Saramart Reviews
Reviews (10)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Technische problemen met website
Beste collega's, ik heb geprobeerd om de pagina "brands" op de website te openen op verschillende telefoons en iPads, maar helaas gebeurde er niets. De pagina bleef gewoon wit en ik kon niet verder navigeren. Dat was best frustrerend en onhandig, want ik zocht specifiek informatie over bepaalde merken. Ik hoop echt dat dit technische probleem snel opgelost kan worden, zodat andere klanten hier geen last van zullen hebben. Alvast bedankt en vriendelijke groeten.
Schoenen besteld
Ik was echt blij met mijn nieuwe schoenen! Ze kwamen precies op tijd aan, binnen de beloofde 2 weken. Maar nu kan ik de hacoo app niet meer vinden op mijn telefoon sinds gisteren. Ik heb al geprobeerd om de app te verwijderen en opnieuw te downloaden, maar nu lijkt het alsof de app niet meer beschikbaar is in Nederland. Heeft de app een andere naam gekregen of is er iets anders aan de hand?
Kapotte trui
Ik had een trui besteld en toen ik het pakket opende, zag ik dat er kleine sneetjes waren in de letters van de trui door een scherp voorwerp in de verpakking. Het was echt teleurstellend, want de trui was verder wel mooi en van goede kwaliteit. Ik heb meteen contact opgenomen, foto's als bewijs gestuurd en zonder problemen mijn geld teruggekregen. Bedankt voor de snelle afhandeling.
Bestelling geannuleerd
Hey, ik had een bestelling geplaatst maar toen geannuleerd omdat ik de verkeerde maten had ingevuld. Toen stond er bestelling gesloten en ik was een beetje gestrest, want ik dacht ik mijn geld niet terug zou krijgen. Gelukkig kreeg ik mijn geld binnen 2 dagen terug, dus dat was echt snel. Ik ben blij dat alles goed is gekomen. Bedankt!
Keer ansjovis gekocht
Verdorie zeg, ik was helemaal in paniek toen mijn bestelling ansjovis niet thuis werd bezorgd. Blijkbaar lag het bij het PostNL punt, nou ja zeg. Maar na een e-mailtje heb ik toch mijn geld teruggekregen. Gelukkig is alles goed afgelopen!
Verkeerde maat besteld
Ik had iets besteld, maar toen zag ik dat ik de verkeerde maat had gekozen. Dus heb ik besloten om mijn bestelling te annuleren. Jammer genoeg heb ik nog niets gehoord over de terugbetaling. Ik heb geen e-mail ontvangen en ik weet niet wanneer ik mijn geld zal terugkrijgen (of zelfs of ik het wel zal terugkrijgen). Het is een aanzienlijk bedrag, dus ik maak me hier echt zorgen over.
Annuleren van bestelling
Denk je dat als ik mijn bestelling annuleer, dit het einde betekent van alle communicatie? Ik heb mijn bestelling geannuleerd omdat ik de verkeerde maat heb ingevuld, maar nu lijkt het alsof mijn hele bestelling "gesloten" is en ik kan hierover geen informatie vinden. Wanneer kan ik mijn geld terug verwachten, want ik ga niet betalen voor iets dat ik niet wil ontvangen. Ik hoop dat dit snel opgelost kan worden.
Bestelling bezorgd naar verkeerd adres
Wat een gedoe! Mijn pakketten werden door jullie verkeerd bezorgd, en nu ben ik de pineut. Na dagen van het heen en weer gestuurd te worden, hebben jullie eindelijk besloten actie te ondernemen. Bedankt aan jullie "agent Tamara" voor het opstellen van het dossier en het beloven van een snelle oplossing. Het is fijn om via whatsapp goed geholpen te worden, maar dit hele gedoe had voorkomen kunnen worden. Benieuwd naar de uiteindelijke oplossing.
Bestelling geannuleerd
Vandaag wou ik iets bestellen voor €110, maar uiteindelijk heb ik mijn bestelling geannuleerd. Nu zit ik een beetje in de knoop over hoe ik mijn geld terug zal krijgen. Het is best wel vervelend en verwarrend allemaal. Hopelijk kunnen ze dit snel oplossen, want ik heb hen ook al gemaild maar nog geen reactie ontvangen.
Bestelling niet ontvangen
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 4 januari en heb hem nog steeds niet ontvangen, ondanks mijn contact met de klantendienst die beloofde binnen 72 uur te reageren. Maar nog steeds heb ik geen antwoord gekregen. Gelukkig is mijn geld uiteindelijk terugbetaald.
Review met meeste stemmen
Kapotte trui
Lees verder