Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Klanten van OVH cloud klagen over slechte communicatie (43,8%), onbetrouwbare klantenservice (18,8%) en gebrek aan respons op support tickets (25%). Aan de positieve kant wordt het Anti-(D)DoS filter als supergoed ervaren (6,3%) en zijn sommige cases uiteindelijk correct opgelost (6,3%). In het algemeen is de communicatie van OVH cloud echter zwak en frustrerend, met klanten die zelfs naar Trustpilot moeten klagen voordat hun problemen worden opgelost.