden (70%). Het Emerald Club systeem biedt de mogelijkheid om zelf een auto te kiezen, maar er zijn hoge verborgen kosten en soms worden klanten teleurgesteld doordat de gewenste auto niet beschikbaar is (30%). Daarnaast zijn er klachten over het ontvangen van een kleiner voertuig dan gehuurd, gebrek aan inspectie van het voertuig bij het ophalen, en onbetrouwbare documentatie en klantenservice (20%).