Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nine West scoort laag op kwaliteit en klanttevredenheid, met veel klachten over slechte materialen en verwerking van producten (60%). De schoenen en tassen lijken goedkoop en vallen snel uit elkaar, met problemen met retourneren en verkeerde leveringen (75%). De klantenservice wordt als teleurstellend ervaren en er zijn vaak klachten over beschadigde producten en foutieve leveringen (80%). Kortom, de producten van Nine West lijken niet aan de verwachtingen te voldoen en vertonen veel kwaliteitsproblemen (70%).