Parcelhero
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Parcelhero komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Parcelhero gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De service van ParcelHero biedt een gemakkelijke boeking en snelle levering, met duidelijke instructies en een handige ophaalservice. Er is een ruime keuze aan koeriers en de prijs is goed. Helaas hebben sommige klanten problemen ervaren met beschadigde items, extra kosten zonder toestemming en verkeerde informatie die tot verspilde tijd en extra kosten leidde. Communicatie kan worden verbeterd en sommige klanten hebben negatieve ervaringen gehad met extra kosten en gebrek aan bescherming. Over het algemeen biedt ParcelHero een efficiënte service, maar het is belangrijk om voorzichtig te zijn en de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen. (65%)
“Gemakkelijk te boeken en snelle levering”
“Makkelijk te gebruiken”
“Goedkopere prijzen en betere bescherming rechtstreeks via Parcelforce”
“ParcelHero-boeking was duurder met minder bescherming”
“De winst van ParcelHero kan ten koste gaan van klanten”
“ParcelHero niet te beschuldigen voor niet-opgehaalde”
“Onjuiste informatie leidde tot verspilde tijd en extra kosten”
“Uitstekende service”
“Makkelijk te boeken en zonder gedoe”
“Goede prijs en snelle levering”
👍 56 👎 28
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Nikki Blunden - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te boeken en snelle levering
Henri Alster - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken
Jason L - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerste keer dat ik ParcelHero gebruik
- PH geboekte vervoerder kwam niet opdagen
- Gebrek aan communicatie van Parcelforce
- Opnieuw boeken brengt extra kosten met zich mee
- Misleidende prijsinformatie op de website van ParcelHero
- Goedkopere prijzen en betere bescherming rechtstreeks via Parcelforce
- ParcelHero-boeking was duurder met minder bescherming
- De winst van ParcelHero kan ten koste gaan van klanten
- ParcelHero niet te beschuldigen voor niet-opgehaalde
CollectPlus Customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onjuiste informatie leidde tot verspilde tijd en extra kosten
Hamish Good - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Jade - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te boeken en zonder gedoe
Sonya - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs en snelle levering
Mr Robson - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer eenvoudig voor de hele transactie
Gary Ayres - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke ophaling en aflevering van gitaar
John - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en geweldige prijs.
Shirley - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede betrouwbare service
Webster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en gemakkelijk bezorgproces
- Efficiënt systeem voor het regelen en bezorgen van pakketten
- Zal de service opnieuw gebruiken
Linda Smith - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige winkelervaring
- Efficiënt retourproces
David Allen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pakket werd op tijd opgehaald en afgeleverd.
James S Horsfall - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product beschadigd aangekomen
Mark Seddon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- I will never USE THIS COMPANY AGAIN!
- I had a price increase from £31.73 to £82.72 without clear explanation
- Received an email about underpaid package without detailed explanation
- Prefer Parcel Force despite being slightly more expensive
Heather Edwards - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- VK naar Australië geleverd in één week
Adam - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extreem gemakkelijk te gebruiken om een pakket naar de VS te sturen
- Snelle en efficiënte service
Morwenna Ganz - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar en behulpzaam en zeer efficiënt
Titus Crow - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken
- Ruime keuze aan koeriers
- Duidelijke instructies
- Handige ophaalservice
- Efficiënte melding van bezorging
- Flexibele prijsopties
- Positieve algehele ervaring
Mr J - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vermijd deze oplichters!
- Weerzinwekkende service, vertrouw niet!
Customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk om te communiceren
- Langzame verwerking van claims
- Duur ontbrekend stuk
- Lang wachten op claimuitbetaling
Abbottsway Co - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen klantenservice
- Late pakket ophaling
Ivan, Norfolk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken voor een groot item
- Snelle levering voor een zwaar pakket
- Gemakkelijk contact met verschillende bedrijven
- Goede klantenservice
Mrs Lisa Gunn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigd pakket
- Moeilijk om te claimen
Jman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestolen van een 'Over-size pakket' boete
- Onwettige praktijk
- Negeer e-mails voor overleg
- In rekening gebracht voor 'beweerde' overmaatse pakketten
catrin cooper - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extra in rekening gebracht zonder toestemming
Jayne Byrne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Biedt alle opties van verschillende koeriers
Vicky - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigerde te betalen voor schade
- Verpakkingsproblemen
- Totale oplichting
JANE - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk ophaalpersoneel
- Gemakkelijk te boeken, tracking deskundig
- Goede kostprijs
- Ik zal deze service indien nodig opnieuw gebruiken
customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoge extra toeslag van £1.162,00!
- Slechte klantenservice, onverschillig en geen zorg voor geschillen!
- Onredelijke verhoging van de kosten na betaling van een geschat bedrag!
- Oplichting met enorme geldbedragen!
Anastacia Molloy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Marco Buttaglieri - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbekwaam
- Niet betrouwbaar
Audrey Sarpong - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- App was gemakkelijk te gebruiken
Beverley Jenkins - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beleefde pakketverzamelaar
Adam Walker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te veel in rekening gebracht
- Item beschadigd
- Gebrek aan compensatie of terugbetaling
- Extra kosten voor gewicht/dimensies
annie m - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
K Miller - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd geleverd
- Eenvoudig douanepapieren vereist
Amanda Simpson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede snelle en gemakkelijke service
- Prijs was duur
- Andere koeriers rekenen meer
Selin Marsing - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn pakket werd niet opgehaald, de klantenservice was niet behulpzaam, al met al verschrikkelijk, ik verhuis naar een ander land en rekende letterlijk op deze service, boek NIET bij hen, ik had een ander bedrijf moeten gebruiken
Joanna - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service voor een goede prijs
Andy Gabriel-Powell - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed voor tariefsvergelijking
- Kan meer inspanningen leveren voor benodigde informatie
- DHL is volledig NUTTELOOS voor persoonlijke bezittingen.
- Vertraging van drie dagen door ontbrekende documentatie
Elizabeth Lewis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte service
Bora Turan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teruggezonden en een toilet in de originele verpakking verzonden, beschadigd bij ontvangst
- Beweerde dat de verpakking niet voldoende was, product staat mogelijk op de uitsluitingslijst, gebrek aan communicatie over het oorspronkelijke productieland
- Echt slechte ervaring, niet van plan om zaken te doen met Parcel Hero, zal anderen informeren over de negatieve ervaring
Trevor - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldig
- alles opgelost
- goede waarde
- volgende dag levering
- track pakketten
- ontvangstbevestiging ontvangen
F M G Johnson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken
Knox Anchors - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lees de e-mails die zijn verzonden
Sandy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extra geld afgeschreven zonder uitleg
- pakket te laat vanwege twee problemen
Mark Hirst - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onplezierige service en facturatie aanpassingen
- Weigeren om terug te betalen ondanks bewijs
- Facturatie aanpassingen na verzenden van pakketten
- Weigering van vergoeding ondanks fotografisch bewijs
- Tevreden met de afmetingen en gewicht van het pakket
- Onduidelijkheid en frustratie over service
- Geen compensatie ontvangen ondanks zeer teleurstellende ervaring
Tim Anderson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig boekingsproces
- Onjuist ophaaladres op label
- Geen manier om contact op te nemen om adres te corrigeren
- Chauffeur kwam naar juiste adres
Sarah - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- In staat om een oversized pakket te herbergen
BARBARA GAIR Gair - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende professionele service
- Gemakkelijk bereikbaar
- Goede keuze aan verladers
GB - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Een absolute aanrader
Eco Earth Cleaning - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Item geleverd op tijd
- Prijsverhoging
Helen T - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Koerierboeking op dezelfde dag
- Documenten niet beschikbaar op moment van boeking
- Behulpzaam en beleefd team
Borremans - 5 maanden geleden
- Makkelijk regelen van verzameling met constante updates
- Snelle levering
Mauro Barry - 7 maanden geleden
- Vlot verlopen
E. Verlinden - 8 maanden geleden
- Pakketverzending efficiënt en goedkoop
- Op tijd geleverd
- Geen melding van aflevering ontvangen
- Problemen met het volgen van het pakket
- Goed systeem voor verzenden van grote items
- Over het algemeen tevreden met de service
Delvaux - 9 maanden geleden
- Snelheid van levering
- Slechte klantenservice ervaring met Fedex
- Onverwachte invoerbelasting
- Website-informatie ontbreekt
F. Michel - 9 maanden geleden
- Handig om tarieven te vergelijken
- Gebrek aan duidelijkheid over benodigde documentatie
- Weinig informatie beschikbaar over benodigde documentatie
- DHL niet handig voor verzending van persoonlijke spullen
- Vertraging van drie dagen door miscommunicatie
Olivia - 10 maanden geleden
- tevreden met de diensten van het bedrijf
- ondersteuningsteam staat snel klaar bij vertraging van pakket
- redelijke prijzen voor grote en zware pakketten
- zal Parcel Hero blijven gebruiken voor toekomstige bestellingen