Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Rayon's communicatie scoort gemiddeld goed met een positieve klantenservice die meteen reageert bij problemen (60%), snelle correctie van fouten (80%) en aandachtige service après vente (70%). Echter, sommige klanten ervaren misleidende communicatie en slechtere communicatie van de klantenservice (40%). Over het algemeen kan de communicatie van Rayon nog wat verbetering gebruiken om alle klanten tevreden te stellen.