Santévet

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Santévet komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Santévet gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Santévet heeft zowel voor- als nadelen. Enerzijds worden terugbetalingen snel en zonder moeite verwerkt (80%), maar aan de andere kant is er een jaarlijkse hoge franchisekost (60%) die als nadelig wordt ervaren. Ook worden niet alle kosten vergoed (40%), zoals preventieve castratie bij honden, wat andere verzekeringsmaatschappijen wel doen. Er is wel altijd correcte en snelle hulp bij aanvragen en terugbetalingen (80%).

“Onduidelijkheid over definities”

“Snelle berekening en goede terugbetaling”

“Terugbetalingen zeer vlot zonder enige moeite”

“Juiste terugbetaling”

“Preventieve castratie bij honden niet gerestitueerd, concurrenten doen dit wel”

“Snelle terugbetaling van kosten”

“Zeer snel terugbetaald”

“Geen terugbetaling voor consult”

“Geen terugbetaling voor castratie van jongere honden”

“Goede zorg wordt bestraft”

👍 23   👎 23

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kevin DOSSCHE - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle dierenverzekering
  • Onduidelijkheid over definities

Emmaline Boelens - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle berekening en goede terugbetaling

vegan - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goed en betrouwbaar
  • Eerste telefoongesprek zeer eerlijk en vriendelijk
  • Terugbetalingen zeer vlot zonder enige moeite

Luc Van Cauwelaert - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Juiste terugbetaling

Luc De Coster - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Preventieve castratie bij honden niet gerestitueerd, concurrenten doen dit wel

DIMITRI - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling van kosten

Wouter Vanloffelt - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snel terugbetaald

Christel Vroman - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling voor consult

Greta ORIS - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling voor castratie van jongere honden

wellekens Patrik - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede zorg wordt bestraft

Sonia Gomes - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk om terug te sturen en snel terugbetalen

Patricia OP DE WEERDT - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle terugbetaling

sarah - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Te weinig terugbetaald gekregen

Melissa - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd correct geholpen en terugbetaald.

Stefanie - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel reageren voor terugbetaling
  • Niet alle voeding gedekt voor herstel

N Dehaze - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling

kurt peeters - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Sterilisatie wordt pas vergoed vanaf 3 schijnzwangerschappen

Anouchka - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Helemaal niet
  • Ben aan het aftellen tot abonnement stopt

Vanderstraeten Johan - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Terugbetaling van geneesmiddelen voor mijn hond

Sylvie Wouters - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling

Tom Crabbé - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan informatie bij aanmelding

JUDY VERGUCHT - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kleine terugbetaling bij Light versie, betaal alsnog maandelijks meer dan 17 euro
  • Toch duur wij hebben 3 hondjes opteerden voor light versie. Jullie vergoeden deels bij ziekte en ongeval. Jammer genoeg betaal ik maandelijks een 17euro per dier, ik ontvang jaarlijks 20 euro terug voor vaccinaties. Enkel interessant wanneer diertje ziekte heeft aldus

Behice - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen tussenkomst voor artrose
  • Oplichting!
  • Aanvraagformulier onjuist ingevuld
  • Aanvraag wordt afgewezen
  • Oplichting bij contract doorbetaling

Kurt VAN DE VIJVER - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nutteloos
  • Allergisch geworden aan mijten, pollen en paardebloemen
  • Wachttijd net overschreden
  • Altijd wel een reden voor het niet tussenkomen van terugbetalingen

Brigitte Kaelen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Volledig automatische terugbetaling zonder zorgen

Rita VERHAERT - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte en trage dienstverlening
  • Ik zeg de verzekering op
  • Er wordt meer niet terugbetaald dan wel

Ives van Put - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Terug betalen snel maar veel details
  • Rest is perfect

Dominique Luyx - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Juiste afhandeling van dierenartskosten.
  • Vlotte terugbetalingen (2 dagen) met app of website.
  • Dierenartsfactuur direct naar Santévet.
  • Jaarlijkse hoge franchise, verder alles top.
  • Duur abonnement met preventie inbegrepen.

Andrée Vandekerckhove - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling en nuttige tips

Lio - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Te veel voorwaarden waardoor je uiteindelijk niks krijgt
  • Consultatie voor vaccin en je zit al boven grensbedrag
  • Zelfs van die consultatie niets terugkrijgen

Mevr. Leys, Ilse - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede terugbetaling
  • Franchise van 60€ is te hoog

Brigitte - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke terugbetaling binnen 2 dagen na indienen factuur

Viviane SMISSAERT - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel terugbetaling

Nele Mathijs - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelle terugbetaling
  • Goede vlotte communicatie
  • Zeer snel geld na goedkeuring terugbetaling
  • Mails met bevestiging soms vertraagd

Pascale Collyn - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge prijzen en lage terugbetaling
  • Onvoldoende terugbetaling van dierenartskosten, medicatie en onderzoeken
  • Onregelmatige terugbetalingen
  • Onduidelijke voorwaarden en beloften

Laura GHEYSSENS - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Niet alle kosten worden vergoed
  • Overpriced
  • Overwegen om de verzekering stop te zetten

Myriam Lachapelle - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lage terugbetalingsbedrag

A Van Kerkhove - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënte terugbetaling

LG - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Handige app voor terugbetalingen
  • Prijs van de verzekering te duur voor jaarlijkse controle

Y Van Steenkiste - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Terugbetalingsproces vereist veel papierwerk en formulieren per post

Philippe C. - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Terugbetalingen binnen de week na het indienen van de facturen

clément - 14 november 2023

  • Vlot betalingsproces en gemakkelijk op te volgen via de app
  • Dierenarts stuurt facturen rechtstreeks naar de verzekering
  • Preventieve zorg in abonnement, maar hoge franchisekosten elk jaar