Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Plopsa wordt negatief beoordeeld met onder andere langere wachttijden voor attracties, onvriendelijk personeel en teleurstellende ervaringen voor kinderen. Bezoekers missen de kans om het park optimaal te genieten vanwege slechte service en gebrek aan medewerking. Er is behoefte aan duidelijkheid over betalingen en er wordt kritiek geuit op de veiligheid en professionaliteit van het personeel. Er is ook ontevredenheid over het management en de focus op geld in plaats van de klant. Er wordt geklaagd over onredelijke reacties bij verlies van kaarten en lastige verlengingsprocedures. Overall, de customer service van Plopsa lijkt sterk te verslechteren volgens recente reviews.