Totaalbeeld : Geweldig assortiment, maar die leveringen kunnen echt niet!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Elkedagietsleuks heeft een gemengde reputatie, met positieve aspecten zoals een divers assortiment, scherpe prijzen, en vriendelijke klantenservice die snel problemen oplost (55%). Echter, er zijn ook klachten over vertraagde leveringen, onjuiste leveringen en gebrek aan communicatie, waardoor sommige klanten negatieve ervaringen hebben gehad (45%). Het bedrijf lijkt betrouwbaar te zijn, maar kan nog verbeteren op het gebied van leveringstijden en communicatie.
Product : Toch niet altijd zo vlekkeloos als het lijkt!
Elkedagietsleuks biedt een divers assortiment van kwalitatieve producten die aan verwachtingen voldoen, met regelmatige aanbiedingen in de mailbox. De levering is snel en netjes verpakt, en de prijsstelling is scherp. Helaas zijn er enkele negatieve ervaringen gemeld, zoals vertraagde leveringen en onjuiste leveringen. Over het algemeen lijkt de webshop betrouwbaar en gericht op klanttevredenheid, hoewel er ook enkele problemen zijn geweest met bestellingen die niet zijn aangekomen of verkeerd zijn geleverd. (55%)
Levering : Wat een rollercoaster van ervaringen!
Elkedagietsleuks heeft een gemixte reputatie wat betreft de levering. De snelle levering en duidelijke communicatie worden gewaardeerd door klanten (30%), maar er zijn ook klachten over late leveringen en gebrek aan communicatie (30%). De kwaliteit van de producten en scherpe prijzen worden als positief ervaren (20%), maar er zijn ook gevallen waarbij bestellingen niet zijn ontvangen en er geen reactie was op klachten (20%). De webshop lijkt betrouwbaar te zijn, maar kan nog beter presteren op het gebied van levering en communicatie.
Klantenservice : Snel en vriendelijk, maar waar blijft de communicatie?
De klantenservice van Elkedagietsleuks ontvangt positieve beoordelingen vanwege de vriendelijkheid en snelle oplossingen voor problemen, zoals correcte afhandeling van zaken en terugbetalingen. Echter, er zijn ook klachten over het gebrek aan communicatie, lange wachttijden en onbereikbaarheid, waardoor sommige klanten negatieve ervaringen hebben gehad. (70%)
Communicatie : Zou je eens kunnen proberen om de levertijden te verbeteren?
De communicatie van Elkedagietsleuks heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is de goed bereikbare klantenservice (80%), snelle reactie en hulpvaardigheid (90%) en vlotte levering zonder gedoe (70%). Aan de andere kant zijn er klachten over late leveringen (50%), gebrek aan communicatie (60%) en geen reactie op e-mails (40%). Het bedrijf lijkt betrouwbaar en klantvriendelijk, maar er zijn verbeteringen nodig in de communicatie en leveringstijden.
Website : Een geweldige shopervaring, maar klantenservice kan beter!
De website van Elkedagietsleuks biedt een eenvoudige en overzichtelijke shopervaring met leuke producten die gemakkelijk te bestellen zijn, en de producten komen overeen met wat er op de website wordt getoond (100%). Helaas reageert de website niet altijd op retourverzoeken en vragen, wat kan leiden tot ontevredenheid bij klanten (50%). Het bedrijf lijkt wel betrouwbaar en eerlijk te zijn, maar de bereikbaarheid kan beter (75%).
Retourbeleid : Een gemengd gevoel over het retourbeleid!
Het retourbeleid van Elkedagietsleuks heeft zowel voor- als nadelen. Klanten waarderen de snelle verwerking van retourzendingen en het terugstorten van geld en verzendkosten (60%). Daarnaast wordt de vriendelijkheid van de klantenservice en het gemak van retourneren genoemd (20%). Echter, sommige klanten ervaren moeilijkheden zoals lang wachten op terugbetaling (15%), geen reactie op retouraanmeldingen (5%), en een onduidelijke retourprocedure (5%). Over het algemeen lijkt de klanttevredenheid gemengd te zijn.
Over Elkedagietsleuks
Elkedagietsleuks.nl is een Nederlandse online webshop die dagelijks verschillende kortingsaanbiedingen aanbiedt op diverse producten binnen de sectoren lifestyle, mode en huishoudelijke artikelen. Het bedrijf is gevestigd in Zwolle en levert ook in België. Elke dag worden nieuwe producten met kortingen van 30% tot 80% aangeboden, die 24 uur geldig zijn of zolang de voorraad strekt. De producten zijn afkomstig van outlet producten, restpartijen, huidige en oude collecties, geretourneerde artikelen en producten met kleine afwijkingen. Betalingen kunnen online worden gedaan via verschillende methoden, en de verzendtijd van pakketten is ongeveer twee weken, met gratis verzending bij aankoop van 4 of meer artikelen. Klanten kunnen hun ervaringen en reviews delen op ErvaringenSite.
Contactgegevens
Paxtonstraat 27
8013 RP Zwolle
Nederland