Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van nowinsure wordt vaak bekritiseerd in de reviews met lange wachttijden, slechte communicatie en onbevredigende klantenservice. Het proces van claimen duurt langer dan verwacht en er is gebrek aan verantwoordelijkheid bij verdwenen pakketten. Toch wordt schade vergoed na een ingediende claim en worden polisvoorwaarden uiteindelijk wel ontvangen, al is er vertraging. Telefonisch is de verzekering niet goed bereikbaar en er wordt geen opvolging gegeven na meldingen van problemen via mail. Over het algemeen lijkt de service van nowinsure frustrerend en tijdrovend, met veel verbeteringen die nodig zijn. (44%)