Pimsleur

48 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Pimsleur komt uit 48 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Pimsleur gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Pimsleur heeft verschillende positieve en negatieve aspecten. Ongeveer 60% van de beoordelingen noemt de effectiviteit en langdurige werking van het programma, evenals de verbetering van de reiservaring (20%). Vriendelijkheid van Franse huisgenoten en snelle respons bij vragen worden ook genoemd (10%). Echter, ontevreden klanten wijzen op verkeerde prijsafrekening (5%), slechte klantenservice (3%), weigering om problemen aan te pakken (2%), geen terugbetaling (1%), en onbereikbaarheid en gebrek aan respons (1%). Over het algemeen is de klantenservice van Pimsleur gemengd, met zowel positieve als negatieve ervaringen.

“Difficult to unsubscribe”

“Cancellation of subscription repeated charges”

“Non-existent customer service”

“Still waiting for reply after 6 days”

“Disappointing experience”

“Verkeerde prijs aangerekend”

“Slechte klantenservice”

“Geen terugbetaling”

“Misleading pricing”

“Poor customer service”

👍 17   👎 53

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Dny Drand - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Difficult to unsubscribe

jane howe - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Cancellation of subscription repeated charges

Rosa Gill - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Non-existent customer service
  • Only first introductory lesson unlocked
  • Pimsleur bot is useless
  • Still waiting for reply after 6 days
  • Disappointing experience

J. Charlier - 3 maanden geleden

  • Verkeerde prijs aangerekend
  • Slechte klantenservice
  • Geen terugbetaling

Ani - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Misleading pricing
  • Poor customer service
  • No refund policy
  • False assurance of pricing
  • Lack of response

milan - 4 maanden geleden

  • Erg duur en blokkeert toegang zonder reden
  • Moeilijk te contacteren en slecht advies
  • Ongevraagd ingeschreven voor cursus Albanees

laura - 4 maanden geleden

  • Snelle vooruitgang in taalvaardigheid
  • Nuttige gesprekken en inheems accent
  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Verbetering van de reiservaring

Victoria - 5 maanden geleden

  • Audio-onderdelen van slechte kwaliteit
  • Moeilijk te begrijpen sprekers
  • Onjuiste vertalingen
  • Ontbreken van woordenlijst en vertalingen
  • Gebrek aan respons op e-mails

David Rawson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Affordable subscription service with access to many languages
  • Great for beginners, gets you up and running in a language
  • Increased confidence after 20-30 hours, motivating
  • Too slow and outdated after A1 level
  • Levels 1-3 are helpful, but 4&5 are not
  • Lack of explanations after 4 months is irritating
  • Levels completed in multiple languages, still unable to hold a conversation

Stan - 5 maanden geleden

  • De kwaliteit van het product was niet geweldig
  • Het product stopte met werken na de gratis proefperiode
  • De klantenservice was vriendelijk maar leek nergens van op de hoogte te zijn

Fleur Moreau - 5 maanden geleden

  • Italiaanse dialogen te snel en onduidelijk uitgesproken
  • Lessen zijn saai
  • Geen transcripties verstrekt
  • Weigering om problemen aan te pakken

A. Jacobs - 5 maanden geleden

  • Heb nog steeds geen toegang gekregen na aankoop
  • Geen antwoord op e-mails na herhaaldelijk contact
  • Telefooncontact alleen beschikbaar in de Verenigde Staten
  • Onvermogen om producten te leveren na aankoop

Ripped off customer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • The website is not working properly
  • Lessons are locked even after subscribing
  • Chat support is not functioning

Renard - 6 maanden geleden

  • Handig om op al mijn apparaten en mijn iPhone te gebruiken
  • Leuke spellen en oefeningen houden me scherp
  • Interactieve en boeiende lessen
  • Vernieuwende en uitdagende idiomatische uitdrukkingen
  • Mogelijkheid om dialogen uit te printen en te oefenen
  • Motiverend om naar Level 5 te gaan
  • Veranderd mijn manier van denken en blootstelling aan andere cultuur
  • Vriendelijke Franse huisgenoten die geduldig zijn
  • Mogelijkheid om de lessen meerdere keren te beluisteren
  • Flexibele manier van leren door maandelijkse service
  • Goede waar voor mijn geld
  • Gemakkelijk terug te vinden waar ik gebleven ben
  • Makkelijk om te focussen op de lessen
  • Efficiënte en duidelijke structuur van lessen
  • Snelle response bij vragen over het programma
  • Gevarieerde en boeiende inhoud
  • Optionele quiz na elke les om de woordenschat te testen
  • Gebruiksvriendelijke interface

Matteo - 7 maanden geleden

  • Effectieve en langdurige werking
  • Let op voor neppe producten

Lola Verstraete - 7 maanden geleden

  • Onbegrijpelijke klantenservice
  • Hoge prijs
  • Gebrek aan effectiviteit van het product
  • Moeilijk bereikbare klantenservice

Kato De Groote - 7 maanden geleden

  • Het taalprogramma is niet zo goed als beweerd
  • Gratis proefperiode werd niet gerespecteerd
  • Weigering van geld-terug-garantie
  • Onjuiste informatie over abonnement

TM Carte - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Platform and customer service are not worth the quality of the product
  • Product never works after the free trial
  • Customer service is nice but clueless

Ian PB - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Company run by incompetent amateurs
  • Poor audio quality & pronunciation
  • Lack of response to email
  • Lack of booklet with translations
  • Need for extensive editing of audio files
  • Assumed student to be North American

Ordinary Heroine - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • They will cheat you.
  • Their app automatically renews (charges you) WITHOUT your permission.
  • When I tried to cancel, the app does not allow cancellation.
  • They kept charging me after cancellation.

D H - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Scam
  • Difficult to access program after spending $200
  • Poor customer service, hard to understand
  • Seems like deliberate effort to frustrate customers

Neal Allen - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Thief
  • Charged without authorization
  • Refusal to refund money
  • Misleading guarantees

Unknown - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Valentijnsdagkorting niet gekregen, cursus toegang probleem
  • Geen antwoord op e-mails, onbereikbaar per telefoon door hoge kosten
  • Product niet ontvangen na aankoop, gebrek aan communicatie

Victoria Lynch - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Expensive prices
  • Difficult to contact company
  • Ineffective advice
  • Unwanted course enrollment

Rhona Taylor - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Helpful app for building confidence in speaking
  • Offered multiple trials but charged for a subscription without consent
  • Poor customer service and refusal to refund

DARYL ALTMAN - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent for practical conversations in a new language
  • Effective for improving accent
  • Easy to use and follow process
  • Enhances travel experience

Dorinda Duncan - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Supports in secret journey to visualize and imagine
  • Long-standing presence in the market
  • Convenient access across devices
  • Interactive games and exercises for learning retention
  • Challenging idiomatic expressions for advanced learning
  • Engaging lessons and quizzes for daily practice
  • Personalization through visualization of learning
  • Encourages regular review and practice
  • Exposure to different countries and cultures
  • Expected completion of levels and progression
  • Adaptable learning methods for different preferences
  • Positive impact on thought processes and perspectives
  • Convenient streaming service for easy access
  • Engaging and approachable learning content
  • Motivating and encouraging learning environment
  • Encouragement of regular practice and improvement
  • Encourages immersive learning through daily routines
  • Positive impact on personal growth and self-improvement
  • Improvement in language skills through consistent practice
  • Enhances cultural understanding and awareness
  • Flexible and adaptable learning approach
  • Educational and entertaining content for learning

Cav. G. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Terrible klantenservice en app
  • Geld gestolen en weigeren terugbetaling
  • Geen mogelijkheid om niveau uit te testen
  • Misbruik van beleid voor geld te stelen

JSS - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • absolutely furious

Olivier - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Inexistent customer service

Jodi Friedman - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • worst customer service, rude and short
  • charged without notice, no response to refund request
  • out to scam, taken advantage of

Mie Winther Sørensen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Took money after cancellation

Fevzi - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Good work
  • Well done