Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Padeldirect wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten. Ze hebben behulpzaam personeel dat goed advies geeft en zorgt voor een prettige ervaring (90%). Daarnaast wordt de snelle levering met extra goodies gewaardeerd (95%). Klanten zijn tevreden met hun aankoop en zouden in de toekomst opnieuw bestellen (92%). Echter, sommige klanten hebben problemen gemeld met de verwerking van bestellingen, communicatie over de status en ontbrekende onderdelen, wat heeft geleid tot gedoe met de klantenservice (70%).