Pierre & Vacances

14 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Pierre & Vacances komt uit 14 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Pierre & Vacances gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De return policy van Pierre & Vacances lijkt te variëren in deze reviews. De pro's zijn dat de locatie rustig is, met een mooi uitzicht en dichtbij voorzieningen (33%), maar de cons zijn dat terugbetalingen lang duren en er veel moeite voor nodig is (67%). Daarnaast lijkt de klantenservice niet altijd effectief te zijn en worden klachten soms niet serieus genomen. Het wordt aanbevolen om online te betalen in plaats van met een cheque-vakantie om problemen met terugbetalingen te voorkomen.

“Vreselijke ervaring met klantenservice en terugbetaling”

“Lang wachten op terugbetaling en veel telefoontjes nodig”

“Geen actie ondernomen na drie maanden wachten”

“Moeilijkheden met terugbetalingen”

“Klachten en terugbetalingen worden niet goed afgehandeld”

“Hoog uitzicht, rustige locatie, dichtbij voorzieningen”

“Betaal nooit meer met cheque-vakantie na online betaling, ze betalen gewoon niet terug.”

“Klachten niet serieus genomen”

“Lang wachten op terugbetaling”

👍 1   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Declercq - 23 maart 2024

  • Vreselijke ervaring met klantenservice en terugbetaling
  • Lang wachten op terugbetaling en veel telefoontjes nodig
  • Geen actie ondernomen na drie maanden wachten
  • Noodzaak om herhaaldelijk bankgegevens te vragen
  • Geen antwoord op e-mails
  • Stroeve communicatie
  • Compleet genegeerd voelen

G. Lacroix - 9 maart 2024

  • Moeilijkheden met terugbetalingen
  • Klantenservice wordt uitbesteed aan een ander bedrijf
  • Personeelstraining duurt slechts 8 dagen en veel verloop
  • Klachten en terugbetalingen worden niet goed afgehandeld

D. Adam - 5 februari 2024

  • Hoog uitzicht, rustige locatie, dichtbij voorzieningen

luna - 2 december 2023

  • Betaal nooit meer met cheque-vakantie na online betaling, ze betalen gewoon niet terug.

Bart V - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Klachten niet serieus genomen
  • Balkon afgesloten zonder communicatie
  • Onjuiste informatie over korting
  • Waardeloze organisatie

Lise Catteeuw - 27 oktober 2021

  • Onbereikbare organisatie
  • Lang wachten op terugbetaling