Cindy Vervoort - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen limiet voor preventie
• Duurste formule omvat niet alle preventie
• Jaarlijkse controle, vaccinatie, preventie niet inbegrepen

Kevin DOSSCHE - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle dierenverzekering
• Onduidelijkheid over definities

Brigitte - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte afhandeling

martine - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle afhandeling van terugbetaling
• Gemakkelijk via de dierenarts
• Positieve ervaring met verzekering

Monique JASPERS - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Staan altijd klaar

Dirk Van der Jonckheyd - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Handige app voor aanvragen
• Mogelijkheid van verschillende formules

Koen - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Handelt alles altijd correct af
• Ruime dekkingen

vegan - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goed en betrouwbaar
• Eerste telefoongesprek zeer eerlijk en vriendelijk
• Terugbetalingen zeer vlot zonder enige moeite

Myriam PARIDAENS - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prima service
• Correcte uitbetaling
• Zeker aan te bevelen

Luc Van Cauwelaert - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Juiste terugbetaling

Ingrid Timmermans - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de service.
• Goede uitleg gekregen over mijn formule.
• Correcte uitbetaling binnen een week.

Luc De Coster - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Preventieve castratie bij honden niet gerestitueerd, concurrenten doen dit wel

Johan SPELEERS - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer vlotte en correcte dienst.
• Uiterst snelle afhandeling betreffende uitbetaling.

Ann Wensch - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed advies ontvangen
• Geen terugbelactie ontvangen

Lucia - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede ervaring
• Alles vlot verlopen

Dries ANTHONISSEN - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Heel blij met de verzekering
• Handig voor onze hond die een brokkenpiloot is

Sandra - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede huisdierenverzekering
• Biedt goed advies over huisdierenverzorging via e-mail en facturen

K.G. - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke mensen aan de telefoon
• Gemakkelijk te beëindigen contract
• Misleidende korting voor tweede kat
• Suggestie om zelf geld opzij te zetten

Stefan LEMMENS - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede telefonische uitleg

Thomas - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Altijd correct
• Goed bereikbaar

Maria - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Automatische doorsturen van factuur naar verzekeraar en snelle terugbetaling

Johan VANLUFFELEN - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer betrouwbaar
• Aan te raden
• Geruststelling

Ludwig Beckers - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vlot en goed

Dany STRUELENS - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Correct en snel in orde
• Aanbeveling

Patricia OP DE WEERDT - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Correcte en snelle terugbetaling

Elyse - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en snel antwoord op vragen
• Snelle betaling
• Tevreden klant
• Aanrader

Rita VAN VLASSELAER - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijkheid en behulpzaamheid

Carine Michiels - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede prijs voor verzekering
• Flexibele leeftijdsgrenzen voor verzekering
• Goede klantenservice
• Gemakkelijke communicatie

Carine Michiels - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verzekering voor huisdieren
• Gezonde oudere poes niet meer verzekerd kunnen
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Goede klantenservice

Martine Vermeersch - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijkheid en correctheid

Christel ANDRIES - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Betalingen moeten voor alles zijn
• Betalingen moeten vlotter verlopen

Madeleine Bergmans - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit van werk
• Veel goede recensies gehoord
• Beste oplossing voor mijn hondjes

Melissa - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Altijd correct geholpen en terugbetaald.

Stefanie - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel reageren voor terugbetaling
• Niet alle voeding gedekt voor herstel

Marnix Bruneel - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Ingecompliceerde factuur
• Veel vragen

kurt peeters - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Sterilisatie wordt pas vergoed vanaf 3 schijnzwangerschappen

Anouchka - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Helemaal niet
• Ben aan het aftellen tot abonnement stopt

Laurette VANDROMME - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• De communicatie was verwarrend.
• Geen juiste informatie verstrekt over vergoeding.
• Teleurstelling bij het ontbreken van vergoeding.

Marc VAN DER LINDEN - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange termijn klant

K.O. - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke ontvangst
• Fantastische service, hartelijk contact, snelle hulp
• Ik kreeg nog geen volledig contract binnen (met chipnummer en korting)

Nele EYCKERMAN - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles werkt zoals beloofd

Nicole DE LOOSE - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Altijd correct

Kurt BALCAEN - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle regeling

Karima ESBAI - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede communicatie met de verzekeraar na contact opname
• Redelijke prijzen voor de verzekering
• Terugbetaling van de verzekering verliep moeizaam en verwarrend
• Verzekeraar lijkt onvoldoende te lezen en begrijpen van ingediende documenten

Sylvie Wouters - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling

carola gillis - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzaam en beleefd klantenservice per telefoon

JUDY VERGUCHT - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Kleine terugbetaling bij Light versie, betaal alsnog maandelijks meer dan 17 euro
• Toch duur wij hebben 3 hondjes opteerden voor light versie. Jullie vergoeden deels bij ziekte en ongeval. Jammer genoeg betaal ik maandelijks een 17euro per dier, ik ontvang jaarlijks 20 euro terug voor vaccinaties. Enkel interessant wanneer diertje ziekte heeft aldus

Laurien DR - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en correct geholpen
• Vriendelijke service
• Tevreden
• Rekeningen kunnen hoog oplopen
• Verademing dat zoiets bestaat
• Klantenservice is top

Behice - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen tussenkomst voor artrose
• Oplichting!
• Aanvraagformulier onjuist ingevuld
• Aanvraag wordt afgewezen
• Oplichting bij contract doorbetaling

Kurt VAN DE VIJVER - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Nutteloos
• Allergisch geworden aan mijten, pollen en paardebloemen
• Wachttijd net overschreden
• Altijd wel een reden voor het niet tussenkomen van terugbetalingen

Brigitte Kaelen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Volledig automatische terugbetaling zonder zorgen

Rita VERHAERT - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte en trage dienstverlening
• Ik zeg de verzekering op
• Er wordt meer niet terugbetaald dan wel

Veerle BLANKAERTS - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• snelle terugbetaling
• geen grote papierwinkel
• hoge premiestijging

Eric Brancart - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• teruggeschroefde dienstverlening
• onduidelijke vergoedingen
• gebrek aan respons via e-mail
• overwegen overstap naar concurrenten

Kris - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte onboarding
• Transparante algemene voorwaarden

Ives van Put - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Terug betalen snel maar veel details
• Rest is perfect

BEX DIANA - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Zorgeloze verzekering

Dominique Luyx - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Juiste afhandeling van dierenartskosten.
• Vlotte terugbetalingen (2 dagen) met app of website.
• Dierenartsfactuur direct naar Santévet.
• Jaarlijkse hoge franchise, verder alles top.
• Duur abonnement met preventie inbegrepen.

Andrée Vandekerckhove - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling en nuttige tips

Nicole Roosendans - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer snelle service

Lio - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Te veel voorwaarden waardoor je uiteindelijk niks krijgt
• Consultatie voor vaccin en je zit al boven grensbedrag
• Zelfs van die consultatie niets terugkrijgen

Jeanne DE SCHUTTER - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet zoals beloofd
• Gebrek aan communicatie
• Slechte behandeling van klanten
• Onbetrouwbare praktijken

Shiba - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Correcte respons binnen 24 uur
• Professionals
• Klantenservice in orde
• Ingeven kosten en respons zijn zeer correct
• Gebeurt via dierenarts zelf
• Tot nu toe geen klachten
• Goed initiatief

Ann - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en correcte info en vlotte afhandeling
• Zeer goede uitleg gekregen van een zeer vriendelijke dame
• Zeer volte en snelle terugbetaling

Rik - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende verzekering

Mevr. Leys, Ilse - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede terugbetaling
• Franchise van 60€ is te hoog

Marijke Noé - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verwerking van terugbetalingen
• Uitgebreide informatie bij het opstarten van het dossier
• Snel gestort bedrag na consultatie bij de dierenarts

Ronald VAN DER BRUGGEN - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• goede service
• correcte behandeling
• snelle afhandeling
• goede communicatie
• betrouwbaar

Anna Longerstaey - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• juiste werking
• goed en snel uitbetalen van onkosten
• makkelijk bereikbaar per telefoon

Viviane SMISSAERT - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel terugbetaling

Lucia FRANCK - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling
• Verbetering van terugbetalingstermijn

Nele Mathijs - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede service
• Snelle terugbetaling
• Goede vlotte communicatie
• Zeer snel geld na goedkeuring terugbetaling
• Mails met bevestiging soms vertraagd

Pascale Collyn - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hoge prijzen en lage terugbetaling
• Onvoldoende terugbetaling van dierenartskosten, medicatie en onderzoeken
• Onregelmatige terugbetalingen
• Onduidelijke voorwaarden en beloften

Pascale - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Steeds keurig afgehandeld
• Duidelijk
• Dierenarts stuurt factuur door en ik moet niets meer doen

Martina Ooms - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte en snelle betalingen, op de hoogte, begaan met onze kleine vriend

Liam Bertrand - 27 maart 2024

• Redelijke prijs
• Belangrijk voor mijn harige vriendjes
• Oudere kat kon niet verzekerd worden

Ilse Oltenfreiter - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correct en snel

Walter Vanwanghe - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer fijne reacties gehad bij de opname van onze hond

Mevr. Shauni - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte betalingen en handig via de app
• Slechte communicatie naar trouwe klanten
• Oneerlijke behandeling van trouwe klanten
• Gebrek aan transparantie voor bestaande klanten

Sina Van Rooy - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Super makkelijke app om een nieuwe aangifte te doen. Heel tevreden!

petra capellen - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte en snelle afhandeling

Myriam Lachapelle - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lage terugbetalingsbedrag

A Van Kerkhove - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel en efficiënte terugbetaling

Evy - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken app
• Snelle opvolging van dossiers

Carina DE BACKER - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle tussenkomst!
• Tevreden
• Tevreden met deze verzekering.
• Volgen snel een dossier op en storten ook heel snel de tegemoetkoming.

Michael Torfs - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Weigeren uit te betalen
• Vragen belachelijke documenten op
• Typisch antwoord volgens algemene voorwaarden

Daems - 17 maart 2024

• goede dekking tegen redelijke prijs
• geen verzekering voor oudste kat na 10 jaar
• tevreden met service Santévet

Sofie - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede en snelle service

Renata Van Puyvelde - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Stipt

Ingrid Akkermans - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Supergoed
• Een verzekering die rust geeft voor baasje en huisdier!
• Absoluut een aanrader.

Inge DE MUYNCK - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Terugbetaling vaccinatie is maar 30 euro
• Factuur jaarlijkse inenting is hoger
• Blij dat ik de verzekering heb

Lieve Temmerman - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Respect voor dieren en mensen
• Professionele hulp

Yasha SHAHDAD - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed en snel service

Sofie - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige dekking

Els DE WEGHE - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling

Annick DECLERCQ - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte en vlugge afhandeling
• Aanbevolen voor honden en katten eigenaars

bo - 1 maart 2024

• Snelle en correcte service

Enzo Bodart - 6 december 2023

• Goede communicatie en duidelijke uitleg
• Vlotte terugbetalingen en overzicht van kosten
• Factuur wordt direct naar verzekeraar gestuurd
• Alles wordt perfect geregeld en geeft gerust gevoel

ayoub - 1 december 2023

• Geen vergoeding bij preventieve zorg voor huisdieren
• Straf voor proactief zijn in huisdierzorg
• Hulp pas beschikbaar bij ziekte huisdier
• Oneerlijk beleid voor huisdierenverzekering

Z. Collignon - 19 november 2023

• Vriendelijke en snelle klantenservice
• Vlotte betalingen