ErvaringenSite

    Ervaringen Marco O’Polo

    Ga je online kleding kopen bij Marco O’Polo? Vergeet dan niet eerst even alles te lezen wat je moet weten voordat je bij deze online kledingwinkel iets besteld.

    Over Marc O’Polo

    Marc O’Polo werd al in 1967 opgericht in Stockholm. Tegenwoordig is het hoofdkantoor in Duitsland. En levert het kleding in maar liefst dertig landen. Hoewel het voorheen vooral de distributie regelde via andere grote winkelketens, zowel online als fysiek, levert Marc O’Polo nu ook rechtsstreeks aan de consument. De online webshop groeit hard en wordt ook in België steeds populairder. Zeker nu er ook een Belgische versie van is.

    Diensten

    Marc O’Polo is een online kledingwinkel met een vrij luxueuze uitstraling. Het is dan ook niet een kledingwinkel voor mensen met een middel inkomen.
    Marc O’Polo heeft een overzichtelijke indeling op de website waar door je makkelijk bij de gewenste soort kleding komt:
    - Dames
    - Heren
    - Junior
    - Living
    - Looks

    Living richt zich op slaapkamertextiel. Naast het online kopen van kleding kan er bij Marc O’Polo dus ook inrichting voor de slaapkamer worden gekocht. Daarnaast geeft Looks je inspiratie voor outfits, zodat je niet zelf passende kleding bij elkaar hoeft te zoeken.
    Naast bovenstaande opties kun je ook nog kiezen voor Nieuw. Onder het menu Nieuw vind je de nieuwste trends en kleding die op de markt zijn. Zo loop je er altijd trendy bij.
    Verzending van artikelen kost €4,95 ongeacht de waarde van de bestelling. Wel is er een minimale bestelwaarde van €29,95. Bij Marc O’Polo heb je de optie om gratis te retourneren binnen 30 dagen. Daarnaast een garantie van maar liefst twee jaar op vrijwel alle kleding.

    Hierbij gelden de volgende klachten:

    - Brei- of weeffouten
    - Defecte sluitingen (indien niet door invloeden van buitenaf veroorzaakt)
    - Naadfouten
    - Gaten en naden die opengaan binnen een jaar
    - Sterk kleurverlies of verkleuringen door druk, opgeprinte strepen en applicaties

    Klachten die niet vallen onder de garantie zijn:

    - Krimpen van producten
    - Verkleuring van producten door verkeerd wassen of aanraking met andere goederen
    - Overige vlekken

    Marc O’Polo heeft er zichtbaar over nagedacht wat ze wel en niet in behandeling nemen. Het is dus goed om wel eerst bij jezelf na te gaan of het defect aan het gekochte artikel echt een fabrieksfout is.

    Klachten

    Zoals hierboven al te lezen is gaat Marc O’Polo vrij serieus om met klachten over de kleding die geleverd word. Dat mag ook wel voor zulke luxe artikelen. Ervaringen met levertijd zijn niet bekend. Over het algemeen zullen de artikelen dus binnen de aangegeven levertijd van 3 tot 5 werkdagen in huis zijn.
    Er is een gratis hotline om contact op te nemen met de winkel. Ook kan je eventueel via e-mail contact zoeken mocht je een klacht of vraag over je bestelling hebben. Marc O’Polo doet dus alles wat het kan om klachten te behandelen. Helaas is er nog weinig te vinden over ervaringen met deze webwinkel. Heb jij bij Marc O’Polo besteld en wil je jouw ervaring delen over de kleding die je online aangeschaft hebt? Vergeet dan niet hier een review achter te laten.

    Lees onafhankelijke ervaringen van klanten die u voorgingen. Waar zijn de sales en is online bestellen makkelijk en goed? Lees alle beoordelingen bij ErvaringenSite.be

    Marco O’Polo
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (3)

    9
    100% Zou hier weer kopen!
    Bestellen
    rating
    9,4
    Service
    rating
    8
    Prijs
    rating
    9,4
    Leveren
    rating
    9,4

    Alle reviews

    Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

    Voordelen van Marco Polo

    - Kwaliteit
    - Een website waar ik gewoon de weg kan en die er aantrekkelijk aanziet
    - Modebewust maar ook weer niet overdreven hip
    - Voor het hele gezin in één keer inkopen doen.

    Daarom ben ik al jaren een tevreden klant van Marco Polo!

    Door: Siska 16-09-2016
    Jaap 21-07-2016

    Helemaal mee eens. ...zeker als er bezorgdag afgesproken is....Na veel bellen met transporteur waar niet opgenomen wordt en uiteindelijk zelf weer contact gezocht met kwantum komt er nu verhaal dat het zo'n succes is dat transporteur het niet aan kan en verzonden zal worden via post nl. Wanneer levering plaatsvindt is nog niet bekend. .. Geloof er niet veel van...eerst zien...

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    JA
    10
    rating

    Sale

    Nu het sale is bij Marc O'polo ben ik meteen lekker gaan shoppen online!
    Het scheelde bijna 50% dus ik ben weer blij!
    Hoop dat alles net zo mooi staat als online leek.
    Bestellen ging ieder geval best makkelijk.

    Door: Nancy 03-02-2016
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    JA
    9
    rating

    Goed snel jammer van de verzendkosten

    Kwaliteit is goed en ze leveren snel. En de maat valt altijd wel als verwacht, dus ik heb nog nooit iets hoeven terugsturen en heb daar dus geen ervaringen mee.
    Wel stom dat er nog verzendkosten gerekend worden, ik heb liever dat dat wegvalt natuurlijk. Dus daarvoor trek ik een sterretje af van de service.

    Door: Valerie de Groot 24-12-2015
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    JA
    8
    rating

    Schrijf zelf een review over Marco O’Polo

    Uw beoordeling