Rad Power Bikes

85 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Rad Power Bikes komt uit 85 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Rad Power Bikes gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (74)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Rad Power Bikes heeft een duurzaamheid van 5 jaar bij dagelijks gebruik, maar er zijn klachten over continu uit de versnelling schieten en loszittende onderdelen. Er is geen goede service als het erop aankomt en er zijn problemen gemeld met retourzendingen en terugbetalingen. Sommige klanten hebben moeite gehad met garantieafhandeling en voelen zich niet goed behandeld als klant. Er is wel een mogelijkheid tot retourneren en terugbetaling, maar de garantie vervalt bij een tweede eigenaar. Al met al zijn er gemengde ervaringen met de Return Policy van Rad Power Bikes, met zowel positieve als negatieve aspecten. (40% positieve ervaringen, 60% negatieve ervaringen)

“Duurzaamheid van 5 jaar bij dagelijks gebruik”

“Goede service en snelle oplossing bij Kwikfit”

“Schiet continu uit de versnelling alles zat los bagagedrager laten plaatsen loopt spatbord aan al met al nog weinig fiets beleefd”

“Moeizame garantieafhandeling en ontevredenheid over behandeling als klant”

“Teruggeroepen vanwege fout in band”

“Geen service als het erop aan komt”

“Fiets kwijt na retourzending”

“Pas terugbetaling na terugvinden fiets”

“Overtuiging na tonen bewijs van retourzending”

“Probleem met versnellingen binnen garantie termijn”

👍 4   👎 8

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Emile Janssens - 25 maart 2024

  • Betaalbare moderne fiets
  • Makkelijk vindbare reserveonderdelen op de website
  • Comfortabele banden voor aangename rit
  • Duurzaamheid van 5 jaar bij dagelijks gebruik

Peter B. - 15 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Fijn dat de fiets comfortabel fietst en zijn werk goed doet
  • Goede service en snelle oplossing bij Kwikfit
  • Niet tevreden over de communicatie en hulp van het Radpower Helpcenter

Mario te Slaa - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Denk goed na voor je een rad aanschaft
  • Fietsen bestelt 2 stuks in elkaar laten zetten valt niet normaal mee te fietsen
  • Schiet continu uit de versnelling alles zat los bagagedrager laten plaatsen loopt spatbord aan al met al nog weinig fiets beleefd
  • Kan nu weer extra kosten maken om de fietsen opnieuw te laten afstellen waardeloos

Brenda Wiertz - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kwaliteitsproblemen met batterij
  • Communicatieproblemen bij het oplossen van het probleem
  • Moeizame garantieafhandeling en ontevredenheid over behandeling als klant

Heleen F - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Teruggeroepen vanwege fout in band
  • Onderdelen wachten sinds november
  • Fiets niet kunnen gebruiken
  • Fietsenzaak geen standaard maat banden
  • Afraden van aankoop bij radwagon

Jack Steentjes - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Geen service als het erop aan komt
  • Fiets kwijt na retourzending
  • Pas terugbetaling na terugvinden fiets
  • Overtuiging na tonen bewijs van retourzending

R. van der Veen - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Heerlijke fiets
  • Service minder
  • Kwaliteit is wat minder dan Nederlandse a-merken
  • Traag reagerende service desk
  • Goede hulp via telefonisch en whatsapp contact
  • Probleem met versnellingen binnen garantie termijn
  • Voorraadprobleem met benodigd onderdeel
  • Lang wachten op vervanging van onderdeel
  • Vreemde optie om klant zelf onderdeel te laten bestellen

EJ - 31 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Mogelijkheid tot retourneren en terugbetaling
  • Drie defecten op korte tijd
  • Ondersteuning werkt niet meer

Jeffrey De Cock - 25 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Garantie valt weg bij tweede eigenaar.