Balkonstore Reviews
Reviews (13)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
balkondoek, teleurstellend
De levering was helemaal in orde zoals afgesproken, maar ik was teleurgesteld over de kwaliteit van het product. Voor €53,- had ik wel iets beters verwacht. Tijdens de productie is duidelijk een scheve start gemaakt met het doek, waardoor het 4 cm scheef loopt over de hele lengte van 75 cm. Ondanks dat de RVS ringen mooi op maat en recht zijn, ziet het scheve doek er toch wat vreemd uit.
spiegel met barst
We kregen die spiegel met een barst supersnel binnen. Jammer genoeg was 'ie beschadigd, maar gelukkig konden we makkelijk de instructies volgen om 'm terug te sturen en opnieuw te bestellen. En na een paar dagen hadden we de vervangende spiegel al zonder enig gedoe. De service was top en het bedrijf bleek echt betrouwbaar te zijn. We zijn tevreden met hoe alles is afgehandeld.
Aankoop balkondoeken
De bestelling was super makkelijk te plaatsen, geen gedoe of problemen. De service was snel en efficiënt, geen tijd verspild. De levering was correct en op tijd, echt een verademing vergeleken met andere winkels. Ik ben echt heel blij met mijn mooie balkondoeken en zou Balkonstore zeker aan iedereen aanraden die op zoek is naar kwaliteitsproducten en een vlotte service.
perfect verlopen
Mijn ervaring bij Balkonstore was echt top! Het bestellen ging super makkelijk en de communicatie over de levering was ook heel goed. Ik werd goed op de hoogte gehouden en wist precies wanneer mijn bestelling zou komen. De bezorger was ook heel vriendelijk en behulpzaam. Kortom, gewoon een uitstekende ervaring!Zelfs een beetje té goed, als je het mij vraagt ;-)
Aankoop van tuinspiegel
Ik heb m'n tuinspiegel snel en in goede staat ontvangen. Het ziet er mooi uit en past perfect in m'n tuin. De levering verliep vlot en ik ben heel blij met m'n aankoop.
Plantenrek
Het plantenrek dat ik heb gekocht is echt van topkwaliteit en past perfect op mijn balkon. De levering was super snel en zonder enig probleem. Het enige minpuntje was de verpakking. Het plantenrek zat in een veel te grote doos, wat wel een beetje verspilling was van het geld dat ik ervoor heb betaald. Een betere, mooiere doos zou zeker gepaster geweest zijn.
Aankoop balkondoek op maat
Ik heb onlangs weer een balkondoek op maat besteld bij Balkonstore, en opnieuw ben ik erg tevreden over de service. Het balkondoek werd zelfs sneller geleverd dan verwacht en het voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ik raad Balkonstore zeker aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsproducten en een goede service.
balkonscherm
Mijn balkonschermpje werd netjes op tijd geleverd en het voldoet helemaal aan wat ik ervan verwacht had. De kwaliteit is top en het heeft mijn balkon echt opgefleurd. Ik ben blij met mijn aankoop en zou Balkonstore zeker aanraden aan anderen.
Bestelling snel ontvangen
Ik was echt blij verrast toen ik die mail kreeg dat mijn bestelling al onderweg was! En dan kwamen de producten ook nog eens super snel aan. Echt top service! 👏
Trompe l'oeil spiegel
De eerste keer dat we een trompe l'oeil spiegel bestelden, kwam deze beschadigd aan door een slechte verpakking. Balkonstore reageerde niet zo goed op onze schademelding en we wachten nog steeds op een antwoord op onze tweede e-mail. Gelukkig werd het product snel geleverd en voldeed het aan onze verwachtingen. Het is jammer dat we het bedrijf niet telefonisch kunnen bereiken.
Balkondoek zonder bevestigingsmateriaal
Ik snap echt niet waarom er geen plastic banden bij zaten om het doek aan het balkonhek vast te maken. Nu moest ik apart spullen gaan kopen, wat niet handig is op dit moment. Het balkondoek zelf was wel van goede kwaliteit en voldeed aan mijn verwachtingen, maar ik had echt gehoopt dat alle benodigde bevestigingsmaterialen erbij zouden zitten.
Aankoop van balkonmeubels
Mijn ervaring met Balkonstore was echt teleurstellend. De balkonmeubels die ik had besteld, zagen er helemaal anders uit dan op de foto's die op de website stonden. Toen ik probeerde ze terug te sturen, moest ik dat op eigen kosten doen en ook nog eens binnen een strikte termijn van 14 dagen. Bovendien kreeg ik geen directe reactie op mijn aparte e-mails. Uiteindelijk heb ik de meubels maar tweedehands verkocht, nadat mijn retourzending na 16 dagen werd geweigerd, ook al had ik het op tijd verstuurd. Wat een frustrerende ervaring was dat zeg!
Aankoop van een klok
Na een vervelende ervaring met het communiceren met dit bedrijf en het schrijven van een review, heb ik uiteindelijk wel een nieuwe klok ontvangen. De communicatie kon beter, maar het probleem is uiteindelijk opgelost geraakt. Hopelijk zullen ze hun klantenservice verbeteren in de toekomst.
Review met meeste stemmen
Bestelling snel ontvangen
Lees verder