Network Solutions
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Network Solutions komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Network Solutions gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Network Solutions biedt een uitstekende klantenservice (42%) en efficiënte probleemoplossing (27%) voor domeinnamen, e-mailserverinstellingen en website-updates. Klanten waarderen de behulpzaamheid bij het vernieuwen van SSL-certificaten en het oplossen van technische problemen (19%). Echter, sommige klanten klagen over onnodige kosten en inefficiënte domeinoverdrachten (12%). Het bedrijf lijkt snel en effectief te reageren op problemen, maar er zijn enkele klachten over misleidende verkooppraktijken en gebrek aan terugbetalingen (9%). Over het algemeen biedt Network Solutions goede service, maar er zijn enkele verbeterpunten voor transparantie en klanttevredenheid.
“NS als web/e-mailhost gedurende 15 jaar”
“Af en toe 3rd party verkeerd verbonden”
“Probleem met het verzenden van e-mail vanaf iPhone opgelost met telefonische ondersteuning”
“In rekening brengen voor niet gevraagde diensten, Niet terugbetalen van kosten”
“Kon helpen bij het omwisselen en vervangen van een nieuwe naam”
“Kan geen toegang krijgen tot aangekochte mailboxen”
“Niet bekwaam om een transactie met een bolletje ijs te voltooien”
“Snelle oplossing van serverinstellingsprobleem”
“Inefficiëntie en chaos bij domeinoverdracht”
“Onnodige kosten voor beheertool en extra opties”
👍 39 👎 28
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.MICHAEL GASTA - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erica voor werknemer van de maand!
- NS als web/e-mailhost gedurende 15 jaar
- Af en toe 3rd party verkeerd verbonden
- Probleem met het verzenden van e-mail vanaf iPhone opgelost met telefonische ondersteuning
- Zeer tevreden met de ondersteuning van Erica
Sheldon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- In rekening brengen voor niet gevraagde diensten, Niet terugbetalen van kosten
Kids Beating Cancer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kon helpen bij het omwisselen en vervangen van een nieuwe naam
Frank Smits - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke chatondersteuning
- Duurt een eeuwigheid
- E-mail verloren door verdwijnen DNS-server
- Kan geen toegang krijgen tot aangekochte mailboxen
Jim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet zelfverzekerd om te bestellen
- Niet bekwaam om een transactie met een bolletje ijs te voltooien
Margaret Van Voast - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tech Kim was geduldig en deskundig
- Tech Kim heeft het probleem efficiënt opgelost
- Snelle oplossing van serverinstellingsprobleem
- Efficiënte en effectieve klantenservice
Jim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Inefficiëntie en chaos bij domeinoverdracht
- Onnodige kosten voor beheertool en extra opties
- Verlies van e-mailhistorie en gebrek aan professionele organisatie
LadyRunner - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele en deskundige klantvertegenwoordiger
- Ontvangen van bericht over mogelijke oplichtingsmail
- Snelle reactie op potentieel probleem
- Voorkoming van accountverwijdering wegens niet-betaling
jack - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Zeer behulpzaam
- Prettig om mee samen te werken
Maciej - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Basisdingen werken niet
- Ondersteuning bestaat niet
- Account al meer dan een week vergrendeld vanwege mysterieuze 'frauduleuze activiteit'
- Geen oplossing voor domeinoverdracht na 3 weken
dedel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice met snelle reactie
- Behulpzame en efficiënte hulp bij domeinoverdracht
- Snelle oplossing van problemen
- Dankbaar voor uitstekende service en ondersteuning
James Hayward - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extreem moeilijk online portal login proces
- Verouderde processen en onbehulpzame agenten
- Nalaten e-mailadres bij te werken
- Moeite met beheren van domeinnaam
Hanmin Liu - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sam was erg behulpzaam bij het begeleiden van de overdracht van mijn e-mailaccount naar Network Solution. Hij was attent, geduldig en scherpzinnig.
LongTime Customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Late annulering van domeinnaam
- Automatische verlenging ondanks annuleringsverzoek
- Gebruik van creditcard zonder toestemming
- Geschil met Visa-bedrijf over kosten
RD - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jade was uitstekend!
- Jade verleende uitstekende hulp bij het vernieuwen van domeinnamen
- Jade was geduldig, attent en behulpzaam
Mark Stellinga - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en eenvoudig probleem met e-maildoorsturing opgelost
- Efficiënte service
Andrei Bandrovsky - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste service.
- Victoria was een droom die uitkwam; geduldig, deskundig, vindingrijk en slim.
- Victoria heeft me laten nadenken over het maken van een nieuwe website voor mijn oude domein.
Cheryl Woodside - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Service en klantenondersteuning zijn niet betrouwbaar
- Verborgen kosten en misleidende praktijken
- Onvoldoende prestaties van websitehosting
- Gecompliceerde en dure hostingplannen
- Problemen bij het oplossen van technische problemen
- Weigering tot terugbetalingen en niet nagekomen beloften
Robert Galbo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Chelsea M. was zeer behulpzaam en begripvol
- Opgelost verlengingsprobleem
- Geïdentificeerd e-mail van oplichter
Robin Taylor - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ritchelle N heeft mij gecontacteerd op basis van de enquête aan het einde van mijn eerste oproep.
- Ritchelle N kon me snel helpen het op te lossen.
clément - 6 maanden geleden
- Website werd geüpdatet en verbeterd
R T - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gestolen domeinnaam van bedrijf
- Doorverkoop van gestolen domeinnaam
- Registratie geannuleerd zonder waarschuwing
- Aanbieding van gestolen domeinnaam te koop
- Geblokkeerde toegang tot website
- Niet terugbetalen van kosten
- Weigeren om te reageren op correspondentie
- Consumentenfraude
Kelly - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Arlene P was erg behulpzaam bij het uitleggen van SSL-problemen en zorgde ervoor dat de website goed werkte
The Toro Group - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer misleidende verkooppraktijken
- Verschrikkelijke klantenservice
- Hogere prijzen dan nodig
- Oneerlijk en onbetrouwbaar.
shlomi - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijkheden bij het krijgen van de juiste hulp, vertegenwoordigers niet bereid om wijzigingen aan te brengen zonder een ticket aan te maken
- Kaitlynn gaf uitzonderlijke service en maakte significante verbeteringen aan de website
- Verbeterde websitesnelheid en unieke ontwerpen toegevoegd
Michael Burgher - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gaf domein aan squatter
Mark Rosenbaum - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam en zeer hoffelijk en geduldig
- Zeer deskundig en in staat om mijn probleem op te lossen.
EMGraphics - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer slechte provider
Stan Toussaint - 7 maanden geleden
- Chelsea M was superbeleefd en professioneel en geruststellend.
- Fraude is wijdverspreid en ik heb gelezen over Newfold Digital en er zijn verschrikkelijke opmerkingen over hen.
- Chelsea zelf was superbeleefd.
- LatEn we hopen dat ik niet opnieuw opgelicht word door een bedrijf zoals vorig jaar.
Dan Murray - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Outlook synchroniseert niet op nieuwe mobiele telefoon
- Yam (supervisor) was professioneel, bekwaam en efficiënt
Noomoothetic.net - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele medewerkers
- Efficiënt installatieproces
- Behulpzame medewerkers
- Upselling tijdens telefoongesprekken.
Jerry DeHaven - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Camilla kon het e-mailprobleem snel oplossen
- Camilla bood stap voor stap hulp
- Camilla belde terug om te controleren
Wendy Leblanc-arbuckle - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lucy was zeer behulpzaam
- Upgraden van e-mailopslag loste e-mailproblemen op
Steve Vander Veer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice door Cris
- Responsief en behulpzaam bij het oplossen van het website hack probleem
- Ervaarde geen financiële impact
- Loyaliteit klant sinds 1998
Lina - 7 maanden geleden
- Klantenservice was aanvankelijk onbehulpzaam, maar Kaitlynn D maakte het goed
- Kaitlynn D maakte de website sneller en voegde unieke designs toe
- Kaitlynn D was professioneel en bereid om te helpen
Scott S - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice van Isaac
Clémence - 8 maanden geleden
- Top klantenservice
- Effectieve probleemoplossing
Quinten - 8 maanden geleden
- Altijd met een echte persoon kunnen praten, maakt de service beter.
- Teamlid Lea A., bedankt voor de hulp bij vernieuwen domeinregistratie en toevoegen privéregistratie.
Primo - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice van Erica
- Makkelijk om domeinen te kopen
- Technisch probleem met de website
- Onvoldoende verwerking van transacties op de site
G user - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame klantenservicemedewerker
Daniel G - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alex belde me proactief op
- Ze heeft snel vastgesteld dat zowel mijn laptop als iPhone e-mailaccounts goed werken
Ms C S Huskisson - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ray was professioneel en uiterst behulpzaam
- Probleem snel en effectief opgelost
Jack - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Probleem opgelost na onsuccesvolle oproepen, Uitstekende service
- Ervaren support engineer
- Snelle oplossing
JoAnna N. Delgado - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leo was beleefd, professioneel en een groot plezier om mee samen te werken.
- De kennis en expertise van Leo hielpen bij het oplossen van het probleem met geavanceerde DNS-instellingen.
- Het proces duurde 1u20m, dat tijdrovend was.
- De hulp van Leo stelde de klant in staat om hun eigen klanten efficiënt bij te staan.
Ricky Laplace - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldige hulp bij het herstellen van de mailservice
Sandi - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is niet behulpzaam en veroorzaakte schade aan de website
Michael - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geduldig en deskundig
- Behulpzaam bij het oplossen van DNS-instellingen.
Joanna Mell - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer behulpzaam bij overzetten website naar hostingdienst, verkrijgen SSL-certificaat en instellen e-mailaccounts
- zeer geduldig, deskundig en behulpzaam
Amber - 10 maanden geleden
- geweldige service
E. Dupont - 11 maanden geleden
- Goede hulp bij het vernieuwen van SSL-certificaat
- Snel geholpen en goed advies gekregen
- Dankbaar voor de ontvangen hulp
zoë - 11 maanden geleden
- vernieuwingsprobleem opgelost