Refurbished
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 2.8 voor Refurbished komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Refurbished gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het Refurbished product heeft een mix van positieve en negatieve beoordelingen. Hoewel sommige klanten blij waren met de uitstekende kwaliteit en goede conditie van het product (35%), waren anderen teleurgesteld door problemen met de bestelling en levering (25%). Er waren ook klachten over de slechte staat van het product en de onbetrouwbaarheid van de leverancier (15%). Aanbevolen aan anderen door 15% van de klanten, maar 20% gaf aan niet opnieuw te bestellen vanwege teleurstellende ervaringen. Over het algemeen variëren de ervaringen sterk en kan het risico met betrekking tot de kwaliteit en service van het product hoog zijn.
“Grote oplichters. Geen terugbetaling ontvangen na annulering van bestelling.”
“Ik kreeg alleen een bevestigingsbericht van de bestelling.”
“Ik heb niets meer van dit bedrijf ontvangen.”
“slechte kwaliteit en service”
“Goed aanbod van producten”
“Snelle levering”
“Prima kwaliteit”
“Snelle levering”
“refurbished heeft faillissement aangevraagd”
“mogelijk verlies van geld door faillissement”
👍 30 👎 98
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.sarah van der lee - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Grote oplichters. Geen terugbetaling ontvangen na annulering van bestelling.
Lace - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik kreeg alleen een bevestigingsbericht van de bestelling.
- Ik heb niets meer van dit bedrijf ontvangen.
- Ik heb mijn geld teruggekregen via Paypal.
Rejje - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit en service
Sethunya וּאָר Neorah - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed aanbod van producten
- Snelle aangifteprocedure
Auke Rijpma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Prima kwaliteit
- Goede klantenservice
- Redelijke prijzen
André - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Slechte klantenservice
- Hoge prijzen
- Gebrek aan communicatie
Petra Telkamp - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- mogelijkheid om gezamenlijk aangifte te doen
- refurbished heeft faillissement aangevraagd
- mogelijkheid om met meerdere mensen aangifte te doen
- mogelijk verlies van geld door faillissement
jerry bonne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Miserie in de levering
- Toestel toch ontvangen
- Schermen na 3/4 jaar
- Garantiebeleid copy-paste
- Onbetrouwbaar bedrijf
P P - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 3 jaar garantie is een farce
- moeilijk om contact te krijgen met klantenservice
- geen reactie op vervolg na standaard bericht
- telefoon ineens helemaal dood na 1,5 jaar
- niet aanbevolen om hier te kopen
Pieter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Toch geleverd
- Ipad is precies conform hetgeen ik besteld had
- Onverwachts goed aflopen
Ton Klever - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede verwachting gewekt
- gebrek aan contact via mail
- geblokkeerd nummer bij derde telefoontje
- oplichting voor €500
AB_ jozeph - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Reageert op elke reactie met 'oplichter'
- Directeur wordt beschuldigd van oplichting
- Linkdin-profiel van directeur makkelijk te vinden
- timopeters verschijnt snel in zoekresultaten
Anne Lies - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Productkwaliteit
- Positieve ervaring
Jaap en Merel de Wit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet bereikbaar, standaard reacties, slechte kwaliteit iPhone 11, site loopt vast bij retourneren, geen terugbetaling, slechte klantenservice
- Verwezen naar tussenpartij, malafide praktijken, klantenservice neemt niet op
Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet geleverde bestelling
- Onbereikbare klantenservice
- Geen reactie op klachten
- Onbetrouwbare website
Ro - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte reputatie
Marjan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters!!!
- Geen geld terug
- Nieuwe directeur belooft veel goeds maar niet te bereiken
- Politie doet er niets mee
Menno Monsfort - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niets gehoord van dit bedrijf
- Telefoon niet geleverd
- Geld teruggekregen na aandringen
Hans de Heus - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Reageren niet op mails en nemen telefoon niet op.
- Oplichters
- Niemand weet waar ze heen zijn verhuisd.
- Fake partijen vermeld in orderbevestiging.
Huis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit bestellen bij Refurbished.nl
- Oplichters
- Niet meer leverbaar na bestelling
- Geld wordt niet terug gestort
- Negatieve ervaring
tim dullaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Niet bruikbare iPhone ontvangen
- Oostenrijks bedrijf eigendom van iPhone
- Website is oplichting
- Geen mogelijkheid tot installatie van iPhone
Thomas van Meerten - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel klachten over refurbished
- Starten kort geding en beslag leggen
- Wacht al 2 maanden op bestelling
Ilse - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Iphone nooit geleverd en geen contact
Berthilde de Heus - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Telefoon op tijd ontvangen
- Goede pakketservice
- Communicatie kan beter
Natalia Katereu - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie en klantenservice
- Onbereikbaarheid via telefoon en e-mail
- Onopgeloste problemen met het product
- Niet goed werkend retourbeleid
Ronald Vandewal - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting
- Niet bestellen
- Geen resultaat na aangifte bij politie
- Klantenservice niet bereikbaar
Poortugaal - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet leveren van producten en geen geld teruggeven
- Gebrek aan klantenservice en communicatie
- Verkoop van niet leverbare producten zonder te stoppen
- Onbereikbare klantenservice en geen respons op klachten
Jas Langdon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wacht nog steeds op terugbetaling
- iPhone 11 besteld in november 2023. Geannuleerde bestelling.
- Wacht nog steeds op een terugbetaling. Aangifte gedaan bij politie.
- Bedrijf heeft al maanden administratieve problemen.
- Website nog steeds actief. Politie zal waarschijnlijk niets doen.
- Plaats hier geen bestelling.
Andre de Wit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Criminele manier van zaken doen
Ary - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor hulp bij vragen over levering
- Gebrek aan contactmogelijkheden met leverancier
- Onbereikbaarheid van zowel leverancier als Refurbished
Japin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- werkt niet goed
- onbereikbaar per telefoon en mail
- slechte service
- geen reactie op mail
- waardeloos bedrijf
Igor Jacobs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen geld terug na retour IPhone
- Automatische berichten bij contact
- Lang wachten op restitutie
- Kwalitatief Uitermate Teleurstellend
Kaat - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- iPhone niet verstuurd na bestelling
- Geen reactie op mails, onbereikbare klantenservice
- Onzekerheid over bestelling en betaling
Niko - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen telefoon of vergoeding en geen reacties
- negeren van incassobureau en aanmaningen
- gedupeerde klanten en oplichting
Marijke Möller - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht communicatie
- Onbereikbaarheid
- Kwaliteit product
- Geen terugbetalingen
asdada fnasdasdas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- defect product
- slechte klantenservice
- geld niet teruggekregen
Osy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online bedrijf tikkende BV die elk moment kan ontploffen
- Slecht geregeld, geen product ontvangen na betaling
- Refurbished.nl gaf geen antwoord, contact opgenomen met qwerty-tech.nl
Beste mevrouw De Vriendt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op vraag over levering
Jeroen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
- Ipad retour gestuurd wegens schade, geen geld terug na 3 maanden
- Klantenservice niet bereikbaar, lange wachttijden en geen reactie op e-mails
- Moeilijk om geld terug te krijgen, dreigen met rechtsbijstand nodig
Jolanda Berswerda - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede levering maar product kan niet gebruikt worden
Anoniem - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na betaling
- Onprofessioneel gedrag en gebrek aan communicatie
- Gebrek aan klantenservice en opvolging
- Vertraging in actie ondernemen bij problemen
Vercammen - 6 maanden geleden
- topconditie en werkte perfect
Hendrik Bouwen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet geleverd
- Betaal tot op heden niets ontvangen
- Geen geld retour
- Communicatie klachtenservice geen
Erica - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet geleverd na belofte van snelle levering
- Slechte bereikbaarheid klantenservice
- Geen reactie op e-mails of contactformulieren
- Moeilijk om geld terug te krijgen
Olaf van Gremberghe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit producten
- Problemen met retourneren
- Slechte klantenservice
- Onbereikbaar per telefoon
Nicole Duijkers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Krijgen van een Chinees telefoontje in plaats van een iPhone refurbished
- Onmogelijk om contact op te nemen met de klantenservice via mail of telefoon
- Moeilijkheden met ruilen of retourneren van het product
Soraya Cudjo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Contact via callcenter
- Onprofessionele communicatie via Whatsapp
- Niet teruggebeld zoals beloofd
- Radiostilte na belofte verzendbericht
- Geen reactie op mails
- Product ontvangen na lange wachttijd
- Product is prima in gebruik
- Negatieve publiciteit via BOOS!
- Uiteindelijk product ontvangen na dreiging
Erwin Altena - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- OPLICHTING !!
- Niet reageren op mails
- Niet bereikbaar per telefoon
- Bijna failliet
- Nakomen van verplichtingen niet
- Belachelijke website
- Oplichters
- Niet meer bestellen
Julie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring
Huup Cleerdin - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
- Geen enkele reactie op telefoongesprekken en e-mails
- Automatisch gegenereerde mail als enige reactie
- Aangifte bij de politie gedaan
- Site zou uit de lucht gehaald moeten worden
Frans Verhoeven - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Order geannuleerd na betaling
- Moeilijk bereikbare klantenservice
- Geld gestolen
- Moet naar locatie om geld terug te krijgen
Bas van Rooij - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht gevoel bij
Albert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen geld terug na bevestigde retour ontvangst
- Geen contact meer na bevestigde retour
- Klantenservice niet bereikbaar 'wegens onderbezetting'
- Advies om aangifte te doen of incassobureau in te schakelen
Per van Zoonen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen betaling ontvangen na verkoop
Consumer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- product van lage kwaliteit
- geen reactie op e-mails en telefoontjes
- slechte kwaliteit product
Charlotte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Inefficiënte klantenservice
- Retourbeleid problemen
- Gebogen glas op iPhone
- Hoge temperatuur van toestel
- Gebrek aan communicatie
Hugo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet leveren, Geen reactie op berichten, Telefonisch onbereikbaar
Miranda Duijndam - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters, niet bij bestellen
An CreaBea - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede garantie regeling
- Geld terug gekregen via Paypal dispuut
- Niet geleverd item
- Geen reactie klantenservice of reseller
Em. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Refurbished bekend bij politie in aangiftes van internet oplichting
- Betaald, klantenservice email en telefoon geen gehoor
- Geen reactie
- Dropshipper Avofone.eu uit Duitsland heeft na vertraging wel geleverd
- Adviseer om nooit bij refurbished.nl te bestellen
Rients de Vries - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen terugstorting na annulering (bijna 4 maanden)
Nelson Assuncao - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen telefoon gezien of geld terug gekregen
- niet reageren op mailtjes en telefoontjes
- oplichten van een kind
André MAES - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor terugbetaling
- Communicatieproblemen
- Lange levertijd
- Problemen met voorraadbeheer
Sarah-Marie Nicole Budts - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Telefoon gekocht
- Een vieze vuile vettige telefoon opgestuurd gekregen
- Weken moeten horen om hem te kunnen terug sturen
- Eindelijk een retour label gekregen, terug gestuurd EN NOOIT MEER WAT GEHOORD iedere week stuur ik een rappel... niets... 230€ weggesmeten
Iris.vanderhorstx van der Hors - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Geen retourbeleid
- Onmogelijk om product terug te sturen
- Geen antwoord op e-mails
Wim en Corine Hoogendijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Probleem uit 2023 oplossen
- Telefoon defect na aankoop
- Langdurig retourproces
- Onbereikbare klantenservice
- Geen geld ontvangen na retournering
- Nieuw mailadres voor zaken van voor december 2023
Dries - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed ontvangen refurbished Iphone
- Geen antwoord na herhaaldelijk mailen en bellen
- Defecte Iphone na 2 maand
- Iphone opnieuw stuk na 3 maand
Leonie Mak - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerdere ervaringen met refurbished waren prima
- Niks geleverd, klantenservice onbereikbaar
- Link om account aan te maken werkt niet, loze beloftes via mail
- Geen reactie na anderhalve week, geen MacBook ontvangen
Hans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed product ontvangen na vertraging en excuses voor late levering
Mariska Riemersma-Dekker - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld terug gekregen na tussenkomst advocaat
Warre Vingerhoets - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichterij
- Geen antwoord op e-mails
- Niet bereikbaar telefonisch
- Geen terugbetaling
Suzanne - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice niet bereikbaar en geen reactie op emails
- Problemen met inloggen op website en orderstatus niet beschikbaar
- Lange wachttijd voor track en tracecode, uiteindelijk goede telefoon ontvangen
Nguyen - 7 maanden geleden
- geen reacties op mails
- niemand die telefoon opneemt
- laptop niet ontvangen na 3 weken
- enkel automatische berichten als antwoord
- website beweert voorraad te hebben maar niet waar
- geen geld terug ontvangen
- zaak lijkt oplichterij
welmoed smith - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen iPhone geleverd
- Geld niet teruggekregen
- Geen reactie meer vanuit bedrijf
- Slecht verhaal
Marc - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie na 6 e-mails
- Geen mogelijkheid om 0 sterren te geven
- Lang wachten op reactie
- Communicatie kan verbeterd worden
Amphitec, Melvin - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting
M.C.A. van Outersterp - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product niet ontvangen, Onjuiste voorraadinformatie, Onaangekondigde annulering
- Lang wachten op terugbetaling, Slechte klantenservice bereikbaarheid
heer Guillaume Devolder - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- GEEN SERVICE NA VERKOOP !!!
- slechte kwaliteit scherm en batterij
- geen reactie op garantieaanvraag
- telefonisch niet bereikbaar
T. Maréchal - 7 maanden geleden
- Snelle levering
- Goede communicatie
- Geen problemen met het product
- Vriendelijk klantenservice
Emilie Jacobs - 8 maanden geleden
- Laptop nog niet ontvangen na betaling
- Geen reactie op supportticket en telefoongesprekken
De Ridder - 9 maanden geleden
- Niet ontvangen bestelling
- Geen reactie op oproepen en e-mails
- Teleurstellende ervaring
- Niet opnieuw bestellen
mathis - 9 maanden geleden
- Teleurstellende ervaring bij bestellen en ontvangen product
- Product kon niet gebruikt worden vanwege fout met ID's
- Lang wachten en slechte communicatie met klantendienst
Alexia - 9 maanden geleden
- Telefoon besteld
- Bestelling geannuleerd
- Druk bij klantenservice
- Geld gestolen
Lenaerts - 10 maanden geleden
- Geen communicatie na orderbevestiging
- Onbereikbaarheid van het bedrijf
- Niet nakomen van leveringsbelofte
- Onbetrouwbare leverancier
arthur - 10 maanden geleden
- Chinees apparaat ontvangen
- Klantenservice niet bereikbaar
- Geen retourbeleid
Simon Jacquet - 10 maanden geleden
- Lange levertijd en gebrek aan communicatie
- Product niet in beste staat zoals beschreven
- Onnodig traag en inefficiënt proces
- Ontgoochelende ervaring en geen herhaalaankopen
Piron - 11 maanden geleden
- Gsm niet ontvangen
- Financiële moeilijkheden van het bedrijf
- Geld teruggekregen dankzij Revolut
- Onethisch gedrag van Refurbished
Stan - 11 maanden geleden
- laptop van goede kwaliteit
- communicatie onduidelijk en niet professioneel
- lange wachttijd voor verzending
- levering op tijd
Gilles - 11 maanden geleden
- Bestelling verliep vlot
- Laptop ziet er als nieuw uit
- Goede recensies gelezen
- Werkt uitstekend
- Zal zeker nog eens bestellen
Mohammed - 11 maanden geleden
- Lange levertijd
- Top kwaliteit van het product
- Behulpzame en professionele klantenservice
- Aanbevolen aan anderen