Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van NovaMora ontvangt gemengde beoordelingen. Positief is dat ze een formulier verstrekken voor contractannulering (75%), maar het nadeel is dat er geen reactie komt na contact (40%). Bovendien klagen klanten over lang wachten op contractontbinding (60%) en het feit dat ze vastzitten aan een abonnement (55%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van NovaMora verbetering nodig te hebben om klanttevredenheid te garanderen.