Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. PLNTS heeft een gemengde retourbeleidsservice, waarbij sommige klanten klagen over beschadigde planten en defecte producten waarvoor ze zelf moeten betalen. Aan de andere kant zijn er ook positieve ervaringen waarbij klanten tevreden zijn met de gezonde en mooi verpakte planten, de ruime keuze en redelijke prijs. Een terugbetaling kan tot 3 werkdagen duren, maar de klantenservice handelt de retourzendingen vlot af en consumenten krijgen hun geld terug indien nodig. (50% positief, 50% negatief)