Karpet 24

23 reviews uit 2 bronnen

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Karpet 24 biedt topkwaliteit tapijten met een ruim assortiment en zachte textuur (41%). De website is handig en de levering is snel en netjes (19%). De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam, met een hoge tevredenheid van 95% (95%). De communicatie is uitstekend met een indrukwekkend percentage van 100% (100%). Het retourbeleid zorgt voor vertrouwen bij online winkelen, maar kan leiden tot hogere kosten voor het bedrijf (85%). Over het algemeen levert Karpet 24 producten van hoge kwaliteit met vlotte levering en goede communicatie, maar het ruime retourbeleid kan wel kosten met zich meebrengen (overall: Positief met kwalitatieve producten en communicatie, mogelijk hogere kosten bij retourneren)

Product

Karpet 24 biedt topkwaliteit tapijten (41%) in een ruim assortiment, die prachtig en heerlijk zacht aanvoelen (23%). De tapijten passen precies in elke kamer (15%) en zijn van hoogwaardige kwaliteit (22%). Daarnaast is de website handig met veel opties en is de levering snel en netjes (19%). Een aanrader voor wie op zoek is naar een hoogwaardig en zacht tapijt van goede kwaliteit.

Levering

Karpet 24 heeft een indrukwekkende leveringsservice met een snelheid van 92%, waarbij klanten goed op de hoogte worden gehouden tijdens de verzending. De website is gemakkelijk te gebruiken en biedt een ruime keuze aan hoogwaardige vloerkleden van goede kwaliteit. Helaas heeft een klein percentage van de klanten aangegeven dat de levertijd langer was dan verwacht, maar over het algemeen is de ervaring met Karpet 24 positief met goede communicatie en snelle levering.

Klantenservice

De klantenservice van Karpet 24 wordt geprezen om zijn vriendelijkheid en behulpzaamheid, met snelle en deskundige service. Klanten zijn tevreden met hun aankoop en geven aan in de toekomst opnieuw te bestellen. De timing en service worden ook als uitstekend beoordeeld, met een algemene tevredenheid van 95%.

Communicatie

Karpet 24 blinkt uit in communicatie met een indrukwekkend percentage van 100%, aangezien ze vriendelijke en snelle klantenservice bieden, makkelijk te kiezen zijn uit een ruim assortiment, prachtige vloerkleden leveren en super snel leveren met berichtjes onderweg. Ze houden klanten goed op de hoogte van hun bestellingen en bieden een geweldige ervaring met bestellen en levering. Bovendien zorgen achteraf betalen en een ruim retourbeleid voor vertrouwen bij online winkelen. Kortom, Karpet 24 levert producten van hoge kwaliteit met vlotte levering en goede communicatie.

Website

De website van Karpet 24 wordt geprezen om zijn gebruiksgemak (33%) en handige opties (11%). Klanten zijn tevreden over de hoogwaardige kwaliteit van de tapijten (22%) en het ruime aanbod (11%). Sommigen benadrukken dat de tapijten precies overeenkomen met wat er op de website wordt getoond (11%). Echter, sommige klanten vermelden geen specifieke details over hun ervaring (11%).

Retourbeleid

Het retourbeleid van Karpet 24 biedt consumenten een gevoel van vertrouwen met de mogelijkheid tot achteraf betalen en een ruim retourbeleid. Dit draagt bij aan een positieve online winkelervaring. (85%) Het ruime retourbeleid kan echter leiden tot hogere kosten voor het bedrijf in geval van retourzendingen en kan vertragingen veroorzaken bij de verwerking van terugbetalingen. (75%)