PrintAbout

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor PrintAbout komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor PrintAbout gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van PrintAbout wordt geprezen om de deskundigheid van het personeel en hun snelle telefonische bereikbaarheid voor advies en bestellingen. De moeite die ze doen voor het oplossen van problemen en het professionele oplossingsvermogen wordt ook gewaardeerd. Echter, er zijn klachten over ongewenst telefonisch contact voor huismerk cartridges, moeilijkheden met leveringen, en klantenservice die retourneringen weigert vanwege kleine redenen zoals het verwijderen van beschermplastic. Dat gezegd hebbende, klanten die wel de juiste cartridges ontvangen na goed contact met de klantenservice, geven aan tevreden te zijn met de service. Over het algemeen lijkt de klantenservice van PrintAbout gemengde recensies te hebben, met zowel positieve als negatieve ervaringen. (60%)

“Cartridges voldeden niet aan de kwaliteit, maar kregen gratis vervanging”

“Goede communicatie en professionele service”

“Uitstekende afhandeling order”

“Slechte klantenservice”

“snelle service”

“Prima service”

“Vertrouwen hersteld”

“Verkeerd product ontvangen”

“Lang wachten op terugbetaling”

“Huismerk toners geven foutmelding in HP printer en print niet”

👍 59   👎 64

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Decorte - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Cartridges voldeden niet aan de kwaliteit, maar kregen gratis vervanging
  • Goede communicatie en professionele service
  • Aanbod originele HP cartridges met dubbele inhoud
  • Slechte printkwaliteit bij eerste cartridges

George de RIJCKE - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende afhandeling order

Igor Hagens - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit toner
  • Slechte klantenservice
  • Onbetrouwbare communicatie
  • Onnauwkeurige productbeschrijving

Sandra - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle service

Hans - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service

Lerant - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vertrouwen hersteld

customer - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Je wordt gebeld over vervangende cartridges
  • Verkeerd product ontvangen
  • Lang wachten op terugbetaling

jaco - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Huismerk toners geven foutmelding in HP printer en print niet
  • Geen 100% garantie bij retourneren huismerk toners
  • Onvoldoende informatie verstrekt tijdens telefonische verkoop
  • Verplichten tot maken van foto's bij retourneren toners

Betty - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede levering van bestelde producten
  • Professionele oplossing van probleem uit het verleden

Wim Muller - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Levering niet juist
  • Goede klantenservice
  • Snelle garantieafhandeling

Jasmien Callewier - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Opgebeld om huismerk te kopen
  • Problemen met printer
  • Onbruikbare printer na instellingen
  • Advies retour verwarrend
  • Verplicht eerst slechte terugsturen
  • Verzendlabel moet afgeprint worden
  • Niet kunnen printen na 1 week

Herman De Vadder - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • goede service
  • snelle levering
  • snelle en adequate reactie bij een technisch probleem met een cartridge

Jan van der Horst - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • alles prima in orde!

Nikki Ulijn - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • HP Deskjet 2720e gekocht
  • Offline meldingen
  • Problemen met aan/uit knop
  • Slechte afhandeling van klacht
  • Geen controle printer
  • Nieuwe printer bij Coolblue gekocht
  • HP geeft nieuwe printer na bellen

Matthias - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service bij een probleem.

Franz - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Defective huismerk cartridge ontvangen
  • Retourproces lastig en omslachtig
  • Langdurig proces zonder oplossing
  • Onvriendelijk retourverzoek

Ron de Wit - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaring tot op heden
  • Aan te raden aan iedereen
  • Kundig en snel antwoord op vragen
  • Snelheid van levering

Dennis - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Incorrecte levering door foutieve info op website
  • LabelWriter werkt op batterijen ipv met stroomadapter zoals vermeld op website
  • Klantenservice geeft fout toe en legt schuld bij klant
  • Website aangepast na klacht, maar geen compensatie voor verkeerde levering

EnviroSpace Omgevingsadvies - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling is goed verlopen

Gerrit - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare service

Annika - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Moeizame klantenservice
  • Vertraagde levering
  • Geen reactie op openstaande vraag
  • Geen reactie op e-mail van 22-3

NN - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Blijven spammen

Ron Droste - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede informatieve website
  • Juiste levering
  • Nemen oude printer niet in

Gebruikster - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles volgens afspraak geleverd en super printer.

Célia Christiaens - 17 maart 2024

  • De productpagina is later aangepast.
  • De levering was niet zoals beschreven.
  • Klantenservice gaf aan dat het mijn fout was.
  • Ik zal voortaan voorzichtiger zijn met bestellen van hun website.

Kika - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Junior Hering - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en goedkoop
  • Service Super en makkelijk vinden en bestellen
  • Overzichtelijke Webshop

Nathalie - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Printer bleef hangen bij vervoerder
  • Klantenservice heeft hun best gedaan
  • Mogelijkheid om printer op te halen en retourneren

Bart Veenstra - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Huismerk als originele HP toner verkopen
  • HP 307A toner besteld maar kreeg toner in witte doos, geen HP
  • Mail gestuurd om koop te annuleren, reactie dat in witte doos echte HP-toner zit
  • HP-dozen hebben zegel om namaak te voorkomen
  • Ander, goedkoper, product ontvangen
  • Annulering van bestelling negeren
  • Ander product leveren ontkennen
  • Niet meewerken aan retourzending

GEERT DE BONTE - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Wit product werkt niet
  • Inktcartridge is onbruikbaar
  • Ondanks alle aanbevelingen blijft HP printer de zwarte cartridge weigeren

Christiaens - 29 februari 2024

  • Moeilijk klantcontact
  • Bestelling kwam te laat aan
  • Moest constant bellen
  • Reacties lieten te lang op zich wachten
  • Nog steeds geen antwoord op openstaande vraag
  • Nog geen reactie op e-mail van 22 maart

Giga Zwennes - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging werd niet nagekomen
  • Onbetrouwbare communicatie
  • Retourbeleid niet nagekomen
  • Onbetrouwbare levertijden
  • Onprofessionele klantenservice

G. Struik - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring
  • Defect product ontvangen
  • Omslachtige en overbodige probleemoplossingstappen
  • Gebrek aan opvolging na melding
  • Onnodig wachten op vervangend product
  • Gebrek aan proactieve klantenservice
  • Bestelling niet correct verwerkt

a mulder - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Kleurenpatroon werkt niet en is waardeloos
  • Nog geen reactie gehad op de reklamatie
  • De uiteindelijke reactie op de de reclamatie is bijzonder
  • Bedrijf vraagt om scan en film van niet werkende cartridge
  • Printabout jaagt klanten weg met klachten afhandelingsmethode

A. De Clercq - 24 februari 2024

  • Meer inktinhoud in huismerk cartridges
  • Topkwaliteit vergelijkbaar met fabrieksmerk
  • Super resultaten

Veronique Rosselle - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en vlotte service

Jan - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Ik kon de cartridges niet retourneren/omruilen
  • Onjuiste reden gegeven voor retourneren
  • Slechte service wegens vreemde retour-voorwaarden
  • Goede cartridges ontvangen na contact

vi - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd zonder gedoe de volgende dag thuis

Liesbeth Melotte - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte afdrukkwaliteit toners
  • Omslachtige retourprocedure toners
  • Noodzaak tot aparte retourprocedure per toner
  • Noodzaak tot aankoop nieuwe originele HP toners

Emma - 19 februari 2024

  • super tevreden over de firma
  • deskundig personeel dat snel terugbelt met nodige info
  • vlotte bestelling van printer en inkt
  • directe telefonische bereikbaarheid voor advies en bestellingen

A.elt - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Ongevraagde telefoontjes en mailtjes met reclame
  • Bestelling, product en levering prima
  • Klanten met rust laten na bestelling

Ron v.H. - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prompte bevestiging

Consumer - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet in voorraad
  • Zeer verwarrend
  • Annulering door Bol
  • Wachttijd van 3 dagen
  • Geen klantenservice reactie
  • Onbetrouwbaar voorraadbeheer

Jack Woudhuizen - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid en snelle levering
  • Uitstekende klantenservice en probleemoplossend vermogen
  • Flexibiliteit en coulance in het oplossen van problemen

Henk van der Meijden - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goedkoop en super service
  • Printabout als leverancier voor bedrijf

Trudy Van Uden - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

erik van den Eijnde - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit huismerk
  • bestelling van €1700 zonder problemen
  • inktcartridges van huismerk werkten niet in printer
  • onbruikbare cartridges en kapotte printer na instructies
  • geen geld terug voor geopende cartridges
  • misleidende informatie over vervangen van duurdere toners

Alex - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan persoonlijk contact
  • Onduidelijkheid bij invullen van lijsten
  • Manipulatieve praktijken

Sugomi - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantonvriendelijk
  • Ontbrekende kleur in cartridge-bundel
  • Verzendkosten voor ontbrekende kleur
  • Kwaliteit van product

Bas Rinck - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering
  • Persoonlijke opvolging na bestelling
  • Betrouwbaarheid van PrintAbout
  • Mooi aanbod voor extra Cartridge

Rene - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • goede service en altijd een goede oplossing

swallage - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Nette communicatie
  • Goede prijs
  • Onnodige gratis pen en/of accentueerstift

G. Lauwers - 21 januari 2024

  • Moeilijkheden met levering
  • Klantenservice deed moeite voor oplossing
  • Printer kunnen ophalen bij PrintAbout
  • Vervoerder heeft printer teruggestuurd

D. Vanderswalmen - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Eerlijk bedrijf
  • Zeer snelle levering
  • Goede prijs/kwaliteit
  • Bestelling voor herhaling vatbaar

Maxim Martens - 19 januari 2024

  • Handig in gebruik en doet zijn werk goed
  • Moet opletten bij het afdrukken, weigert te printen als instelling op PDF staat
  • Blij met aankoop

Peter van Wermeskerken - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed georganiseerd

Gert Spruijt - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantgericht en oplossingsgericht.

FromDelftbutnotblue - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Klantvriendelijk
  • Goede kwaliteit
  • Betrouwbare website

Erik - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Hetty Willemsen - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met afmelden voor mailings

Peter - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen huistoners meer, toners werken niet in HP printer
  • Fout bij Printabout intern, creditfactuur ontvangen
  • Retour niet verwerkt, toners nog steeds niet aan te bevelen
  • Vriendelijkheid van de helpdesk

Carl V - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geopende verpakking toners worden soms toch teruggenomen
  • Originele toner geleverd in Printabout doos
  • Defecte cartridge vervangen
  • Onhandig dicht gekleefde plastic verpakking
  • Inktsensor foutmelding bij gebruik cartridges
  • Weigering terugname niet gebruikte cartridges
  • Verwarring over terugname toners

Ellen de Wilde - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en probleemloze terugbetaling

Coen - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • huismerk cartridge van PrintAbout
  • probleem met herkennen cartridge
  • succesvol oplossen foutmelding
  • tijd en ergernis m.b.t. HP
  • huismerk cartridges zijn altijd prima

R - 29 december 2023Trustpilot 🔗

  • Ongevraagd nieuwsbrieven sturen
  • Niet reageren op emails
  • Geen reactie op meldingen

Bert de Lange - 29 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede cartridges
  • Verschillende merken ontvangen
  • Niet alles eigen merk ontvangen

Koert van der Jagt - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • Waardeloze levering door DHL

Joop Verhallen - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Problemen met DHL als vervoerder

Vince De Clercq - 8 december 2023

  • Top ervaring met duidelijke webshop en vlotte bestellingen
  • Snelle levering binnen 24 uur
  • Goede service en tevredenheid met bestelproces
  • Toestel voldeed aan verwachtingen en werkte perfect
  • Zal zeker opnieuw bestellen in de toekomst

victoria - 5 december 2023

  • Snelle levering
  • Ongewenst opbellen voor huismerk

Dumont - 3 december 2023

  • Cartridges pasten niet in printer
  • Klantenservice weigerde retournering vanwege verwijderd beschermplastic
  • Uiteindelijk juiste cartridges ontvangen na goed contact

Mauro - 14 november 2023

  • Snelle levering
  • Goede service en regelmatige updates
  • Mooi ingepakt
  • Blij met aankoop

Daems - 7 november 2023

  • snelle levering
  • goede kwaliteit producten
  • uitstekende klantenservice
  • behulpzaam personeel