Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Delivery of One biedt een efficiënte opvolging van bestellingen (70%), met een eenvoudige aankoopproces (80%) en snelle afhandeling van domeintransfers (90%). Echter, rekeningen blijven toekomen en er is weinig hulp beschikbaar bij problemen (50%). De communicatie kan ook verbeterd worden en sommige klanten ervaren langere wachttijden (40%). Over het algemeen wordt de service als snel en duidelijk ervaren, maar er zijn verbeterpunten op het gebied van klantenservice en communicatie.