Network Solutions
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Network Solutions komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Network Solutions gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Network Solutions wordt over het algemeen als positief ervaren, met behulpzame en professionele medewerkers zoals Chelsea M, Kaitlynn D en Roxy. Ze bieden snel en effectief advies, (80%) lossen problemen doeltreffend op en geven duidelijke uitleg van complexe termen. Echter, er zijn ook klachten over langdurige wachttijden, onbehulpzame vertegenwoordigers en verborgen kosten, (30%) wat kan leiden tot frustratie bij klanten. Over het algemeen wordt de klantenservice van Network Solutions als vriendelijk en professioneel ervaren, met ruimte voor verbetering op het gebied van efficiëntie en transparantie.
“Snelle oplossingen!”
“geweldige communicatieve vaardigheden”
“beste ervaring ooit”
“Erica voor werknemer van de maand!”
“NS als web/e-mailhost gedurende 15 jaar”
“Af en toe 3rd party verkeerd verbonden”
“Zeer tevreden met de ondersteuning van Erica”
“Verbijsterende incompetentie”
“Zeer behulpzaam bij het oplossen van uitgaande e-mailproblemen”
“Kon helpen bij het omwisselen en vervangen van een nieuwe naam”
👍 119 👎 37
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Nessie Bee - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossingen!
Bob - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- deskundige klantenondersteuning
- aangenaam en geduldig
- snelle oplossing van e-mailprobleem
- geweldige communicatieve vaardigheden
patricia kosalka - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- beste ervaring ooit
MICHAEL GASTA - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erica voor werknemer van de maand!
- NS als web/e-mailhost gedurende 15 jaar
- Af en toe 3rd party verkeerd verbonden
- Probleem met het verzenden van e-mail vanaf iPhone opgelost met telefonische ondersteuning
- Zeer tevreden met de ondersteuning van Erica
Mike Kay - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verbijsterende incompetentie
Cook - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam bij het oplossen van uitgaande e-mailproblemen
Kids Beating Cancer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kon helpen bij het omwisselen en vervangen van een nieuwe naam
James - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle hulp van Chethan Shetty
- Soepele en snelle service
JRao - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice na :45 wachten aan de telefoon
- Verbazingwekkende technische ondersteuning van medewerker J
John Peterson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- AJ was geweldig
Joseph Vincent - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Roxy was geweldig
Frank Smits - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke chatondersteuning
- Duurt een eeuwigheid
- E-mail verloren door verdwijnen DNS-server
- Kan geen toegang krijgen tot aangekochte mailboxen
Jim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet zelfverzekerd om te bestellen
- Niet bekwaam om een transactie met een bolletje ijs te voltooien
Margaret Van Voast - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tech Kim was geduldig en deskundig
- Tech Kim heeft het probleem efficiënt opgelost
- Snelle oplossing van serverinstellingsprobleem
- Efficiënte en effectieve klantenservice
Jim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Inefficiëntie en chaos bij domeinoverdracht
- Onnodige kosten voor beheertool en extra opties
- Verlies van e-mailhistorie en gebrek aan professionele organisatie
LadyRunner - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele en deskundige klantvertegenwoordiger
- Ontvangen van bericht over mogelijke oplichtingsmail
- Snelle reactie op potentieel probleem
- Voorkoming van accountverwijdering wegens niet-betaling
Deb - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenzorg van Toby
- Snelle reactie om accountprobleem op te lossen
- Beveiligingsproblemen met account dat gehackt is
GK - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Diensten toevoegen zonder goedkeuring
- Automatische vernieuwing zonder instemming
- Dubieuze zakelijke praktijken
- Overweging om van provider te veranderen
Maciej - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Basisdingen werken niet
- Ondersteuning bestaat niet
- Account al meer dan een week vergrendeld vanwege mysterieuze 'frauduleuze activiteit'
- Geen oplossing voor domeinoverdracht na 3 weken
Cynthia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundige en vriendelijke klantenservice
- Hielp met frustratie van een andere klantenservicemedewerker
- Langdurige accountrelatie
Alf Tuvesson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen snel en efficiënt opgelost.
James Hayward - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extreem moeilijk online portal login proces
- Verouderde processen en onbehulpzame agenten
- Nalaten e-mailadres bij te werken
- Moeite met beheren van domeinnaam
gabriel adel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Judy verspilde geen tijd met het begrijpen en helpen bij het probleem
LongTime Customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Late annulering van domeinnaam
- Automatische verlenging ondanks annuleringsverzoek
- Gebruik van creditcard zonder toestemming
- Geschil met Visa-bedrijf over kosten
WAH - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en geduld
RD - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jade was uitstekend!
- Jade verleende uitstekende hulp bij het vernieuwen van domeinnamen
- Jade was geduldig, attent en behulpzaam
John Macdonald - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klanten oplichten, vechten voor korting, tijd verspillen, offshore operaties
Stephan Payor - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice en snel het probleem opgelost
- Geduldig en gemakkelijk om mee te praten
Kim Rosario - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alle problemen opgelost via chatdienst
- Tijds- en kostenbesparend
Gabriella Nagy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundige en vriendelijke assistentie
- Stapsgewijze en gedetailleerde uitleg
- Aangemoedigd om vragen te stellen met behulpzame antwoorden
Pat Holscher - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- extreem behulpzaam
- groot geduld
- aanmoedigende hulp
- verdient een opslag
Peter Bradshaw - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monique S was geduldig en behulpzaam bij het helpen bij het instellen van mijn e-mailaccount
- Monique S was een genoegen om mee om te gaan
Mark Stellinga - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en eenvoudig probleem met e-maildoorsturing opgelost
- Efficiënte service
Andrei Bandrovsky - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste service.
- Victoria was een droom die uitkwam; geduldig, deskundig, vindingrijk en slim.
- Victoria heeft me laten nadenken over het maken van een nieuwe website voor mijn oude domein.
Cheryl Woodside - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Service en klantenondersteuning zijn niet betrouwbaar
- Verborgen kosten en misleidende praktijken
- Onvoldoende prestaties van websitehosting
- Gecompliceerde en dure hostingplannen
- Problemen bij het oplossen van technische problemen
- Weigering tot terugbetalingen en niet nagekomen beloften
Robert Galbo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Chelsea M. was zeer behulpzaam en begripvol
- Opgelost verlengingsprobleem
- Geïdentificeerd e-mail van oplichter
Rick Gully - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Chelsea was zeer beleefd en professioneel
- Chelsea was uiterst beleefd
- Chelsea M was geruststellend
- Chelsea was geweldig
Robin Taylor - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ritchelle N heeft mij gecontacteerd op basis van de enquête aan het einde van mijn eerste oproep.
- Ritchelle N kon me snel helpen het op te lossen.
Anthony Serafine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en ondersteuning!
Stephen Karl Ranson - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en onmiddellijke ondersteuning
- Onder de indruk van het advies en de ondersteuning die werd gegeven
- Probleem snel opgelost
- Dankbaar en waardeer de hulp die werd gegeven.
clément - 6 maanden geleden
- Website werd geüpdatet en verbeterd
Franky Johnson - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring met de laatste persoon
- Makkelijke communicatie
- Effectieve oplossing aangeboden
Rick Aldred - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice door een live persoon
- Agent legde alles duidelijk uit
- Agent bleef aan de telefoon terwijl er veranderingen werden doorgevoerd
- Agent was beleefd, geletterd en vriendelijk
R T - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gestolen domeinnaam van bedrijf
- Doorverkoop van gestolen domeinnaam
- Registratie geannuleerd zonder waarschuwing
- Aanbieding van gestolen domeinnaam te koop
- Geblokkeerde toegang tot website
- Niet terugbetalen van kosten
- Weigeren om te reageren op correspondentie
- Consumentenfraude
Kelly - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Arlene P was erg behulpzaam bij het uitleggen van SSL-problemen en zorgde ervoor dat de website goed werkte
Jim Hensley - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Register.com helpt me altijd meteen
- Mijn probleem werd goed en snel aangepakt
shlomi - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijkheden bij het krijgen van de juiste hulp, vertegenwoordigers niet bereid om wijzigingen aan te brengen zonder een ticket aan te maken
- Kaitlynn gaf uitzonderlijke service en maakte significante verbeteringen aan de website
- Verbeterde websitesnelheid en unieke ontwerpen toegevoegd
Michael Burgher - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gaf domein aan squatter
Mark Rosenbaum - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam en zeer hoffelijk en geduldig
- Zeer deskundig en in staat om mijn probleem op te lossen.
GC - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig om mee te werken - uiterst deskundig.
Timothy M Arnold - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende hulp van Michika D en Jamie S
- Efficiënte en vriendelijke begeleiding van Michika D tijdens het proces van het bouwen van de website
- Professionaliteit tentoongesteld door Network Solutions, Jamie S ging boven en buiten bij webhostingondersteuning
Marlene - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice via een echt persoon
Dennis Seisun - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- persoonlijke service
- beleefd, efficiënt, deskundig
- spreken met echte mensen
Helen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nog steeds wachtend op beloofde terugbetaling 2 maanden later.
- Berekende rente voor frauduleus gebruik van creditcard.
- Schuldig £113.
- Slechte beoordelingen totdat terugbetaling is ontvangen.
Jeff Krouk - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste interactie sinds 1995
- Geduldige en deskundige klantenservice specialist
- Probleemoplossing met duidelijke instructies voor volgende keer
- Service ticket opgelost
Gayla Cooper - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- fantastische helpdesk interactie
Helena Ceulemans - 7 maanden geleden
- Top klantendienst ervaring
- Behulpzaam en professioneel
- Goede oplossing aangeboden
- Kennis en vriendelijkheid indrukwekkend
Paula - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn vertegenwoordiger verdient een gouden ster
- Mijn vertegenwoordiger was beleefd, deskundig en behulpzaam
- In een kort telefoongesprek werden mijn problemen opgelost
- Ik was volledig tevreden over de uitkomst van mijn telefoongesprek
Stan Toussaint - 7 maanden geleden
- Chelsea M was superbeleefd en professioneel en geruststellend.
- Fraude is wijdverspreid en ik heb gelezen over Newfold Digital en er zijn verschrikkelijke opmerkingen over hen.
- Chelsea zelf was superbeleefd.
- LatEn we hopen dat ik niet opnieuw opgelicht word door een bedrijf zoals vorig jaar.
Dan Murray - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Outlook synchroniseert niet op nieuwe mobiele telefoon
- Yam (supervisor) was professioneel, bekwaam en efficiënt
Junior Caballero - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- deskundig en duidelijk in hulp
- makkelijk te begrijpen hulp
Gustavo Corrêa de Souza - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongelooflijke service van Lisha.
Lynn Murray - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Agent loste probleem snel op na werken met 2 andere agenten. Verdient promotie en verhoging.
Noomoothetic.net - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele medewerkers
- Efficiënt installatieproces
- Behulpzame medewerkers
- Upselling tijdens telefoongesprekken.
Jerry DeHaven - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Camilla kon het e-mailprobleem snel oplossen
- Camilla bood stap voor stap hulp
- Camilla belde terug om te controleren
Mark - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele en deskundige hulp van Rafael B
- Welbespraakt en intelligent support.
JE Cooper - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice van vertegenwoordiger Joy
- Lang wachttijd aan telefoon
- Taalbarrière maakte communicatie moeilijk
- Supervisor niet beschikbaar voor escalatie
JP - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Akash S. was beleefd, deskundig en geduldig.
- Visuele record van onze ervaring achtergelaten.
- Screenshots sturen om op dezelfde pagina te zitten.
Wendy Leblanc-arbuckle - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lucy was zeer behulpzaam
- Upgraden van e-mailopslag loste e-mailproblemen op
Steve Vander Veer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice door Cris
- Responsief en behulpzaam bij het oplossen van het website hack probleem
- Ervaarde geen financiële impact
- Loyaliteit klant sinds 1998
Lina - 7 maanden geleden
- Klantenservice was aanvankelijk onbehulpzaam, maar Kaitlynn D maakte het goed
- Kaitlynn D maakte de website sneller en voegde unieke designs toe
- Kaitlynn D was professioneel en bereid om te helpen
Shea Nathan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Rafael B was super behulpzaam bij het oplossen van de chronische problemen met mijn e-mailinstelling
- Rafael B was geduldig en nam de tijd om met mij te zoeken.
Scott S - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice van Isaac
Clémence - 8 maanden geleden
- Top klantenservice
- Effectieve probleemoplossing
Quinten - 8 maanden geleden
- Altijd met een echte persoon kunnen praten, maakt de service beter.
- Teamlid Lea A., bedankt voor de hulp bij vernieuwen domeinregistratie en toevoegen privéregistratie.
Wendy Imbornoni - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dankbaar voor Anne.
Lynn - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundig en geduldig
- Onvolledige e-mailinstructies
- Upates voor factuuradres en creditcardnummer verwerkt
Joshua Jablons, PhD - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nick veranderde een vreselijke situatie in een geweldige
- Nick toonde opmerkelijke geduld, intelligentie en initiatief.
- Nick is alleen verantwoordelijk voor de 5-sterren beoordeling.
G user - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame klantenservicemedewerker
GenreOnline - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Hoge kosten in vergelijking met concurrenten
- Lange termijn relatie met het bedrijf
Dale Giols - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- deskundig en volhardend
- verschillende keren ingecheckt
Daniel G - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alex belde me proactief op
- Ze heeft snel vastgesteld dat zowel mijn laptop als iPhone e-mailaccounts goed werken
Jack - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Probleem opgelost na onsuccesvolle oproepen, Uitstekende service
- Ervaren support engineer
- Snelle oplossing
JoAnna N. Delgado - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leo was beleefd, professioneel en een groot plezier om mee samen te werken.
- De kennis en expertise van Leo hielpen bij het oplossen van het probleem met geavanceerde DNS-instellingen.
- Het proces duurde 1u20m, dat tijdrovend was.
- De hulp van Leo stelde de klant in staat om hun eigen klanten efficiënt bij te staan.
Happy Customer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Chris was absoluut geweldig.
Ricky Laplace - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldige hulp bij het herstellen van de mailservice
C. Henry - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Technicus verstrekte juiste contactgegevens voor website-updates.
Sandi - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is niet behulpzaam en veroorzaakte schade aan de website
Mike D. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundige en beleefde klantenservicemedewerker
- Effectieve communicatie via e-mail en telefoon
- Snelle en betrouwbare hulp bij het oplossen van zorgen
mathéo - 8 maanden geleden
- goede hulp bij uitleggen van problemen en installatie van SSL-certificaat
- terugbetaling gekregen en duidelijke uitleg van moeilijke termen
Michael - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geduldig en deskundig
- Behulpzaam bij het oplossen van DNS-instellingen.
Atanu Bhaumik - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- deskundig, beleefd, bescheiden, effectief
- lastig probleem opgelost
- hulp van meerdere agenten
Joanna Mell - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer behulpzaam bij overzetten website naar hostingdienst, verkrijgen SSL-certificaat en instellen e-mailaccounts
- zeer geduldig, deskundig en behulpzaam
Amber - 10 maanden geleden
- geweldige service
E. Dupont - 11 maanden geleden
- Goede hulp bij het vernieuwen van SSL-certificaat
- Snel geholpen en goed advies gekregen
- Dankbaar voor de ontvangen hulp
zoë - 11 maanden geleden
- vernieuwingsprobleem opgelost