Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Pimsleur wordt vaak bekritiseerd door klanten. Hoewel ze adverteren met een 30-dagen geld-terug-garantie, komt dit vaak niet overeen met de werkelijkheid en worden verzoeken om terugbetaling geweigerd. Klanten klagen over moeilijkheden met het annuleren van abonnementen en het ontvangen van onverwachte kosten. De klantenservice wordt als ontoereikend beschouwd en er zijn klachten over geld dat niet wordt terugbetaald. (70%)

“Moeilijk om af te melden”

“Herhaalde kosten na annulering van abonnement”

“Niet nagekomen 30 dagen geld-terug-garantie”

“Geen terugbetaling”

“Geen restitutiebeleid”

“Het product stopte met werken na de gratis proefperiode”

“Weigering van geld-terug-garantie”

“Weigering om geld terug te betalen”

“Slechte klantenservice en weigering tot terugbetaling”

“Stelen letterlijk je geld”

👍 0   👎 12

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Dny Drand - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk om af te melden

jane howe - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Herhaalde kosten na annulering van abonnement

Emmet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemiddelde taallessen
  • Niet nagekomen 30 dagen geld-terug-garantie

J. Charlier - 6 maanden geleden

  • Verkeerde prijs aangerekend
  • Slechte klantenservice
  • Geen terugbetaling

Ani - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Misleidende prijzen
  • Slechte klantenservice
  • Geen restitutiebeleid
  • Valse garantie van prijzen
  • Gebrek aan reactie

Stan - 8 maanden geleden

  • De kwaliteit van het product was niet geweldig
  • Het product stopte met werken na de gratis proefperiode
  • De klantenservice was vriendelijk maar leek nergens van op de hoogte te zijn

Kato De Groote - 11 maanden geleden

  • Het talenprogramma is niet zo goed als beweerd
  • Gratis proefperiode werd niet gerespecteerd
  • Weigering van geld-terug-garantie
  • Onjuiste informatie over abonnement

Neal Allen - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dief
  • In rekening gebracht zonder toestemming
  • Weigering om geld terug te betalen
  • Misleidende garanties

Rhona Taylor - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Handige app om vertrouwen op te bouwen in spreken
  • Aangeboden meerdere proeven maar in rekening gebracht voor een abonnement zonder toestemming
  • Slechte klantenservice en weigering tot terugbetaling

perezdr - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Stelen letterlijk je geld

Cav. G. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice en app
  • Geld gestolen en weigeren terugbetaling
  • Geen mogelijkheid om niveau uit te testen
  • Misbruik van beleid voor geld te stelen

Olivier - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Niet-bestaande klantenservice