PDPaola Reviews
Reviews (10)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Problemen met de levering
Ik had wat gedoe met de levering van mijn bestelling, man. UPS heeft het pakje gewoon afgezet bij een postpunt zonder mij iets te laten weten. Gelukkig kon ik via de chat op de website een medewerker genaamd Sara spreken. Zij heeft me echt goed geholpen en precies verteld waar ik mijn pakje kon gaan grabbelen.
Armbandje
Onlangs heb ik een armbandje online besteld, maar helaas brak het meteen toen ik het droeg. Gelukkig heb ik contact opgenomen met de klantenservice en binnen enkele dagen kreeg ik kosteloos een nieuw exemplaar toegestuurd. De communicatie verliep vlot en ik werd constant op de hoogte gehouden van de status van mijn vervanging. De service was echt top en ik ben enorm tevreden met hoe ze het probleem hebben opgelost. Ik geef een dikke duim voor de klantenservice!
Aankoop van een armbandje
Ik heb laatst een armbandje gekocht bij jullie en het ging helaas al snel stuk. Na contact opgenomen te hebben, boden jullie vriendelijk hulp aan. Binnen de garantieperiode kreeg ik een tegoedbon om het armbandje te vervangen, waar ik erg blij mee ben.
Foutieve ketting ontvangen
Ik had een ketting besteld met de letter J, maar toen ik het pakket opende, was het helemaal een andere ketting. Gelukkig hebben ze bij de klantenservice mij goed geholpen en kreeg ik een cadeaubon ter waarde van mijn bestelling. Met die bon kon ik dan de juiste ketting bestellen en hoefde ik de verkeerde niet terug te sturen. Ik wil Bianca extra bedanken, want ze was heel duidelijk en vriendelijk in haar e-mails.
Aangenaam verrast
Ik was echt blij verrast door de extraatjes die bij mijn bestelling zaten, zoals een leuk tasje, ansichtkaarten en een doosje. En dan kreeg ik ook nog eens een kortingscode voor mijn volgende aankoop erbij! De verzending was super snel, binnen een week had ik al mijn bestelling binnen. En de ring die ik voor mezelf heb gekocht is echt prachtig. Ik ben echt heel tevreden!
Aankoop sieraden
Mijn ervaring met de aankoop van de sieraden was over het algemeen positief. Het was alleen jammer dat een deel van de sieraden snel begon te verkleuren. Gelukkig heb ik een klacht ingediend en binnen minder dan 24 uur was alles opgelost. Ik kreeg een cadeaubon ter waarde van het aankoopbedrag, wat ik echt apprecieerde. De klantenservice was top, vooral Sylvia heeft me super goed geholpen.
Keus oorbel-pallet
De klantendienst van dit bedrijf is echt top! Ik had een pallet van 3 oorbellen besteld, maar ik kreeg er maar 2. Toen ik dit melde, hebben ze het meteen opgelost en het ontbrekende paar alsnog verstuurd. En trouwens, de oorbellen zijn van super goede kwaliteit en gewoon prachtig. Ik ben echt heel blij met mijn aankoop en de service die ik kreeg.
Nieuwe ketting door garantie
Mijn ketting verloor een paar stenen na 3 maanden, maar toen ik contact opnam met het bedrijf, stuurden ze me meteen een nieuwe ketting. Echt blij met de service! ❤️
oorbellen
Geen seconde spijt van mijn nieuwe oorbellen! Ze zijn net zoals ik gehoopt had, met een prachtige kleur en topkwaliteit. Zelfs de verpakking was een pareltje, mooi in een etui. De levering verliep ook vlot, ondanks de hele Coronatoestand. Ik ga zeker in de toekomst terug bij hen bestellen!
Meerdere ringen
Ik heb een paar ringen online gekocht. Ze zijn echt van goede kwaliteit en blijven lang mooi. Echter, ik heb gemerkt dat sommige ringen, zoals de 'twin rings', vrij dun zijn en makkelijk vervormen. Gelukkig kreeg ik heel snel een nieuwe ring toen er een steentje van een ring viel en dit viel nog binnen de garantieperiode. De bestellingen worden snel en zorgvuldig afgeleverd en de klantenservice is echt top.
