Emil - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Stealth-protocol op Android-telefoons
• Internetsnelheid, zelfs voor gratis vpn-servers
• Strikt no-logbeleid
• Geavanceerde kill switch op Linux-toepassing
• Hoop op beschikbaarheid Stealth-protocol voor Windows en Linux
• Verbeteringen gewenst voor Linux-toepassing
• Netwerkproblemen en bugs op Ubuntu-gebaseerd systeem
• Sommige vpn-servers kunnen trager zijn dan normaal

Rahim khan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ze hebben toegang tot mijn computer op afstand en bedienen deze
• TV gedraagt zich vreemd na het toevoegen van ProtonVPN
• Computer maakt geluid als deze niet in gebruik is
• Overweegt creditcardnummer te wijzigen om ProtonVPN te annuleren

Lola - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• interactie met klantenservice
• strikt accountverificatieproces
• zorgen over accountbeveiliging
• onverwachte accountoverdracht
• financieel verlies als gevolg van accounttoegangsproblemen

Magnus - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen teruggave voor 30-dagen proefperiode
• Slechte klantenondersteuning
• Gebrek aan teruggavetab op website
• Onbevredigende ervaring

Kapitän Stefan Ubl - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles wat de kapitein in het familiepakket nodig heeft.
• Voor 6 personen en iedereen heeft zijn eigen extra login.
• Handig met VPN, Cloud, Mail en Kalender inbegrepen.

tinko - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle verbinding om video's te streamen
• De apps werken probleemloos, zelfs al in de gratis versie, alles is gratis inbegrepen
• E-mail + Online opslag + Wachtwoordmanager + Kalender + VPN inbegrepen
• Ik gebruik nu alles behalve de kalender in de betaalde versie

Jeejee Bloo - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• steelt informatie

Tomás Sanchez - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• gebruik hun plannen
• maak een vergissing
• laat geen gratis locaties meer kiezen
• zeer aanbevolen

Mars Brouwer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Werkt niet, Troep, Verschrikkelijke service, Beledigende nepoplossingen

Billy Badger - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• betrouwbaar en gemakkelijk te gebruiken

Jake Whittet - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• 30-dagen geld-terug garantie is een oplichterij
• Genegeerde teruggaveverzoek onder 30-dagen niet-goed-geld-terug-garantie
• Weigerde te retourneren na bemerking van voortdurende facturering
• Verzoek niet binnen de 30 dagen 'opgelost'

Revlys - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer goede VPN
• Ik heb betaald voor ProtonVPN en ik ben er erg blij mee!

Thomas B - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• T&Cs zijn volledig misbruik

Georg Holst - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onbruikbaar sinds de laatste update
• Verplichte upgrade naar dure versie
• Automatisch verbonden met verkeerde server

Paul - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• ProtonVPN is achteruitgegaan
• VPN maakt geen verbinding opnieuw wanneer de computer ontwaakt
• Geen killswitch in Windows-versie
• Support bevat te veel vragen
• Support bevestigde alleen bekend probleem zonder reparatiedatum
• ProtonVPN is nu gemiddeld
• Moet zich richten op kernservices in plaats van aanvullende tools

Samuel - 7 maanden geleden

• Geen automatische reconnect van VPN na slaapstand
• Geen killswitch op Windows-versie
• Gemengde ervaring met klantenservice
• Overmatige vragen van klantenservice
• Gebrek aan concrete oplossingen van klantenservice
• Afgenomen kwaliteit van VPN-service
• Te veel focus op extra functies in plaats van kernactiviteit
• Optionele add-ons voor extra tools

David - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Aanbieding niet meer goed
• Geen serverselectie
• PrivadoVPN aanbevolen
• Serioos en flexibel

M&M - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• 2-jarig abonnement, langzame snelheid, split-tunneling systeem, restitutiebeleid

N. Claes - 7 maanden geleden

• Doet wat het belooft
• Houdt mijn telefoon veilig
• Handig in gebruik

Hendrickx - 8 maanden geleden

• Gemakkelijk te gebruiken interface
• Beperkte serverkeuze
• Betrouwbaarheid
• Flexibiliteit

Matt - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Misleidende gratis VPN-reclame
• Verplichte keuze van betaalplan tijdens accountcreatie
• Misleidende marketing die irritatie veroorzaakt
• Generieke reactie op negatieve beoordelingen

Lien - 8 maanden geleden

• Gratis verbindingen die alleen met NL verbinden

Adrien - 8 maanden geleden

• Gratis VPN waar ik echt op vertrouw
• Gratis VPN slaat geen logs op
• Niks slechts te zeggen over app of website
• ProtonMail is ook geweldig
• App en website voldoen perfect aan privacybehoeften

eline - 8 maanden geleden

• Misleidende marketingtrucs
• Geen gratis optie beschikbaar
• Tijdverspilling

Siebe Dogan - 8 maanden geleden

• Verhoogde prijs na bestaand contract
• Contract stopgezet bij terugvragen prijsverschil
• Onmogelijk tweede PayPal-zaak te openen voor dezelfde betaling

Spaciba - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De service voldeed niet aan mijn verwachtingen
• Onmogelijk om een reactie te krijgen op mijn vele restitutieverzoeken
• Er zijn veel betere oplossingen

Thiry - 9 maanden geleden

• Service was echt slecht
• Betaling gemist zonder waarschuwing
• Account opgeschort zonder uitleg
• Gegevens mogelijk gestolen
• Ongewenste accountafsluiting
• Onbehulpzaam bij probleemoplossing
• Adviezen van andere gebruikers niet opgevolgd
• Waardeloos bedrijf
• Spijt van gebruik van service
• Service aanbevolen om te vermijden

Remy - 9 maanden geleden

• Betrouwbaar en gebruiksvriendelijk
• Werkt prima en doet het goed
• Geen enkel probleem gehad
• Nog geen reden gehad om contact op te nemen met klantenservice

Liviu Pancrat - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• verbindingsproblemen met steam

G. Verlinden - 9 maanden geleden

• Ingecompliceerde houding tegenover gratis versie
• Tevreden met betaalde dienst

sander - 9 maanden geleden

• Probeerde een gratis versie
• Kan geen websites laden
• Geen reactie via e-mail ontvangen
• Reddit-moderators vonden het niet nodig om bericht te publiceren

Guillaume. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling
• Klantenservice luistert
• Instabiel product

Océane - 9 maanden geleden

• Lange laadtijd van servers
• Kort gebruik van server
• Slechte ervaring met VPN

Silvareno Stream - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed 'Onbeperkt'-pakket, maar duur
• Vervelende ongepaste gebruikersnaam
• Gebrek aan aanwijzingen bij het aanmaken van een account

Richard H. Carson, Ph.D - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Software heeft modem opnieuw geconfigureerd, kan geen internettoegang krijgen
• Proton reageerde alleen na het plaatsen van een recensie, en gaf de gebruiker de schuld van het probleem

Dec Dre - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Constant hoge surfsnelheid
• Voldoende gratis servers voor dagelijkse behoeften
• Focus op privacy en veiligheid
• Snelle en stabiele verbinding
• Geen logboeken-beleid
• Bescherming van verbinding en privacy online
• Stabiele surfsnelheid
• Effectiviteit van gratis servers
• Gratis
• Betrouwbaar
• Aanbevolen

Jessica Hoamster - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ongewone inlogactiviteiten en Trojaans virus

TAH HAT - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hoge snelheid en prestaties
• Gratis versie heeft indrukwekkende functies
• Compatibiliteit met verschillende besturingssystemen
• Uitstekende servicekwaliteit

Steve - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• service internetverbinding onderbroken bij crash
• onvolledige verwarrende online documentatie
• VPN betrouwbaar zonder advertenties
• waardeer gratis e-mailservice

Divity - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gratis plan met slechte snelheden
• Browserextensie werkt niet

Walter - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen toegang tot het account ondanks betaling van Proton Unlimited
• Slechte ondersteuning en geen oplossing na meerdere e-mails
• Geen voordelen na 3 maanden en betaling van 200 €
• Gespeelde vriendelijke ondersteuning zonder echt de wil om het probleem op te lossen

linde - 11 maanden geleden

• Verbindingen zijn supertraag
• Kan niet meer kiezen welk land ik wil gebruiken
• Browser verbreekt constant
• Kan lokale apps niet meer gebruiken met de VPN
• Split tunneling is verwijderd voor gratis gebruikers

Oliver Felix - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• schakelt de AirDrop-functie uit op macOS
• voorgesteld om de kill switch-functie uit te zetten voor AirDrop
• logo verdwijnt uit de menubalk
• lage Trustpilot-score

ayoub - 11 maanden geleden

• Misbruik van voorwaarden

Kyle - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Problemen met Zuid-Afrikaanse server en slechte ondersteuning
• Onaanvaardbare VPN-snelheden in vergelijking met ISP-snelheid
• Ondersteuning biedt onbehulpzame antwoorden en wijst externe factoren de schuld toe
• Lange responstijd van klantenservice

Kyle Howse - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• beleid niet juist
• vergat rekening te betalen
• service verviel snel
• service verloren dagen voor dezelfde prijs
• roofzuchtige praktijken
• onlogisch vanuit consumentenoogpunt
• principe boven geld

Paul Walker - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moest betaalpas indienen om prijzen te bekijken
• Ongeautoriseerde afschrijving van £19
• Automatische verlenging van £119 zonder toestemming
• Geen antwoord op e-mails
• Moest betaalpas blokkeren
• Geld stelen voor alleen maar kijken

Milan - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kwaliteit van VPN-aanbieding
• Veel servers over de hele wereld
• Snelle verbinding met servers
• Hoge internetsnelheid
• Mogelijkheid om account te delen
• Werkt goed voor het kijken naar lokale tv
• Overgestapt van een andere VPN-provider
• Hoog aanbevolen

Symbiosis - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet mogelijk om account op te zetten op de website
• Geen resetcode ontvangen na wachtwoord reset
• Geen aankoopfactuur/ontvangstbewijs ontvangen
• Geen reactie ontvangen van ondersteuning

Tim Pilcher - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• In rekening gebracht voor dienst die niet is ontvangen
• Ineffectieve klantenservice
• Naam van facturering gewijzigd om afwijzing te voorkomen

. . - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kan abonnement niet annuleren, account geblokkeerd
• Geen beloofde prioritaire ondersteuning voor Proton Unlimited-gebruikers
• Servicebezorging van zeer lage kwaliteit

Martin - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer slechte UI-prestaties
• Functioneel volwassen VPN. Het doet precies wat je ervan verwacht. Ik was tot nu toe erg tevreden.
• Helaas is de prestatie van de gebruikersinterface onder Win11 al enige tijd zo slecht dat ik er niet meer mee kan werken. Het lijkt wel minutenlang te hangen totdat er eindelijk weer een reactie komt. Het configureren en instellen van de standaardinstellingen is al een kwelling op zich.
• Jammer, Proton VPN was voor mij tot nu toe een zeer betrouwbaar, prestatiegericht en gewaardeerd product.

Max - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede ervaringen met ondersteuning en producten
• Functie van Alias-e-mails is geweldig
• Protonpass kan nog verbeterd worden
• Veiligheidsinstellingen zelf beheren
• Transparante bedrijfspolitiek

Nachfrager - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel voorkomende verbindingsproblemen
• Onzekerheid en mogelijk toezicht
• Hoge prijzen

Michael Greener - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ondersteuning
• Problemen met het instellen van VPN op nieuwe apparaten
• Gebrek aan duidelijke instructies voor het invoeren van code
• Problemen met accountsluiting

Alter Haudegen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• volledige ramp

Jonah “KhaZiix” Long - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betaalde voor VPN Plus voor 2 jaar
• Hele slechte ervaring
• Trage nodes ondanks lage belasting
• Kan Google niet browsen met de meeste nodes
• Ui ziet er goed uit maar misleidend
• Handmatig VPN loskoppelen bij het starten van PC
• Onnodig verwijderd vanwege slechte ervaring
• Geen waar voor je geld
• Gestart op 21 augustus 2022, geëindigd op 29 juli 2023
• Waarschuwing voor anderen

gianfranco pagani - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• tot voor kort onberispelijk
• Laat geen toegang toe tot bepaalde applicaties
• Werkt momenteel niet goed
• Werkt met andere VPN's

Just Facts - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlekkeloos
• Blij met de gratis service
• Af en toe trage snelheid op bepaalde servers
• Beperkt vanwege gratis aanbod
• Perfect functioneel voor wat ze aanbieden
• Uitvoerbaar

stealthy - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelheden op gratis servers kunnen erg wisselend zijn
• Voortdurend gevraagd om captchas in te vullen
• Toegang tot YouTube geweigerd ondanks het invullen van een Captcha
• Gestopt met het gebruik van Proton VPN vanwege problemen

Lorenzo Zardi - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring
• Verbindings- en paginalaadproblemen
• Italiaanse servers vaak niet beschikbaar
• APP werkte niet correct op de SmartTV
• Streaming platforms werkten niet
• Betere service nodig
• Gezakt na bijna twee jaar
• Vertrouw op iemand serieuzers

Aymeric - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle verbinding
• Applicaties werken perfect
• Open source
• Implementatie van stealth-protocol moet worden verbeterd

Rondrasil - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle snelheden
• Af en toe disconnectie bij online games
• Af en toe problemen op websites

JOE - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• WACHT EEN WEEK!!!
• VPN PLUS ACTIVATIE.
• TE VEEL BERICHTEN VERZENDEN NAAR VEEL ANDERE ACCOUNTS OM MEE OM TE GAAN.
• KLACHTEN OVER SLECHTE KLANTENSERVICE KRIJGEN.
• NOG NOOIT ZO'N ERVARING GEHAD BIJ ENIGE ANDERE SERVICE.
• CAVEAT EMPTOR

Garibaldi RN - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alleen Engelse communicatie
• Geen duidelijke instructies voor abonnement opzeggen of wijzigen naar FREE

Jon - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelheden zijn briljant
• Blijf zo doorgaan

Classy - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De snelheid is erg traag
• Geen melding over nieuwe ingeschakelde functies
• Moeite met het vinden van informatie in de changelog
• Handmatige instellingaanpassing vereist op alle apparaten

Issei Kage - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Wees voorzichtig als u meerdere accounts aanmaakt, ze zullen al uw accounts verbannen

Anime Gate - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• 30 dagen geld-terug-garantie zwendel

Kunde - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Trage verbindingen naar server
• Probleematische downloadsnelheden en overbelaste servers
• Klantenservice niet genoemd

Евгений - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen verbinding met VPN-servers, moeilijk te gebruiken
• Geen ondersteuning, slechte klantenservice
• Verzoek tot terugbetaling genegeerd

Gerard Martin Stadalius - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Langzamere VPN-snelheid, is het geld niet waard
• Dienst was eerder geweldig maar wordt nu langzamer
• Niet aanbevolen voor degenen die snelle betrouwbare service willen

Zen Scorpion - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Frauduleuze kosten op creditcard

Moshe Anisman - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• misleidende prijsstelling
• slecht restitutiebeleid
• trage service
• misleidende informatie

Uwe Karsten Bäcker - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veilig en gemakkelijk te gebruiken
• Tevreden met Proton VPN
• Gratis versie voldoet aan zijn doel
• Gegevensvolume is onbeperkt
• Goede prestaties moeten worden beloond

Ryan - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet de moeite waard voor het abonnementsgeld
• Verschrikkelijke serverprestaties
• Snelheden en bandbreedte zijn vreselijk
• Downloads die vastlopen en websites die niet laden

Bob - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel antwoord op vragen en behulpzaamheid
• Aantrekken van meer klanten en daarom meer verbindingen nodig
• Kill switch werkt goed
• Buffering op sommige dagen
• Vertrouwen dat hulp beschikbaar is
• Opmerkingen naast verbindingen die onderhoud nodig hebben

SYSAdmin - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• trage uploadsnelheden
• gebrek aan acceptabele service
• suggestie voor betere en snellere diensten

Thomas - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Eenvoudig in gebruik
• Makkelijk opzegbaar
• Basisvaardigheden vereist
• Duidelijke wachtwoordrichtlijnen

VICTOR JUNG - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtige klantenservice
• geweldige snelheid
• absoluut naadloos om te gebruiken
• nooit problemen gehad met het inlogproces
• gebruiksvriendelijke interface
• extra functies beschikbaar
• mailfuncties en VPN-functies zijn ongeëvenaard
• klantenservice reageert altijd

Tara Maclay - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Afschuwelijk, oplichterijgedrag

Susanne - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• kan niet inloggen ondanks meerdere pogingen

Alberto Francioni - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende VPN gezien het gratis is
• Uitstekende connectiviteit en snelheid
• Gebrek aan Italië in gratis servers
• Klanttevredenheid

joe preto - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Browser-snelheid vertraagd, tickets met waslijst van dingen om te proberen, geblokkeerde helppagina met VPN, kan geen creditcardgegevens verwijderen zonder een andere betaalmethode toe te voegen
• Gevraagd om loggegevens, kan automatische verlenging niet annuleren zonder een andere betaalmethode toe te voegen

Ex-user - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vermijden zoals covid
• Blokkeert inbox voor late betaling
• Idiote bedrijf

Edgar - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product is ok
• Communicatiestructuur en houding van het bedrijf zijn niet ok
• E-mails in het Engels
• Online toegang verwarrend vormgegeven
• Mogelijkheid tot opzegging niet te vinden
• Moeilijk op te zeggen

Jim - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer langzaam
• Soms helemaal geen verbinding
• Kreeg slechte gateways of werd doorgestuurd naar captcha's
• Tijdsverspilling

Dylan - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hoe mijn abonnement opzeggen was onduidelijk
• E-mail gestuurd naar klantenservice om op te zeggen, duurde 12 dagen voordat duidelijke instructies werden ontvangen
• In rekening gebracht voor 12 dagen, hoewel de service niet werd gebruikt
• Proces van annulering van diensten onduidelijk

Marcel S. - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ondermaatse service
• Slechte prijs-kwaliteitverhouding
• Dubbel in rekening gebracht
• Klantenservice incompetent
• Datadoorvoer-ramp

MOHAMED TAREK - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lange responstijd op klantvragen
• Betaling omleiding naar ontoegankelijke website
• Gebrek aan reactie op meerdere contactpogingen