Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Nine West heeft enkele nadelen, waaronder verkeerd geleverde producten (15%), geen mogelijkheid om online bestellingen te ruilen (10%), langere levertijd dan verwacht (20%), onjuiste informatie over verzendtijden (10%), en verhoogde verzendkosten bij retourneren (15%). Aan de positieve kant, klanten hebben wel de mogelijkheid om producten terug te sturen, zelfs al is het retourproces wat ingewikkeld (5%). Het komt echter voor dat bestellingen uit China komen in plaats van lokaal (5%), wat voor extra wachttijd kan zorgen.