ProtonVPN

142 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor ProtonVPN komt uit 142 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor ProtonVPN gevonden hebben:

ErvaringenSite (22)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. ProtonVPN heeft een gemakkelijk te gebruiken interface (90%) en voldoet perfect aan privacybehoeften (100%). Het biedt betrouwbare gratis VPN-diensten (80%) en heeft een upgradeoptie naar een onbeperkt plan dat goed werkt op telefoon en Chromebook (80%). Helaas zijn er veel klachten over de klantenservice, de prestaties op sommige platforms en de moeilijkheid bij het annuleren van een account (40-60%). Over het algemeen lijkt ProtonVPN een goede keuze voor privacy, maar er zijn betere betaalde alternatieven beschikbaar voor diegenen die meer functionaliteit en betere ondersteuning willen.

“Verbeteringen gewenst voor Linux-toepassing”

“Constante recaptchas bij Google-zoekopdrachten”

“Moeilijk te gebruiken GUI”

“Gebrek aan teruggavetab op website”

“gratis VPN”

“betaald premium model met meer locaties en speciale functies”

“ProtonVPN promoot 'VPN Gratis' met krachtige woorden: 'Online privacy is een fundamenteel mensenrecht.' 'Altijd onbeperkt en gratis.' Gratis VPN is nutteloos voor omzeiling van geoblocking. Gratis VPN is slechts een lokkertje voor de betaalde dienst.”

“laat geen gratis locaties meer kiezen”

“Vertrouwenswaardige gratis VPN zonder logs”

“betrouwbaar en gemakkelijk te gebruiken”

👍 20   👎 51

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Emil - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Stealth-protocol op Android-telefoons
  • Internetsnelheid, zelfs voor gratis vpn-servers
  • Strikt no-logbeleid
  • Geavanceerde kill switch op Linux-toepassing
  • Hoop op beschikbaarheid Stealth-protocol voor Windows en Linux
  • Verbeteringen gewenst voor Linux-toepassing
  • Netwerkproblemen en bugs op Ubuntu-gebaseerd systeem
  • Sommige vpn-servers kunnen trager zijn dan normaal

Jonathan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langzame snelheden
  • Constante recaptchas bij Google-zoekopdrachten
  • 0 privacy
  • Moeilijk te gebruiken GUI
  • Logt waarschijnlijk alles wat je doet

Magnus - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen teruggave voor 30-dagen proefperiode
  • Slechte klantenondersteuning
  • Gebrek aan teruggavetab op website
  • Onbevredigende ervaring

MrWasGehtSieDasAn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • gratis VPN
  • zonder datalimiet
  • werkt perfect
  • 5 locaties over 3 continenten
  • betaald premium model met meer locaties en speciale functies
  • gratis variant is zeer bevredigend

Alicia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • ProtonVPN promoot 'VPN Gratis' met krachtige woorden: 'Online privacy is een fundamenteel mensenrecht.' 'Altijd onbeperkt en gratis.' Gratis VPN is nutteloos voor omzeiling van geoblocking. Gratis VPN is slechts een lokkertje voor de betaalde dienst.

Tomás Sanchez - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • gebruik hun plannen
  • maak een vergissing
  • laat geen gratis locaties meer kiezen
  • zeer aanbevolen

Honest Reviews - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vertrouwenswaardige gratis VPN zonder logs

Billy Badger - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • betrouwbaar en gemakkelijk te gebruiken

Marina - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snel

Hendrickx - 8 maanden geleden

  • Gemakkelijk te gebruiken interface
  • Beperkte serverkeuze
  • Betrouwbaarheid
  • Flexibiliteit

Leo Poldo - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voorheen perfect, nu het slechtste
  • Verbinding met de snelste server, maar laat slechts om de 2/20 minuten wijzigingen toe

Lien - 8 maanden geleden

  • Gratis verbindingen die alleen met NL verbinden

Marcus G - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis plan, Geüpgraded naar Onbeperkt, Werkt goed op telefoon en Chromebook

Adrien - 8 maanden geleden

  • Gratis VPN waar ik echt op vertrouw
  • Gratis VPN slaat geen logs op
  • Niks slechts te zeggen over app of website
  • ProtonMail is ook geweldig
  • App en website voldoen perfect aan privacybehoeften

eline - 8 maanden geleden

  • Misleidende marketingtrucs
  • Geen gratis optie beschikbaar
  • Tijdverspilling

Stever Kevin - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • bijna niet te gebruiken in China
  • voeg app interne versleutelde dns toe om server domeinnaam op te lossen
  • belangrijk voor gebruikers met stealth VPN-protocol
  • gebruikers kunnen met succes de censuur van de GFW van China omzeilen

EGYLYN - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Limieten op belangrijke functies
  • Proton VPN is bijna nutteloos voor budget gaming
  • Beperkte keuze van landen
  • Strikte NAT
  • Middelmatige NAT
  • Geen port forwarding, split tunneling, VPN accelerator en aangepaste DNS-servers

sander - 9 maanden geleden

  • Probeerde een gratis versie
  • Kan geen websites laden
  • Geen reactie via e-mail ontvangen
  • Reddit-moderators vonden het niet nodig om bericht te publiceren

Océane - 9 maanden geleden

  • Lange laadtijd van servers
  • Kort gebruik van server
  • Slechte ervaring met VPN

Silvareno Stream - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed 'Onbeperkt'-pakket, maar duur
  • Vervelende ongepaste gebruikersnaam
  • Gebrek aan aanwijzingen bij het aanmaken van een account

Richard H. Carson, Ph.D - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Software heeft modem opnieuw geconfigureerd, kan geen internettoegang krijgen
  • Proton reageerde alleen na het plaatsen van een recensie, en gaf de gebruiker de schuld van het probleem

Anaïs - 10 maanden geleden

  • Goede beveiliging en privacy
  • Niet inlichten over serverbeperking bij accountaanmaak

Steve - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • service internetverbinding onderbroken bij crash
  • onvolledige verwarrende online documentatie
  • VPN betrouwbaar zonder advertenties
  • waardeer gratis e-mailservice

I. Martens - 11 maanden geleden

  • Onbruikbaar na laatste update

Oliver Felix - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • schakelt de AirDrop-functie uit op macOS
  • voorgesteld om de kill switch-functie uit te zetten voor AirDrop
  • logo verdwijnt uit de menubalk
  • lage Trustpilot-score

ayoub - 11 maanden geleden

  • Misbruik van voorwaarden

Seppe Gilles - 11 maanden geleden

  • Snelheid en gebruiksgemak

Kyle - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met Zuid-Afrikaanse server en slechte ondersteuning
  • Onaanvaardbare VPN-snelheden in vergelijking met ISP-snelheid
  • Ondersteuning biedt onbehulpzame antwoorden en wijst externe factoren de schuld toe
  • Lange responstijd van klantenservice

Symbiosis - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet mogelijk om account op te zetten op de website
  • Geen resetcode ontvangen na wachtwoord reset
  • Geen aankoopfactuur/ontvangstbewijs ontvangen
  • Geen reactie ontvangen van ondersteuning

Martin - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte UI-prestaties
  • Functioneel volwassen VPN. Het doet precies wat je ervan verwacht. Ik was tot nu toe erg tevreden.
  • Helaas is de prestatie van de gebruikersinterface onder Win11 al enige tijd zo slecht dat ik er niet meer mee kan werken. Het lijkt wel minutenlang te hangen totdat er eindelijk weer een reactie komt. Het configureren en instellen van de standaardinstellingen is al een kwelling op zich.
  • Jammer, Proton VPN was voor mij tot nu toe een zeer betrouwbaar, prestatiegericht en gewaardeerd product.

Nachfrager - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel voorkomende verbindingsproblemen
  • Onzekerheid en mogelijk toezicht
  • Hoge prijzen

Michael Greener - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte ondersteuning
  • Problemen met het instellen van VPN op nieuwe apparaten
  • Gebrek aan duidelijke instructies voor het invoeren van code
  • Problemen met accountsluiting

Pauline - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Proton is snel en heeft eigen servers, Kill-Switch geïntegreerd
  • Browsec VPN is de beste browserextensie
  • Raad de Disable WebRTC-extensie aan voor bescherming tegen IP-lekken

Jonah “KhaZiix” Long - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betaalde voor VPN Plus voor 2 jaar
  • Hele slechte ervaring
  • Trage nodes ondanks lage belasting
  • Kan Google niet browsen met de meeste nodes
  • Ui ziet er goed uit maar misleidend
  • Handmatig VPN loskoppelen bij het starten van PC
  • Onnodig verwijderd vanwege slechte ervaring
  • Geen waar voor je geld
  • Gestart op 21 augustus 2022, geëindigd op 29 juli 2023
  • Waarschuwing voor anderen

stealthy - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelheden op gratis servers kunnen erg wisselend zijn
  • Voortdurend gevraagd om captchas in te vullen
  • Toegang tot YouTube geweigerd ondanks het invullen van een Captcha
  • Gestopt met het gebruik van Proton VPN vanwege problemen

Lorenzo Zardi - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte ervaring
  • Verbindings- en paginalaadproblemen
  • Italiaanse servers vaak niet beschikbaar
  • APP werkte niet correct op de SmartTV
  • Streaming platforms werkten niet
  • Betere service nodig
  • Gezakt na bijna twee jaar
  • Vertrouw op iemand serieuzers

Rondrasil - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle snelheden
  • Af en toe disconnectie bij online games
  • Af en toe problemen op websites

Garibaldi RN - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alleen Engelse communicatie
  • Geen duidelijke instructies voor abonnement opzeggen of wijzigen naar FREE

Classy - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De snelheid is erg traag
  • Geen melding over nieuwe ingeschakelde functies
  • Moeite met het vinden van informatie in de changelog
  • Handmatige instellingaanpassing vereist op alle apparaten

Kunde - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Trage verbindingen naar server
  • Probleematische downloadsnelheden en overbelaste servers
  • Klantenservice niet genoemd

RealReview - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voortdurende bot-uitdagingen met Proton VPN
  • VPN uitschakelen om streamingdiensten te gebruiken
  • Internetblokkeringsproblemen
  • Vertraagt internetsnelheid
  • Gebrek aan informatie over restitutiebeleid

Tan - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • schimmige verbindingen en langzame laadtijd
  • Frequente app-breuk na Windows-updates
  • Teleurstellende prestaties in vergelijking met andere producten
  • Positieve ervaring met Android-versie

Ryan - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet de moeite waard voor het abonnementsgeld
  • Verschrikkelijke serverprestaties
  • Snelheden en bandbreedte zijn vreselijk
  • Downloads die vastlopen en websites die niet laden

Thomas - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig in gebruik
  • Makkelijk opzegbaar
  • Basisvaardigheden vereist
  • Duidelijke wachtwoordrichtlijnen

VICTOR JUNG - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige klantenservice
  • geweldige snelheid
  • absoluut naadloos om te gebruiken
  • nooit problemen gehad met het inlogproces
  • gebruiksvriendelijke interface
  • extra functies beschikbaar
  • mailfuncties en VPN-functies zijn ongeëvenaard
  • klantenservice reageert altijd

Susanne - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • kan niet inloggen ondanks meerdere pogingen

joe preto - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Browser-snelheid vertraagd, tickets met waslijst van dingen om te proberen, geblokkeerde helppagina met VPN, kan geen creditcardgegevens verwijderen zonder een andere betaalmethode toe te voegen
  • Gevraagd om loggegevens, kan automatische verlenging niet annuleren zonder een andere betaalmethode toe te voegen

Ex-user - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vermijden zoals covid
  • Blokkeert inbox voor late betaling
  • Idiote bedrijf

Edgar - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product is ok
  • Communicatiestructuur en houding van het bedrijf zijn niet ok
  • E-mails in het Engels
  • Online toegang verwarrend vormgegeven
  • Mogelijkheid tot opzegging niet te vinden
  • Moeilijk op te zeggen

Jim - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer langzaam
  • Soms helemaal geen verbinding
  • Kreeg slechte gateways of werd doorgestuurd naar captcha's
  • Tijdsverspilling

Ismet Beganovic - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer slecht

MOHAMED TAREK - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange responstijd op klantvragen
  • Betaling omleiding naar ontoegankelijke website
  • Gebrek aan reactie op meerdere contactpogingen